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第206章 价格监管“慧眼”:戳破“天价”陷阱(2/2)

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系统的“眼睛”越来越亮。某海鲜排档把活虾标价“38元”,却没写单位,结账时按“38元/只”算,被系统抓了现行;某古镇的银器店标着“买一送一”,却把原价从100元改成200元,实际没优惠,也被预警揪了出来。

“这系统就像张网,把那些玩猫腻的全兜进来了。”赵刚看着每月下降的投诉量,从以前的日均23起降到了5起,“以前我们是‘被动接诉’,现在是‘主动发现’,这就是科技的力量。”

(四)

价格监管的“慧眼”越来越厉害,商家们也开始收敛。景区的矿泉水回到了5元以内,酒店的节日涨价幅度控制在合理范围,连海鲜排档都开始用“公平秤”,主动给客人看进价单。

王丽再次出门旅游时,特意留意了价格。在海边餐厅吃饭,菜单上不仅标着价格,还写着“与市场价持平,欢迎监督”。她点了份虾,老板当着她的面称重量,还笑着说:“你可以扫码查今天的市场价,差一分钱你找我。”

“现在敢这么说的商家,才是真有底气。”王丽拍了张菜单发朋友圈,配文“天价陷阱少了,旅游心情好了”,宜,老板说‘现在不敢乱喊价了,回头客比啥都重要’。”

但仍有人想钻空子。某药店搞促销,广告牌上写着“买一送一”,吸引了不少老人排队。有位大爷买了两盒降压药,付账时却发现,总价比平时买一盒还贵。

“不是买一送一吗?怎么更贵了?”大爷拿着小票,手都在抖。

店员笑着说:“是啊,买一盒送一盒,但我们这是原价促销,原价100元/盒,现在买一送一,两盒100,很划算啊。”

大爷愣住了——这药平时明明卖60元/盒,现在所谓的“买一送一”,其实是把原价抬高了40元。

投诉传到赵刚那里时,系统刚好也亮了红灯。监测数据显示,这家药店的该款降压药,近一个月的均价是60元,促销当天却标成了100元。

“玩数字游戏?”赵刚带着执法人员走进药店时,促销广告还在循环播放,“买一送一,听起来划算,实际上把原价翻倍了,这是典型的价格欺诈。”

药店经理还想辩解:“我们这是促销策略……”

“策略也得合法。”赵刚指着价签上被涂改的痕迹,“原价60,你改成100,再搞买一送一,本质上是误导消费者。根据规定,虚构原价、虚假优惠折价,都要被处罚。”

他拿出计算器,当着经理的面算:“按实际成交价,两盒药本该120元,你标成100元‘买一送一’,看似便宜20,实则是把原价虚高了40,让消费者觉得占了便宜,这账我们会算。”

经理的脸一阵红一阵白,最终低下了头。

(五)

系统运行半年后,全市的价格投诉量下降了82%。赵刚在总结会上展示了一组对比图:去年春节,某景区的“天价香烛”被曝光,售价999元/盒;今年春节,同款香烛标价99元,还标注了“原材料成本30元,合理利润69元”。

“这就是透明的力量。”赵刚说,“我们不仅要打击天价,还要让价格变得可解释、可追溯。消费者知道为什么这个价,自然就不会觉得被坑。”

某古镇的店主老周对此深有体会。以前他的木雕摆件卖1000元,游客总嫌贵,说“这木头不值钱”。现在他在价签上写清楚:“木材成本300元,工时费500元,运费50元,利润150元”,买的人反而多了。

“以前总觉得把价格标低了吃亏,现在才明白,坦诚比啥都强。”老周笑着说,上个月的回头客比以前多了三成。

王丽也成了价格监管的“编外监督员”。她手机里关注了“价格监测”公众号,看到哪个商家的价格异常,就截图举报。有次她发现一家餐厅的“特价菜”其实比平时还贵,举报后没多久,就收到了执法人员的反馈:“已查处,商家退还多收款项并道歉。”

“现在出门,心里踏实多了。”王丽给父母订了去海南的机票,特意查了当地的海鲜价格公示,“知道有双‘慧眼’在盯着,那些想耍花样的人,就不敢胡来了。”

(六)

年底的价格诚信表彰大会上,赵刚给10家“明码实价示范店”发了奖牌。获奖的店主里,有景区的小卖部老板(现在矿泉水卖5元),有海鲜排档的老板娘(明码标价,童叟无欺),还有药店的经理(促销活动真实透明)。

“价格诚信不是口号,是能换来真金白银的。”赵刚看着台下这些曾经被投诉过的商家,如今成了标杆,心里很感慨,“你们用自己的经历证明,老实定价,生意只会更好。”

会后,那位卖木雕的老周拦住了赵刚,递给他一个小摆件:“赵科长,这是我亲手雕的‘慧眼’,谢谢你让我们知道,诚信才是最好的生意经。”

赵刚接过摆件,上面刻着一只眼睛,瞳孔里嵌着个二维码。扫开一看,是老周店铺的价格成本公示。

“这礼物我收下了。”赵刚笑着说,“但真正的‘慧眼’,不是某个人或某套系统,是消费者的监督,是商家的自律,更是我们监管部门的责任。”

那天晚上,赵刚加班到很晚。他看着系统大屏上闪烁的绿点——全市98%的商家价格都在合理范围内,红灯越来越少。窗外的路灯亮得很整齐,像一串温暖的省略号,预示着未完待续的努力。

这场价格监管的改革,改的不只是商家的定价习惯,更是消费者的信任。当每一分钱都花得明明白白,当“天价”陷阱被一一戳破,市场才能真正公平,而那些守规矩、讲诚信的经营者,也终将在阳光下赢得更多掌声。

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