第170章 管理失误的反思(2/2)
刘长老的话,像一盆冷水,浇得小针透心凉。他这才猛地意识到,自己犯了多么严重的错误。他过于沉浸在“全局规划”和“战略推进”的兴奋中,满脑子都是“创新”、“融合”、“效率”,却完全忽略了执行层面最关键的要素——人的感受和团队的稳定性。
他把一次正常的、甚至初衷良好的人才调配,变成了一次简单粗暴的行政命令。没有沟通,没有解释,没有考虑对原团队的冲击。这不仅是工作方法的问题,更是态度问题,是典型的官僚主义作风——只从数据和目标出发,忽视了活生生的人和复杂的人际关系。
看着赵组长通红的眼睛和难掩失望的表情,听着刘长老语重心长的提醒,小针的脸颊一阵发烫,心中充满了愧疚和自责。他光想着怎么把“饼”做大,却忘了分“饼”的时候,也需要让大家觉得公平、舒心。
“赵组长,各位同僚,刘长老……是我的错。”小针没有找任何借口,他深吸一口气,绕过桌子,走到赵组长面前,郑重地拱手,深深一揖,“我考虑不周,方式粗暴,没有尊重大家的辛勤付出,也没有顾及传统组的实际困难。我向各位道歉,这份调令,作废。”
他直起身,态度诚恳:“人才流动和培养,确实需要。但绝不能以损害现有团队稳定为代价。我提议,我们立刻商量一个更稳妥的办法。比如,是否可以建立‘人员交流轮岗’机制?让有兴趣的仙医,分批、短期(比如每月一到两周)去融合门诊参与项目工作,积累经验,同时也能带回新的思路。这样既能促进交流,又不影响各组的正常运转。具体细则,我们和人事一起,马上协商制定。”
小针的当场认错和立刻提出补救方案,让赵组长和几位骨干的脸色缓和了不少。尤其是“交流轮岗”的提议,既给了年轻人机会,又保证了传统组的人员稳定,比硬性调离人性化得多。
赵组长叹了口气,语气也软了下来:“主任,我们也不是不通情理。只是……希望您以后做决定前,能多听听
“一定,一定!”小针连连点头,心中充满了后怕和庆幸。幸好赵组长他们直接找来了,如果怨气憋在心里,或者消极怠工,那损失就大了。
风波很快平息。调令撤销,“短期交流轮岗机制”开始拟定。小针亲自去传统针灸组待了半天,了解他们的具体工作流程和难点,并承诺在资源分配上会给予更多关注。
但这件事给小针的震动,远比解决一个医疗难题要大。他独自在办公室待到深夜,反复复盘这次失误。
“我太急了……也太想当然了。”小针对着空荡荡的墙壁自语,指尖无意识地敲着桌面,“总觉得方向正确,方案完美,大家就该无条件执行。却忘了,每个决定,最终都要靠具体的人去落实。他们有情绪,有难处,有自己的判断。作为主任,不能只当‘设计师’和‘指挥官’,还得是‘倾听者’和‘协调者’。”
他想起太上老君说的“平衡”。不仅要平衡新旧、利害,更要平衡“理想与执行”、“全局与局部”、“效率与人心”。
他将这次教训详细记录下来,贴在办公桌最显眼的位置,旁边还画了个大大的、丑丑的“警”字。并在后续的管理中,刻意做出了改变:
推动任何新政策或调整前,他会先在小范围征求意见,特别是可能受影响的团队负责人;重要决策会上,他会留出更多时间让大家发言,即使意见相左也耐心听完;布置任务时,会主动询问“有没有什么困难”;甚至开始有意识地安排一些非正式的茶话会、午餐交流,了解基层仙医的真实想法和状态。
挫折没有击倒他,反而像一次及时的“管理针灸”,疏通了他因急于求成而有些淤堵的“领导思路”。他变得更加成熟、周全,也更懂得尊重和沟通的力量。