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第256章 酒楼员工会,细致看问题!(2/2)

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第二个是口味能够保证基本一致,菜品更加问道。

顾客今天来吃这个菜是这个味道,下次来点这个菜还是这个味道,不会有太大的差别。

这个时候,如果后厨能够改革好,对酒楼的整体水平都会提高一个档次。

期间,又进来过几桌客人,问题越来越明显。

不光是林志强,就连李旭成也看到了一些问题。

如果,用开普通小饭馆的眼光来看,可能觉得没什么问题,如果要是用酒楼这样的档次眼光来看的话,那就服务质量还达不到标准。

时间过得很快,到了两点,除了两桌之外还在吃,已经没有客人再进来了。

“去吧,李哥,跟何师傅说一下,马上安排做菜,用最快的时间,把菜上上来!同时,还要保证口味!”

林志强安排后,李旭成去后厨去了。

“唐晓露,把服务员都叫到二楼的大包间来!我有事跟大家说!”

开过会还没过去三个小时,现在客人少了,很快又被这个年轻的老板叫过来了,大家心里微微有些不自在。

当员工的最怕的是老板批评,就像学生怕老师那样。

二楼的大包间有一个特大号桌子,能够坐将近二十个人。

林志强当初只留下来两千块钱,但是李旭成带来了一万块钱,所以又给酒楼里增加了一些设施。

“嗬嗬,刚刚开完会不久,现在又把大家叫过来了!

首先,我先要表扬大家,第一个,对顾客都很热情,其次是服务的过程中都比较有耐心!这两个优点,我希望大家保持下去!”

林志强看了看几人,顿了顿:“不过我是老板,看待问题的角度和大家不同!

有几个需要改进的问题,大家一定要注意的地方。

第一个,就是把控时间!

一桌客人从进门,到点餐到结账走人,我们做服务员的,只需要在前面这个点餐的过程中快速引导顾客点菜,给顾客合理的推荐菜品。

这个时间要控制在五分钟左右,时间太长,后面进来的客人就需要等很久的时间.........

第二个,就是给前台后厨送单子,开好的单先给红联单给后厨,白联单给收银台,自己手上留黄联单。顺序不能错,这样后厨看到单子能够尽快把菜配好,收银台这边收银员看到单子也更加清晰......”

连着林志强给几个服务员说出来五个需要改进的地方,自己做过餐饮,所以自然知道哪些问题需要改进。

从两点开始,等到两点二十,自己的这桌菜才开始上上来。

说实话,先不说吃,就说这个速度就有些慢了。

其实在这个时候来说,饭店上菜的这个速度算是比较快的了。

但是林志强的要求高,所以这个时间他觉得还能够再快点。

从开始上菜,到菜上完,一共花了将近五十分钟。

这个时间说实话,是有点久的,一顿饭吃的快点的不到半小时就吃完了。

好,这边饭都快吃完了,你这菜还没上上来,谁都会有些膈应。

而且还有一个点,就是上菜的顺序有些乱,各种都是问题。

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