第112章 暗流涌动,智者破局(2/2)
“既然如此,如果我们提供更好的阅读环境,让读者更愿意读书,更享受读书的过程,难道不是好事吗?”沈知秋语气诚恳,“至于书店的生存——我们的数据表明,良好的阅读环境反而能促进图书销售。很多同学原本只想借阅,但坐着读了一会儿,喜欢那本书,就会买下来。还有,因为这里舒适,他们来得更频繁,看到的新书更多,购买的几率也更大。”
她让周敏拿来账本:“这是我们开业以来的销售数据。第一个月,图书销售额是380元;第二个月,增长到520元。借阅服务并没有冲击销售,反而带动了销售。”
王守仁戴上老花镜,仔细看着那些数字。他是老书商,一眼就能看出这些数据的真实性。
“那这些茶水、座位,不都需要成本吗?”
“需要,但这些成本带来了更高的客户粘性。”沈知秋用了前世的商业术语,随即解释,“就是让读者更愿意来,更愿意停留。读者在这里的时间越长,购买的可能性就越大。而且——”
她指向文化产品区:“这些附属产品的销售,已经能覆盖额外的运营成本。更不用说,我们通过会员制,建立了稳定的客户群体。”
王守仁沉默了很长时间。书店里很安静,只能听到窗外隐约传来的读书声。
“你说得或许有道理。”他终于开口,声音有些疲惫,“但我老了,学不会这些新东西了。我的书店,就像我这身中山装,过时了。”
沈知秋心中一动:“王老板,如果您愿意,我们可以合作。”
“合作?”
“是的。”沈知秋快速思考着,“您的‘书香阁’有三十年历史,有稳定的供货渠道,有丰富的行业经验。我们有新的经营理念,有年轻的团队,有学校的支持。如果我们联手——”
她提出一个大胆的设想:“您提供场地和书源,我们输出管理模式和服务理念,共同打造一个升级版的‘书香阁’。利润分成可以谈。”
王守仁愣住了。他以为沈知秋会辩解,会反驳,甚至会在论坛上公开批评他。他没想到,这个年轻的女学生,竟然提出了合作。
“你……不怪我向文化局反映情况?”
“商业竞争很正常。”沈知秋坦然道,“但我觉得,与其互相消耗,不如合作共赢。北大周边有几万师生,市场足够大,容得下不止一家好书店。”
王守仁站起身,拄着拐杖在书店里又走了一圈。这一次,他看得很仔细,从书架的分类标签,到阅读区的桌椅高度,再到墙上的绿植和灯光。
“下周末的论坛,我会来。”他走到门口时,回头说道,“如果你刚才说的都是真心话,我们或许可以谈谈。”
“恭候大驾。”
王守仁离开后,书店里的女孩们围了上来。
“沈学姐,你真要和他合作?他可是举报我们的人!”林悦然不解。
“正是因为举报过,合作才有意义。”沈知秋眼中闪着智慧的光,“如果连曾经的对手都能成为合作伙伴,那才是真正的胜利。而且——”
她看向窗外:“王老板不是坏人,只是一个被时代甩下的老人。他举报我们,是出于恐惧,恐惧自己的饭碗被砸。如果我们能帮他适应新时代,那不仅少了一个敌人,还可能多一个朋友。”
顾怀远点头:“知秋说得对。改革开放不只是年轻人的机会,也应该给老一代人转型的空间。这件事如果能做成,会是很好的示范。”
“可是,万一他表面答应合作,背后又使绊子呢?”周敏担心道。
“所以我们会有完善的合同,明确双方的权利义务。”沈知秋早有准备,“更重要的是,合作是基于共同的利益。只要我们能让‘书香阁’的生意好起来,王老板就没有理由反对。”
接下来的几天,沈知秋和顾怀远开始为论坛做最后准备。
他们整理了书店从筹备到运营的所有资料:策划方案、设计图纸、装修记录、采购单据、财务账目、读者反馈、媒体报道……厚厚的一摞,装订成册。
“这简直可以当MBA教学案例了。”顾怀远翻阅着成果汇编,由衷赞叹。
“要的就是这个效果。”沈知秋揉了揉酸涩的眼睛,“我们要用最严谨的态度,证明学生创业不仅可行,而且可以做得很好。”
9月30日,周日,“读书与时代”论坛在北大活动中心举行。
到场的有文化局王副局长和张科长,有五家出版社的代表,有学校教务处的领导,有孙教授等几位知名学者,有学生代表,还有——附近三家书店的负责人。
王守仁来得最早,坐在第一排,表情严肃。另外两家国营书店的经理坐在他旁边,低声交谈着什么。
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论坛开始,沈知秋作为主办方代表首先发言。
她没有讲大道理,而是用数据和事实说话。PPT是顾怀远用幻灯片做的——这在1979年绝对是高科技。一张张图表展示着书店的运营情况:会员增长曲线、图书销售构成、借阅服务满意度、助学金发放计划……
“截至昨天,我们的助学金基金已经积累了286元。”沈知秋翻到最后一页,“计划在十月份,资助五名家庭困难的同学,每人50元,用于购买教材和学习用品。剩余36元滚入下月基金。”
会场里响起一阵低声议论。50元,相当于一个普通工人一个多月的工资。对贫困学生来说,这是一笔能改变命运的资助。
“我想强调的是,我们的书店不是纯粹的商业机构。”沈知秋看着台下,“它同时承担着文化传播、学生服务和公益助学的功能。这也是为什么,学校愿意支持我们,同学们愿意帮助我们。”
接下来是自由发言环节。
出版社的陈编辑率先表态:“‘知秋书苑’为我们提供了宝贵的新书试销渠道,读者反馈直接、快速,帮助我们改进出版工作。我们支持这样的创新模式。”
孙教授从学术角度分析:“这家书店的意义,超越了商业范畴。它体现了改革开放后,年轻人勇于探索、敢于实践的精神。我建议,学校应该总结推广他们的经验。”
轮到书店代表发言时,气氛有些微妙。
国营书店的经理说得官方而谨慎:“学生创业值得鼓励,但要注意遵守行业规范……”云云,不痛不痒。
王守仁最后一个站起来。
所有人都看向他,包括文化局的领导。大家都以为,这位老书商会提出尖锐的批评。
“我开了三十年书店。”王守仁开口,声音不大,但每个字都很清晰,“从公私合营到国营,再到集体承包,我经历过所有阶段。我一直认为,书店就是卖书的地方,简单、直接。”
他顿了顿,目光看向沈知秋:“但这个小姑娘,还有她的同学们,让我看到了另一种可能。书店可以不只是一个交易场所,它可以是一个文化空间,一个精神家园。”
会场安静下来。
“我曾经向文化局反映情况,说我担心这种新模式会破坏行业生态。”王守仁坦然承认,“但现在我明白了,不是新模式破坏旧生态,而是新时代需要新生态。如果我们这些老人跟不上,不是年轻人的错,是我们自己的问题。”
他转向文化局的领导:“所以,我今天不仅不反对‘知秋书苑’,我还要提出一个请求——希望文化局能支持书店行业的改革探索,给老书店转型提供指导和帮助。”
这话一出,满场皆惊。
王副局长率先鼓掌,随后掌声如潮水般响起。
论坛的最后,沈知秋宣布了一个决定:“为了促进书店行业的共同发展,‘知秋书苑’愿意公开我们的管理模式和服务标准,免费提供给任何有兴趣的书店参考。同时,我们也愿意与同行合作,探索联合采购、资源共享等合作方式。”
这个表态,彻底赢得了所有人的尊重。
散会后,王守仁找到沈知秋。
“小姑娘,你上次说的合作,我认真考虑过了。”他的表情认真,“如果你真的愿意,我们可以试试。”
“王老板想怎么合作?”
“我的‘书香阁’有八十平米,两层楼,位置比你们好。”王守仁说,“但装修陈旧,服务老套,年轻人不爱去。你出主意,我出力,咱们把它改造成一个……你之前说的那个词叫什么来着?”
“‘书吧’模式?”沈知秋提醒。
“对,书吧。”王守仁点头,“利润分成你说了算,我就一个条件——保留‘书香阁’这块老招牌。三十年了啊,舍不得。”
沈知秋伸出手:“王老板,合作愉快。”
两手相握,一老一少,两个时代在这一刻交汇。
顾怀远在一旁看着,眼中满是欣赏。他知道,沈知秋又打赢了一场漂亮的仗——不是用对抗,而是用包容;不是用计谋,而是用真诚。
当晚,沈知秋在书店的笔记本上写下:
1979年9月30日,晴。
论坛成功,合作达成。王老板从对手变为伙伴,这是最好的结果。
改革开放不仅是政策的开放,更是人心的开放。当老一辈愿意接受新事物,年轻一代愿意尊重老传统,这个社会才能真正向前走。
书店的危机暂时解除,但我知道,这只是开始。商业的世界,永远有新的挑战。
但我不怕。因为有怀远,有团队,有家人,有这个最好的时代。
她合上笔记本,看向窗外。
月光如水,秋风送爽。书店的灯还亮着,几个夜读的同学沉浸在书的世界里。
沈知秋忽然想起前世读过的一句话:“一间书店,就是一座城市的灯塔。”
这一世,她要让这盏灯,照亮更多人的路。
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