第299章 未雨绸缪,订立规章(2/2)
贾芸走到他身侧,恭敬问道:“东家指的是?”
“人心。”何宇转过身,目光沉静,“伙计们的向心力,还有外界,特别是那些真正食客的口碑。规章是冷的,但执行规章的人心是热的。我们要让伙计们明白,遵守规章、做好分内事,酒楼的生意好,他们的收入和生活才有保障。同时,要给予应有的尊重和关怀,比如你之前提议的,每月评选‘服务之星’,给予额外奖励;对于家里有困难的伙计,酒楼也可酌情帮扶。这些,都要形成定例,写入规章的‘福利’部分。”
“至于口碑,”何宇继续道,“我们要让京城的人都知道,‘玉楼春’不仅东西好吃,环境舒适,更重要的是,我们做事规矩、地道、有担当。这次御史调查,对我们而言,是危机,也未尝不是一次机遇。若我们能安然度过,并且借此机会,将我们规范经营、诚信待客的形象传播出去,那么,那些流言蜚语,便会不攻自破,我们的根基只会更加稳固。”
贾芸眼中闪过悟色:“东家高见!这便是‘危中寻机’。芸明白了,对内,要严格执行新规,安抚人心,凝聚合力;对外,则要一如既往,甚至要做得更好,让所有客人都能感受到我们的诚意和专业。”
“正是此理。”何宇颔首,“另外,那些与我们长期合作的供应商,比如提供牛羊肉的庄子、送蔬菜的农户,也要加强联系。可以适当提高一点收购价,但要求他们必须保证品质,并且提供清晰合法的交易凭证。我们要让他们明白,与‘玉楼春’合作,是稳定且有利可图的,从而将他们与我们捆绑得更紧。这样,即便有人想从货源上做文章,也很难找到突破口。”
“芸这就去安排。”贾芸应道,“近日便再与几位主要的供应商碰个头,将东家的意思传达清楚,也听听他们的想法。”
两人又商议了一些细节,直到午时将近,前堂开始传来食客陆续到来的喧闹声。何宇推开账房的门,一股凛冽而清新的寒气扑面而来,让他精神一振。庭院中的积雪已化了大半,唯有几株老松的枝桠上,还托着团团洁白。
“走吧,芸哥儿,去前头看看。”何宇紧了紧衣襟,说道,“规章制度是骨架,但酒楼的血肉,还在这一日日的迎来送往、锅气蒸腾之中。”
贾芸答应一声,跟在何宇身后,穿过连接前后院的回廊。还未到饭点最热闹的时候,但大堂里已经坐了近三成的客人,伙计们穿着统一的青色棉布袄子,步履轻快,笑容得体地穿梭其间,引座、递巾、上茶、报菜名,一切井然有序。浓郁的火锅香气弥漫在空气中,混合着炭火气和人们的谈笑声,构成一幅充满烟火气的繁华景象。
何宇站在廊柱的阴影里,静静地看着这一切。他看到有熟客熟练地点着喜爱的菜品,看到有第一次来的客人好奇地打量着特制的铜锅和丰富的蘸料,看到伙计们训练有素地操作着,也看到柜台后账房先生拨弄算盘时那认真专注的神情。
这些,就是他如今要守护的东西。不仅仅是一家酒楼,一份产业,更是他验证新理念的试验田,积累力量的起始点,以及……那些信赖他、跟随他的人的安身立命之所。御史的窥伺,权贵的嫉妒,不过是前行路上必然遇到的荆棘。他有信心,凭借超前数百年的知识、缜密的筹划,以及身边这些得力伙伴的努力,定能将这荆棘踏平,走出一条属于自己的通天大道。
“东家,周安来说,后厨新到了一批口外来的肥羊,肉质极好,您可要尝尝鲜?”贾芸在一旁低声问道。
何宇收回目光,脸上露出一丝淡淡的笑意:“好。就让后厨切一盘上脑,再配些新发的豌豆苗、冻豆腐。你我就在这角落里,寻个安静处,也尝尝这冬日里的暖意。”
雪化之时,虽寒尤甚,但春意,已悄然孕育在这坚实的泥土之下,只待惊蛰雷动,便可破土而出,焕发生机。而他现在要做的,就是继续深根固本,未雨绸缪,等待那一刻的到来。规矩已成,只待风来。而他深信,无论风从哪个方向来,他这艘已然打造得日益坚固的船,都能稳稳驶过。