第12章 陈建仁发难,行业峰会(1/2)
琶洲国际会展中心内灯火璀璨,2022广州人工智能行业峰会正在举行。
我穿着深灰色西装,坐在嘉宾席前排,身边是老谭和张雪薇。
张雪薇穿着干练的职业装,低声对我说:“刘总,等会儿你的演讲一定要突出我们的技术优势和隐私保护措施,现在有几家政府单位在关注我们,不能出任何纰漏。”
“放心,我心里有数。”
我点点头,目光扫过会场。
不远处,一个熟悉的身影引起了我的注意。
那就是陈建仁,广州AI伦理委员会主任。
我心里隐隐有些不安。
进入互动提问环节。
台上的专家说完“AI技术应兼顾创新与伦理”,陈建仁就立刻举手。
接过话筒,目光直指我这边:“我想请教智保科技的刘总一个问题。”
全场的目光瞬间聚焦在我身上。
我站起身,从容回应:“陈主任请讲。”
“你们的反诈AI系统,号称能实时监控用户的通话内容,识别诈骗风险。”
陈建仁的声音洪亮,带着明显的质疑,“请问刘总,这种‘全天候监控’是否侵犯了用户的隐私?”
“老年人的通话内容属于个人隐私,你们有什么权利进行实时分析?这和‘过度监控’有什么区别?”
他的话一出,会场立刻炸开了锅。
台下有人点头附和,有人低声质疑。
媒体记者们纷纷举起相机,对准了我。
张雪薇的脸色瞬间变了,悄悄拉了拉我的衣角,示意我谨慎回应。
“陈主任,首先我要纠正一个误区。”
我冷静地说,“智保科技的反诈AI系统,并不是‘监控’用户的通话内容,而是基于‘数据脱敏+本地计算’的模式,保护用户隐私是我们的核心原则。”
我打开提前准备好的技术架构图:“大家可以看到,我们的系统在用户终端只进行语音特征提取,不会上传任何原始通话录音。”
陈建仁立刻反驳:“就算不上传原始语音,你们提取的特征向量依然能反映用户的通话意图,这本质上还是对个人通信自由的干预!”
“而且,你们如何保证这些脱敏数据不会被破解?如何保证不会被滥用?”
“这正是我们接下来要解决的问题。”
我回应道,“第一,数据安全方面,我们采用了国密算法SM4对特征向量进行加密,同时设置了三层防护体系,通过公安部门的安全认证和第三方审计,确保数据不会被破解和滥用。”
“第二,用户授权方面,所有使用反诈AI系统的用户,都需要签署明确的授权协议,自愿开通预警功能,我们还提供一键关闭选项,用户随时可以停止使用,充分尊重用户的选择权。”
“第三,用途限制方面,我们的系统仅用于反诈预警,不会将任何用户数据用于商业推广或其他用途,这一点在我们与公安部门的合作协议中有着明确规定。”
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