第113章 一次失败的调停(2/2)
他放下咖啡杯,语气平静却带着不容置疑的笃定:“与您合作,本质上只是过渡方案,而且是效率不高的过渡方案。我们更愿意把资源投入到技术研发上,直接解决问题,而不是依赖人力补充。毕竟,人力密集型的环节,最终都会被技术替代,这是市场规律。”
潜台词像冰锥一样扎进赵小刀的心里:你们这些人,迟早会被淘汰,我们没必要在你们身上浪费时间。
赵小刀的脸瞬间涨红了,又慢慢褪去血色。他攥紧了拳头,指甲深深掐进掌心,疼痛感让他保持着最后一丝冷静。他还想再说点什么,比如机器再先进也照顾不到独居老人的情绪,再智能也处理不了邻里之间的突发纠纷,可看着吴经理那副“多说无益”的表情,他知道,再多的解释都是自取其辱。
“难啃的骨头,往往意味着低利润和高风险。”吴经理看了一眼手表,语气里带上了结束会谈的意味,“赵先生,非常感谢您抽出时间来分享您的构想。我们会把您的提议记录下来,作为未来业务规划的参考。目前阶段,我们恐怕暂时没有合适的合作窗口。如果未来有面向社会众包运力的计划,我们一定会第一时间通知您。”
话说到这个份上,已经是赤裸裸的婉拒。赵小刀勉强挤出一个笑容,站起身来:“好,那打扰吴经理了,麻烦您费心了。”他拿起那份几乎没被翻看的方案,纸张皱得更厉害了,像他此刻的心情。
走出“天行者”运营中心那栋充满科技感的玻璃大楼时,午后的阳光格外刺眼,赵小刀下意识地眯起了眼睛。大楼的外立面是整块的钢化玻璃,反射着天空的颜色,显得冰冷而遥远。他回头望了一眼,楼顶的无人机起降平台隐约可见,一架银灰色的无人机正缓缓升空,翅膀转动的声音轻微却清晰,像在宣告一个新时代的到来。
心里堵得慌,像压了一块沉甸甸的石头。他原以为自己找到了一条“借力打力”的生路,却没想到,在技术的洪流面前,他的努力和构想竟然如此不值一提。这次调停,不仅没能搭上“天行者”的快车,反而让他更清晰地看到了现实的残酷——技术要淘汰的,不仅仅是落后的工具,更是那些难以标准化、无法规模化的旧模式,无论这些模式里蕴含着多少人的智慧、汗水和人情味。
他走到路边,掏出手机,看到团队群里兄弟们发来的消息:“刀哥,谈得怎么样了?”“要是成了,咱们以后也能跟着高科技沾光了!”“刀哥,不管成不成,我们都跟着你干!”
看着这些消息,赵小刀的鼻子有点发酸。他深吸一口气,把手机揣回口袋,蹬上自己那辆改装过的电动车。车座已经被磨得发亮,车把上还缠着防滑胶带,车筐里放着他的头盔和一瓶矿泉水,这是他跑了八年配送的老伙计,见证了他从一无所有到组建团队的艰辛。
就这么认了?他赵小刀的名字里,还带着个“刀”字呢!当年从农村出来,身无分文,睡过桥洞,吃过泡面,都没怕过;现在有团队,有经验,有这片熟悉的地盘,难道还能被无人机逼得无路可走?
合作不成,那就不合作!吴经理看不起他的“散兵游勇”,看不起他的“柔性需求”,可这些恰恰是机器替代不了的。天空的竞争者有天空的打法,地面的生存者,也该有地面的智慧。
赵小刀拧动车把,电动车发出低沉的嗡鸣,汇入了路边的车流。他抬头看了一眼天空,一架“天行者”的无人机正驮着包裹,朝着远处的小区飞去。他的眼神渐渐变得坚定起来——吴经理说的没错,技术趋势不可逆,但人可以适应趋势,甚至找到趋势的缝隙,顽强地活下去。
他脑子里已经开始飞速盘算:既然做不了“天行者”的补充,那就做社区的“专属配送”。老旧小区、独居老人、特殊需求客户,这些都是无人机和大型配送公司不愿意碰的“小众市场”,正好是他们的机会。他要把团队这盘“散沙”重新整合:制定统一的服务标准,培训队员的沟通技巧和应急处理能力;和社区合作,建立客户信任档案,记录每个客户的特殊需求;甚至可以拓展增值服务,比如代买药品、代取快递、照顾独居老人的日常琐事……
吴经理想要的是规模效应,他就做精准服务;吴经理依赖技术,他就依赖人情。那些冰冷的机器无法传递的温度,那些标准化流程无法覆盖的需求,就是他赵小刀和兄弟们绝地求生的缝隙。
他要把这盘“散沙”,凝聚成一块既能钻缝透水、又能硬碰硬的“特种混凝土”——看似不起眼,却能在机器无法触及的角落,牢牢扎根,站稳脚跟。
电动车穿过一条熟悉的胡同,路边的大爷大妈热情地和他打招呼:“小刀,又去送货啊?”“小刀,上次谢谢你帮我搬米!”
赵小刀笑着回应:“大爷大妈,忙着呢!”
风吹在脸上,带着夏日的燥热,却让他心里的斗志越烧越旺。一次失败的调停,没有打垮他,反而像一盆冷水,浇醒了他的执念,也点燃了他更顽强的求生欲。他知道,未来的路肯定不好走,但只要兄弟们齐心,守住“人”的优势,就一定能在技术浪潮的冲击下,闯出一条属于自己的生路。
他拧动车把,加快了速度,电动车的影子被阳光拉得很长,像一把锋利的刀,划破了前路的迷茫。