第420章 价值重塑(2/2)
德国的“隐形冠军”企业,规模不大,但在某个细分领域做到世界第一。他们不追求规模,不追求知名度,只追求深度和技术。这种模式很适合未来资本——在工业互联网的某个细分领域做深做透。
美国的“软件即服务”模式,按使用收费,客户不需要一次性大投入,降低了使用门槛。这种模式虽然单价低,但客户基数大,总营收可观。
“也许我们可以结合这两种模式。”陈念在模式创新会上提出,“做细分领域的‘隐形冠军’,但用SaaS模式服务更多客户。”
他具体解释:“比如,我们在质量追溯这个细分领域,已经做到了行业领先。如果把这个能力产品化,做成SaaS服务,就可以服务更多企业,而不仅仅是深度服务的几个客户。”
这个思路很有吸引力,但执行难度大。从深度服务转向SaaS产品,意味着要重新构建技术架构、销售体系、服务模式。
周明远提出了技术挑战:“我们的质量追溯系统是深度定制的,每个客户都不一样。要产品化,需要做大量的抽象和标准化工作。”
李维担心市场接受度:“中小企业可能愿意用SaaS,但价格敏感,付费意愿低。大企业可能愿意付费,但要求定制,不适合SaaS模式。”
王晓东从实施角度补充:“还有数据安全问题。SaaS模式数据存储在云端,很多企业有顾虑。”
问题很多,但陈念认为必须尝试。十二月十日,他决定启动“质量云”项目,将质量追溯能力产品化,以SaaS模式推向市场。
“我们先小范围试点。”陈念部署,“选择二十家中小企业试用,快速迭代,验证模式。如果可行,再大规模推广。”
这个决定很冒险,但在当前形势下,不冒险就是等死。
五、技术革命前夜
十二月中旬,就在未来资本艰难转型时,一场新的技术革命正在酝酿。
周明远在技术趋势分析会上,分享了他的观察:“最近几个月,元宇宙、Web3.0、量子计算这些新技术概念很热。虽然还处于早期,但已经开始与制造业结合。”
他展示了几个案例:有企业用数字孪生技术构建“元宇宙工厂”,在虚拟世界模拟和优化生产;有用区块链技术构建供应链溯源系统,确保数据不可篡改;有研究机构探索量子计算在工艺优化中的应用。
“这些技术可能会带来颠覆性变革。”周明远很认真,“如果我们不提前布局,将来可能会被淘汰。”
王晓东比较务实:“但这些技术离实际应用还很远。我们现在生存压力这么大,有没有资源布局未来?”
李维从市场角度分析:“更关键的是,客户需要的是解决现实问题,不是炫酷的技术。我们投入大量资源研究未来技术,但客户不买单,有什么用?”
两种观点都有道理。陈念思考后,提出了一个折中方案:“我们要‘立足当下,放眼未来’。用90%的资源做好当前业务,保证生存;用10%的资源研究未来技术,布局长远。”
具体来说:成立“未来技术实验室”,由周明远兼任主任,抽调少数精干人员,研究元宇宙、区块链、量子计算等新技术与制造业的结合点。但研究要有明确的应用导向,不能为技术而技术。
十二月十五日,“未来技术实验室”正式成立。初期投入五百万元,重点研究三个方向:基于区块链的供应链溯源、基于数字孪生的元宇宙工厂、基于边缘计算的实时优化。
“这些研究可能短期内看不到回报,但长期看很重要。”陈念在实验室成立会上说,“我们不能只盯着脚下的路,还要看远方的山。”
六、价值分享突破
十二月下旬,“质量云”项目有了初步进展。经过一个月的开发和测试,第一个SaaS版本上线,邀请了十家企业试用。
试用结果喜忧参半。喜的是,中小企业对SaaS模式接受度很高,觉得使用灵活,投入小。忧的是,付费意愿很低,大多数企业只想免费试用,不愿意付费。
“我们需要调整定价策略。”李维在项目复盘会上说,“也许可以借鉴互联网模式,基础功能免费,高级功能收费。先培养用户习惯,再考虑变现。”
王晓东有不同意见:“但工业软件和互联网产品不一样。互联网产品边际成本几乎为零,可以免费。工业软件有实施成本、服务成本、数据成本,免费不可持续。”
讨论陷入僵局。这时,周明远提出了一个创新想法:“也许我们可以用‘价值分享’模式。系统免费给客户用,但客户通过系统创造的价值,我们要分享一部分。”
这个想法很大胆。比如,质量追溯系统帮客户减少了质量问题,节省了成本,未来资本可以从节省的成本中分成。
“但这个模式执行难度大。”财务总监提出质疑,“怎么计算客户创造的价值?怎么确保数据的真实性?怎么收取分成?”
问题很多,但陈念看到了机会。十二月二十五日,他决定在一家企业试点“价值分享”模式。
试点企业是一家做电子元器件的工厂,年产值五亿,质量问题严重,每年报废损失超过一千万。
陈念与企业老板谈:“王总,我们的质量云系统,可以帮你减少质量问题。系统免费给你用,但如果真能减少损失,我们从减少的损失中分20%。”
王老板很感兴趣,但又担心:“怎么证明是你们的系统起的作用?万一是我们自己的改进呢?”
“我们有数据。”陈念展示方案,“系统会全程记录质量数据,建立因果模型。我们可以请第三方审计,确保公平。”
经过三轮谈判,双方达成了协议:系统免费部署,免费使用一年。一年后,如果质量损失减少,未来资本从减少额中分20%,分三年收取。
这个模式很创新,但也很有风险。如果系统效果不好,公司就白投入了。但陈念认为值得一试。
七、重新出发
十二月底,北京迎来入冬后的第一场雪。陈念站在办公室窗前,看着雪花纷飞,心中感慨万千。
这一年,公司经历了太多:战略聚焦、深度服务、国际化探索、商业模式创新、技术革命布局。每一步都很艰难,但每一步都有收获。
最让他欣慰的是,团队在成长,公司在成熟。不再盲目扩张,不再焦虑浮躁,而是更加专注,更加务实,更加有韧性。
十二月三十日,陈念召开了年终战略会。所有核心管理层参加,总结过去,规划未来。
“这一年很不容易。”陈念开场很坦诚,“我们遇到了前所未有的挑战:新链的资本碾压,西门子的政策合作,商业模式的困境,技术革命的冲击。但我们挺过来了,而且找到了新方向。”
他展示了公司这一年的成绩:营收增长25%,虽然放缓,但更健康;客户满意度保持在95%以上;在质量追溯等细分领域建立了技术优势;商业模式创新取得突破。
“更重要的是,我们明确了未来的方向。”陈念在白板上写下三个关键词:细分冠军、价值分享、技术前瞻。
具体解释:第一,在细分领域做冠军,不求大而全,但求小而美;第二,用价值分享模式,与客户共赢;第三,适度布局未来技术,保持创新活力。
“这个方向可能不会让我们快速成为巨头,但能让我们活得好,活得久。”陈念说得很诚恳,“在这个变化莫测的时代,活得久比活得大更重要。”
会议最后,陈念分享了他的思考:“做企业就像种树,不能只看长得快不快,还要看根扎得深不深。过去我们追求长得快,现在我们要追求扎得深。只有根深,才能叶茂,才能经得起风雨。”
窗外,雪越下越大,整个城市银装素裹。
陈念知道,前方的路还很长,挑战还很多。但至少,他找到了方向——不做风口上的猪,要做扎根深处的树;不追求短期暴利,追求长期价值;不模仿别人,走自己的路。
这条路很难,但很踏实。
因为他相信,真正的成功不是打败所有对手,而是找到自己的位置;不是追逐所有机会,而是坚守自己的价值;不是成为最大的公司,而是成为最好的自己。
而这,就是他要走的路。
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(未完待续)