第107章 VR看房里的温度计（2/2）

这些东西，看不见摸不着，却恰恰是很多客户选择一套房子的关键。

十分钟后，王先生和李女士先后摘下了VR眼镜，脸上的兴奋劲褪去了不少，取而代之的是一种淡淡的茫然。“房子看起来是真不错，户型和装修都挺符合我们预期的。”王先生揉了揉眼睛，语气里却带着一丝不确定，“但总觉得…隔了一层，像在看一个精美的模型，不是真的要住进去的地方。”

李女士也跟着点头附和，手指无意识地摩挲着眼镜的镜腿：“是啊，我刚才在主卧飘窗那坐着，明明感觉很舒服，可摘了眼镜就觉得空落落的。而且这小区的真实环境怎么样啊？邻居大概是什么类型的人？楼下有没有便利店和菜市场？这些在VR里好像都感觉不到。”

听到两人的话，张伟心里的那丝不安瞬间落了地，果然和他想的一样。技术能解决效率问题，能精准还原房子的物理属性，却解决不了人与人、人与房子之间的情感连接问题。VR能让客户“看到”一套房子，却不能让他们“感受到”一套房子。

他收起平板电脑，脸上露出了真诚的笑容，语气也比之前更恳切了些：“您二位的感受非常正常。其实我当初第一次用这套系统的时候，也有这种感觉。VR看房确实是个很好的初步筛选工具，能帮咱们快速锁定户型和格局，但房子终究是用来生活的，不是摆在那儿看的模型，得亲身去踩踩地砖、摸摸墙面、闻闻屋里的空气，才能知道合不合适。”

他顿了顿，看着两人认真的眼神，继续说道：“如果二位时间方便，我强烈建议我们现在就去云锦府实地看一下。这套房源我上周刚去过，它的园林做得比VR里展示的还要用心，小区里有个不小的中央公园，还有专门的儿童游乐区和老年活动中心，很适合咱们小两口以后过日子。而且我们还可以在小区里随便走走，跟门口的保安聊两句，去楼下的便利店转一转，感受下整体的居住氛围。有时候啊，决定你是不是喜欢一个家，可能就在你推开真实房门，闻到里面空气的那一瞬间，或是看到阳台外那棵歪脖子树的那一刻。”

这番话像是说到了两人的心坎里，王先生和李女士对视一眼，眼里都闪过了一丝亮光。“行啊，那咱们现在就去看看吧。”王先生当即拍板，语气比之前坚定了不少，“还是得实地看看才放心，光看模型总觉得少点什么。”

李女士也笑着点头：“对，我还想顺便看看楼下的菜市场远不远，以后买菜方不方便。”

张伟笑着应下，起身拿起椅背上的外套：“那咱们现在就出发，车程大概二十分钟，路上我给您二位讲讲这小区的具体配套和周边规划。”

坐上车，张伟一边平稳地开着车，一边给两人介绍着云锦府的社区配套，脑子里却在不停地思考着。这几年，房地产中介行业的技术迭代越来越快，从最初的线上图文房源，到3D全景看房，再到如今的沉浸式VR体验，甚至还有AI估值模型、大数据房源推荐系统，这些技术确实让行业变得更高效、更精准，也让很多基础岗位的中介被淘汰。但他却越来越觉得，一个顶尖的“生活规划师”，其核心价值恰恰不在于掌握了多少技术工具，而在于能理解和回应那些技术无法量化的需求——是客户对社区归属感的渴望，是对未来一家三口温馨生活的憧憬，是对“家”那份独一无二的情感执着，是那些藏在户型图和数据背后的、最柔软也最珍贵的东西。

他想起自己去年签的一个单子，客户是个刚退休的老教授，找了大半年房子都没合适的。后来张伟带他去看了一套带小院的一楼房源，那房子户型不算好，采光也一般，但小院里种着一棵三十年的老石榴树。老教授走进小院，摸了摸石榴树的树干，当场就红了眼眶——原来他年轻时住的老房子里，也有这么一棵石榴树。最后老教授二话不说就签了单，还跟张伟感慨：“房子好不好是其次，能让人想起过去的日子，才是好家。”

这种情感的共鸣，是任何AI和VR都替代不了的。

张伟瞥了一眼后视镜里正在低声讨论的王先生和李女士，心里渐渐有了清晰的方向。他需要的，不是被技术取代，而是成为技术的“翻译官”和“补完者”——用VR和大数据处理那些标准化的信息，帮客户快速筛选房源、匹配需求；而用人性的洞察、共情和温度，去捕捉那些技术遗漏的、关乎“生活”和“情感”的细节，去帮客户感受一套房子的灵魂，最终完成那最后，也是最关键的一步——帮助他们找到那个真正能称之为“家”的地方。

车子缓缓驶入云锦府的小区大门，张伟指着窗外错落有致的楼栋和郁郁葱葱的绿植，笑着对两人说：“二位看，这就是云锦府的实景，比VR里的是不是更有生活气息？”

王先生和李女士探出头，看着小区里散步的老人、嬉闹的孩子，还有路边开得正艳的月季花，脸上都露出了真切的笑容。张伟知道，这趟实地看房，或许才是真正让他们靠近“家”的开始。而他这份源于人与人之间信任连接的“温度”，永远是无法被算法复制的核心竞争力。