第603章 起步维艰记(1/2)
新办公室第一个早晨,我是被装修的余味熏醒的。不是甲醛那种刺鼻味,是水泥、油漆、木屑混合的奇怪味道,闻多了头疼。七点半到公司,推开门,发现周文已经在了,正拿着拖把拖地。
“早啊陆总。”他擦了把汗,“昨晚走的时候地上全是灰,我今早特意早点来收拾。”
“辛苦了。”我放下包,环顾四周。办公桌椅都摆好了,但歪歪扭扭的;网线像蜘蛛网一样从天花板垂下来;角落里还堆着没拆包的打印机箱子。创业公司的真实模样,跟电视剧里那些光鲜亮丽的孵化器完全不一样。
“孙磊和唐工呢?”
“去买网线插排了,说今天必须把网络搞定。”周文直起腰,“对了陆总,行政小刘刚发消息说生病了,今天来不了。”
我心里一沉。行政第一天正式上班就请假,不是什么好兆头,但嘴上只能说:“让她好好休息,今天咱们自己搞定。”
八点左右,团队陆续到了。孙磊和唐工扛着一堆电子设备进来,满头大汗。财务张姐背着个大包,里面装着公章、营业执照、开户许可证——新公司的全部家当。
“陆总,这些贵重物品放哪儿?”张姐问。
我看了看,指着文件柜:“锁这里面吧,钥匙你保管。”
“好嘞。”
九点,本该开晨会,但网络还没通,大家只能围着会议桌干坐着。唐工蹲在路由器前捣鼓,孙磊在旁边递工具。我手机响了,是第一个客户陈总。
“陆总,听说你们搬新办公室了?恭喜啊。”
“谢谢陈总,刚搬过来,还有点乱。”
“理解理解。”陈总话锋一转,“不过咱们那个项目,市场部老王最近又有点反复,说流程太繁琐。你们能不能派个人再来一趟,做做工作?”
我看了一眼周文,他正眼巴巴看着我。“行,下午我就让周顾问过去。”
“你亲自来行不行?”陈总说,“老王这个人,认级别。你总经理出面,他可能更重视。”
我算了下时间表:“好,我下午两点到。”
挂了电话,网络正好通了。唐工欢呼一声,大家纷纷拿出笔记本连Wi-Fi。晨会终于能开了,虽然已经快十点。
“今天三件事。”我言简意赅,“第一,办公室收拾利索,该挂牌挂牌,该贴标识贴标识。第二,周文下午跟我去客户那里救火。第三,孙磊和唐工继续完善产品,下周末我要看到能演示的版本。”
分完工,各自忙活。我帮着张姐整理财务文件,发现注册公司时垫付的几千块还没报销。张姐递过来报销单:“陆总,您签个字,我今天去银行取现金给您。”
“不急,公司账上钱还够吗?”
“投资款第一笔一百五十万到账了,但扣掉房租押金、装修款、设备采购,还剩九十多万。”张姐翻开账本,“每月固定开支:工资八万,房租两万,水电杂费五千,加上其他开销,一个月至少十二万。也就是说,如果没收入,这点钱只够撑七八个月。”
我算了算,压力不小。投资协议要求第一年营收五百万,平均每月要四十多万。现在一个客户月费才三万,差得远。
中午吃外卖,十几块钱的盒饭,大家围在会议桌上吃。孙磊边吃边刷手机,忽然说:“陆总,竞品那边有动作了。”
“什么动作?”
“他们刚推出了一个‘中小企业版’,功能简化,价格砍半。”孙磊把手机递给我,“跟咱们想做的方向很像。”
我看了一下,果然,界面简洁,主打“开箱即用”,年费只要一万八。我们原本计划定价两万五,这下被动了。
“他们什么时候推出的?”
“就今天上午,官网发的公告。”
会议室里安静下来。周文放下筷子:“这是针对咱们的吧?知道咱们刚成立,来个下马威。”
“有可能。”我扒了口饭,“但也是好事,说明咱们的方向没错,连行业老大都跟进了。”
“那咱们怎么办?降价?”孙磊问。
“不降。”我想了想,“降价是死路,你一降,人家还能再降。咱们打差异化,他们做通用工具,咱们做行业定制。比如教育行业、零售行业、制造行业,每个行业的协作痛点不一样,咱们针对性地解决。”
唐工点头:“技术上可行,但开发量会大很多。”
“所以先选一个行业打透。”我看向周文,“教育机构那个客户谈得怎么样?”
“还在接触,对方挺感兴趣,但嫌咱们没行业案例。”
“那就拿下来,不惜代价。”我拍板,“价格可以优惠,服务要做到极致。做出第一个行业标杆,后面就好办了。”
吃完饭,我和周文赶往客户公司。路上周文说:“陆总,教育机构这个单子,我跟了一个月了。他们负责人姓吴,是个女校长,特别务实。我担心价格优惠太多,以后其他客户不好谈。”
“第一单不赚钱赚口碑。”我看着车窗外,“而且教育行业市场大,做好了能复制。只要不亏本就行。”
到了地方,是家私立培训学校,租了一整层写字楼。前台把我们领到会议室,吴校长已经在等了。四十多岁,短发,戴眼镜,说话干脆。
“陆总亲自来了?坐。”她示意我们,“周顾问的方案我看了,逻辑是通的。但我们学校老师流动性大,流程太复杂的话,推行起来有难度。”
“吴校长,我们的方案可以根据实际情况调整。”我打开笔记本,“您最大的痛点是什么?咱们先解决最痛的那个点。”
“最痛的就是排课和协调。”吴校长也不绕弯子,“我们有全职老师、兼职老师、外聘专家,还有不同的教室、设备。经常出现冲突,要么老师时间撞了,要么教室被占了,学生家长投诉很多。”
“这个我们可以解决。”周文接过话,“排课系统是我们的核心模块之一,可以自动检测冲突,智能推荐方案。而且支持手机端,老师随时随地查看。”
“手机端……”吴校长想了想,“我们有些老教师不太会用智能手机。”
“可以培训,我们提供上门培训服务。”我补充,“而且系统可以设置权限,老教师只需要看自己的课表就行,操作很简单。”
聊了一个多小时,吴校长态度松动。“这样,你们先给我们做个演示,把排课功能跑一遍。如果好用,我们可以先试用一个月。”
“试用没问题,但一个月可能看不出来效果。”我诚恳地说,“我建议签三个月服务合同,第一个月我们免费,如果满意,后两个月按正常费用付。如果不满意,随时终止,不收钱。”
吴校长看看我:“陆总挺有诚意啊。”
“初创公司,靠口碑活着。”我笑笑。
“行,那就这么定。”吴校长站起来,“合同你们拟,下周来演示。”
走出学校,周文长舒一口气:“陆总,您这招厉害,先免费一个月,客户基本就跑不掉了。”
“别高兴太早。”我看看时间,“演示必须做好,让客户看到实实在在的价值。回去跟孙磊说,这周别的活放一放,集中精力优化排课模块。”
回到公司已经五点,孙磊和唐工还在加班。我把教育机构的需求说了,孙磊眉头紧锁:“排课算法的复杂度很高,要考虑到老师偏好、教室设备、学生进度……一周时间太紧了。”
“必须搞定。”我态度坚决,“这是咱们第一个行业客户,打样工程。做成了,以后教育行业就是咱们的根据地;做砸了,这条路就堵死了。”
唐工推推眼镜:“算法我可以写,但需要业务逻辑。周哥,你得把学校的具体规则给我列清楚。”
“没问题,我今晚就整理。”周文干劲十足。
晚上八点,我叫了外卖,大家一起在会议室吃。边吃边讨论排课系统的细节,白板上画满了流程图。张姐要走,我叫住她:“张姐,等下,有个事。”
“陆总您说。”
“明天发工资,对吧?”
“对,五号,都准备好了。”
“咱们现在十个人,每月工资八万多。你算一下,如果下个月能签下教育机构这个单子,月费大概两万,加上现有的客户三万,总收入五万。还是亏三万。”我看着张姐,“账上的钱,扣除预留的三个月工资,还有多少能动用?”
张姐拿出计算器按了按:“能动用的……大概三十万。”
“拿出五万,做市场推广。”我决定,“主要投线上,目标客户是中小型教育机构。周文,你配合张姐,把推广内容做好。”
“五万够吗?”周文怀疑。
“不够也得够。”我苦笑,“创业就是一分钱掰成两半花。”
吃完饭继续干活。我写合同,周文整理需求,孙磊设计界面,唐工写算法。办公室里只有键盘声和偶尔的讨论声。
十一点,陈浩打电话来:“还没下班?”
“没,创业公司哪有下班的概念。”
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