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第139章 标准之争(1/2)

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二月十日,滨城,卫东总部,新设的“标准委员会”第一次会议。

会议室是临时腾出来的小仓库,墙皮有些剥落,中间一张旧会议桌,围着八个人:杨秀娟是主任,陈师傅是顾问,小红是执行秘书,还有从滨城、苏州、广州三地生产线选出的五位老师傅——王姐代表缝纫,刘大力代表裁床,沈厂长代表苏州,老李代表广州,整烫组的张师傅。桌上摊着三份文件:《卫东成衣工艺标准(试行版)》、《面料检验分级标准》、《生产追溯系统操作规范》,每份都厚达几十页,密密麻麻的表格、数据和手绘示意图。

“今天咱们就一件事,定标准。”杨秀娟开口,声音不高,但会议室里鸦雀无声,“滨城、苏州、广州,三地生产同样一件衣服,必须做到同一个品质。客人不管这件衣服是哪里做的,只管它是不是‘卫东’。所以,标准必须统一,执行必须严格。”

她拿起《成衣工艺标准》,翻到“袖窿缝制”一节:“滨城现在的标准,袖窿弧线误差0.3毫米内,针距0.4厘米,误差0.1毫米。广州报上来的数据,误差0.5毫米,针距误差0.2毫米。为什么?”

老李擦了擦额头的汗:“杨主任,广州的新工人,手还生。0.3毫米的误差,对熟手不难,但新手要练很久。而且咱们的计件工资,误差越小,速度越慢,工人收入就低。是不是……先放宽一点,等练熟了再收紧?”

“不能放。”陈师傅的声音响起,他左手还戴着护腕,但右手食指重重敲在桌面上,“差0.2毫米,看着不多,但两边的袖窿缝出来就不对称。客人抬手时,一边紧一边松,也许说不清哪里不对,但就是不舒服。这个‘不舒服’,就是咱们自己砸牌子。”

“可是陈师傅,”老李争辩,“广州工人底子差,工资低,您要是按滨城的标准卡,次品率下不来,产能就上不去。总部给广州的任务是降成本,提产量,这标准一卡,两头为难啊。”

“降成本不是降标准。”杨秀娟接过话,“老李,我问你,广州现在次品率多少?”

“8%。”

“返工率呢?”

“15%左右。”

“一件衣服返工,浪费的时间、物料、人力,比一次做对多出多少?你算过吗?”杨秀娟翻开另一份数据,“滨城的次品率2%,返工率5%。一件衬衫,滨城从裁到成,平均四小时。广州报上来是五小时,但这是算了返工的时间。如果不返工,其实能压缩到四小时半。为什么宁肯花时间返工,不肯花时间一次做对?”

老李语塞。沈厂长在苏州那边,通过视频开口:“杨主任说得对。但我们也要考虑现实。苏州的工人大多是老手,广州多是新手。用同一把尺子量,对新人不公平。我建议,标准分级。一级标准对应熟手,二级标准对应新手。新手做出二级标准,就算合格,但拿一级的工资,必须达到一级标准。这样,既有台阶,也有奔头。”

“分级?”小红记录的手停下,“那衣服上怎么区分?客人买了件二级标准的衣服,穿起来不舒服,会怪我们标准不一。”

“不分级。”陈师傅摇头,“衣服只有一种标准,就是好穿的标准。新手做不到,就练。练到做到为止。但练的时候,可以不计产量,只计合格率。合格一件,拿一件的钱,但标准不能降。这是对客人负责,也是对新手自己负责——他今天能用低标准混过去,明天就永远做不到高标准。”

会议室里沉默了一会儿。王姐小声说:“陈师傅,理是这个理。但广州那边,工人流动性大,要是标准太严,工资又一时上不去,人可能就跑了。咱们培训一个新手,也得花钱花时间啊。”

“所以咱们的标准体系,不能光有要求,还得有支持。”杨秀娟翻到文件后面,“我建议,成立‘标准培训基金’。从总部利润里拨一笔钱,专门用于三地工人的技能培训。新手进厂,前三个月不计产量,只做培训,合格一件算一件,工资保底。三个月后考核,达标转正,拿计件工资。不达标,再给一个月,再不达标,调岗或劝退。但培训期间,老师傅带徒弟,带出一个奖励一千。这样,老师傅愿意教,新人有时间学,标准还能守住。”

她看向老李:“广州那边,你先挑五个最有潜力的新人,送到滨城来,跟小红学三个月。包吃住,工资照发,路费报销。学成回去,就是你们广州的标准种子。一个带五个,慢慢把整个团队带起来。但前提是,标准,一丝不能降。”

老李眼睛亮了:“这个办法好!有总部支持,我就有底气了。那五个名额,我回去就选。”

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