第27章 镖局培训之“专业话术”与“微笑服务”（2/2）

凌哲（怒）：“我不管！送不到我就去官府告你们！你们这是什么服务态度！我要见你们总镖头！”

模拟镖师（快哭了）：“总镖头……就是您啊大人……”

底下哄堂大笑。

凌哲又扮演劫匪。

凌哲（蒙着脸，粗着嗓子）：“此路是我开！留下买路财！”

模拟镖师（努力回忆话术）：“这位好汉……我们……我们是龙门镖局的，镖镖必达……您……您行个方便？”

凌哲（嚣张）：“龙门镖局？没听过！我看你们是走镖不规范，亲人两行泪！把东西交出来！”

模拟镖师（憋红了脸，猛地大吼）：“我一刀斩到你桃花开！老子信了你的邪！”

凌哲（立刻“中刀”倒地）：“啊！好……好厉害的嘴遁……我死了……” 然后自己爬起来，拍拍土，“看到没？这就叫话术的力量！”

李斯看着凌哲在那里上蹿下跳、自导自演，只觉得一阵头晕目眩。他开始认真考虑，是不是应该上书陛下，以“有伤风化、浪费国帑”为由，立刻取缔这个该死的镖局。

培训的最后，凌哲进行了“考核”。考核内容就是把他刚才教的那一套，完整演一遍。

大部分士兵的表现惨不忍睹，不是忘了词，就是笑得像面部抽搐，交接镖物时差点把模拟镖物（一块砖头）砸到“客户”脚上。

只有少数几个机灵点的，勉强过关。凌哲当场给那几个“优秀学员”颁发了“实习镖师”的木牌，并奖励了他们一人一小条肉干。

看着那几个拿到肉干、喜笑颜开的“实习镖师”，以及其他大多数人羡慕的眼神，凌哲知道，“激励机制”初步生效了。

“好了！培训结束！”凌哲总结陈词，“记住我们的口号：龙门镖局，镖镖必达，服务至上，使命必达！ 以后，你们就是大秦最靓的仔……呃，是最专业的镖师！散会！”

士兵们如蒙大赦，纷纷逃离这个让他们身心俱疲的培训现场。

李斯站起身，走到凌哲身边，用一种极其复杂的眼神看了他半天，最后只幽幽地说了一句：“凌总规划师，老夫……真是替你爹娘感到欣慰啊。”（《龙门镖局》恭叔台词改编）

凌哲愣了一下，随即咧嘴一笑，露出八颗牙齿的标准服务微笑：“谢谢李顾问夸奖！我会继续努力的！有点意思哈？”

李斯深吸一口气，决定今天不再跟这疯子说一句话，转身就走。他怕再说下去，自己会忍不住做出什么有失身份的事情来。

凌哲看着李斯“落荒而逃”的背影，满意地摸了摸下巴。

“嗯，培训效果不错！下一步，该搞个‘镖师等级认证’和‘计件提成’了！卷起来！都给我卷起来！”

他仿佛已经看到，一支“说话好听、笑容到位、打人专业”的标准化镖师队伍，正在快速成型。大秦的物流业，即将迎来翻天覆地的变化！

而这一切，都始于他凌哲今天这场“专业”又“搞笑”的岗前培训。