第13章 数字扫盲计划正式启动（1/2）

2022年3月的周末，石牌村社区活动中心被装点得格外热闹。

红色横幅悬挂在门口，上面写着“城中村数字扫盲计划——智能生活·反诈同行”。

“刘总，社区居委会协调了三间活动室，我们分了三个区域：基础操作培训区、反诈AI体验区、一对一咨询区。”

周晓彤穿着天蓝色的志愿者马甲，额前戴着扩音器，快步走到我身边汇报。

“现在已经来了80多位老人，比预期多，但我们的培训师资有点紧张，除了公司的10名员工，社区只招募到5名志愿者，可能忙不过来。”

我点点头，目光扫过现场。

老谭正在反诈AI体验区调试设备，他穿着同款马甲，耐心地给几位老人讲解着什么；

张雪薇则在和社区主任沟通，手里拿着登记表，脸上带着职业化的笑容。

确实，原本计划招募20名志愿者，最终只来了15人，面对80多位老人，人均要负责5到6人，压力不小。

“让基础操作培训区先分组，5人一组，由公司员工带队，志愿者负责协助。”

我快速决策，“一对一咨询区暂时由社区工作人员顶一下，我去基础操作区帮忙。”

刚走到基础操作区，就听到一阵争执声。

一位头发花白的张大爷正对着手机皱眉，语气急躁：“这玩意儿太复杂了！我一把年纪了，学不会也不想学，你们这是折腾人！”

旁边的年轻员工一脸无奈，不知道该怎么回应。

我走过去，拿起张大爷面前的手机。

这是我们为数字扫盲计划定制的智能手机，预装了专属操作APP“智享生活”。

“张大爷，您别急，我们这个APP专门为老年人设计的，操作很简单。”

我打开APP，屏幕上立刻弹出粤语语音提示：“欢迎使用智享生活，请选择您需要的功能：打电话、发微信、反诈预警、一键求助……”

“你看，不仅有图标，还有语音提示，您想听普通话或者粤语都可以切换。”

我一边说，一边用手指着屏幕上的大图标。

“比如您想给儿子打电话，就点这个绿色的‘打电话’图标，里面有您儿子的名字，点一下就能拨通，不用记号码。”

张大爷半信半疑地接过手机，按照我说的步骤，果然拨通了儿子的电话。

电话接通的那一刻，他脸上的抵触渐渐消散，露出了惊讶的表情：“还真打通了！这么简单？”

“当然简单，我们还加了一键求助功能。”

我指着屏幕右下角的红色按钮，“您遇到紧急情况，或者不知道怎么操作，只要按下这个按钮，就能直接联系到社区服务中心，或者您的家人，不用您拨号。”

这时，一个熟悉的身影走进了活动中心。

我抬头一看，愣住了——是董舒妍。

她穿着一件浅灰色的风衣，手里拿着一个志愿者马甲，走到社区主任面前，轻声说：“您好，我是智保科技刘军的妻子，听说今天有数字扫盲培训，我来当志愿者。”

社区主任连忙道谢：“太感谢您了！我们正缺人手呢！”

我走到她身边，惊讶地问：“你怎么来了？没听说你要来。”

“上周听你提过这个计划，觉得很有意义，刚好今天有空，就过来帮忙了。”

她接过马甲穿上，转身走向一对一咨询区，没有再多说一句话。

董舒妍的加入，给团队注入了新的力量。

一位李奶奶拿着手机，向她请教怎么发微信照片：“我想给孙子发我今天参加活动的照片，可怎么都发不出去。”

董舒妍接过手机，一步步教她：“李奶奶，您先打开微信，找到您孙子的聊天框，点这个‘+’号，选择‘照片’，然后从相册里选您想发的照片，点‘发送’就可以了。”

她一边说，一边握着李奶奶的手，帮她操作，动作温柔，语气亲切。

李奶奶成功发出照片后，开心得像个孩子：“太好了！谢谢小姑娘！我终于学会了，以后就能经常给孙子发照片了！”

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