第206章 价格监管“慧眼”:戳破“天价”陷阱(1/2)
(一)
“抢钱啊!”
王丽把矿泉水瓶狠狠砸在柜台上,瓶身瘪了一块,水顺着指缝流进掌心,凉得像冰。景区山顶的小卖部里,标价签上的“20元”刺得人眼睛疼——这瓶在山下超市只卖2块的矿泉水,到了这儿竟翻了10倍。
“嫌贵别买啊。”店主是个络腮胡男人,靠在货架上剔牙,语气里满是不屑,“这山顶上,运瓶水上来得挑夫背两小时,20块算便宜的了。”
周围的游客也纷纷议论:“上次我买根冰棍,15块!”“泡面30一碗,还没热水!”有人想拍照取证,被店主瞪了回去:“拍啥拍?物价局都不管,你管得着?”
王丽气得浑身发抖。她带着父母来爬山,父亲有心脏病,随身的药吃完了,本想买瓶水送服,没想到遇到这种事。“你这是价格欺诈!”她掏出手机想投诉,却发现山顶信号弱,连都打不出去。
“欺诈?我明码标价,愿买愿卖。”店主把“概不还价”的牌子往她面前推了推,“不想买就别挡着别人做生意,后面还有人等着呢。”
王丽看着父亲难受地捂着胸口,只能咬着牙付了20块。拧开瓶盖的瞬间,她的眼泪差点掉下来——不是心疼钱,是憋屈。这些年出门旅游,谁没遇到过“天价”?景区的香烛、海边的海鲜、古镇的特产,动辄翻几倍,游客们敢怒不敢言,只能自认倒霉。
下山时,王丽终于打通了投诉电话。她对着话筒吼道:“为什么这些人敢漫天要价?就因为没人管吗?”
电话那头,价格监督检查局的赵刚正在整理投诉记录。光是这个景区,本月就收到17起高价投诉,从矿泉水到纪念品,几乎涵盖了所有商品。“不是没人管,是我们的‘眼睛’还不够亮。”他把王丽的投诉登记在册,备注栏里写着“山顶小卖部,矿泉水20元/瓶”,“您放心,这事儿我们一定查。”
(二)
三天后,赵刚带着执法记录仪走进了景区。他没直奔山顶,而是先在山下超市买了瓶同款矿泉水,扫码付款时特意看了价签:2元。收据上的时间、金额清清楚楚,被他拍进了手机。
缆车到了山顶,小卖部果然像王丽说的那样,矿泉水摆得满满当当,标价签用红笔写着“20元”,格外醒目。赵刚拿起一瓶,走到柜台前:“结账。”
络腮胡店主扫了码,漫不经心地说:“20。”
“这水在山下卖2块,你这翻了10倍,依据是什么?”赵刚亮出执法证,记录仪的红灯在狭小的店里闪着光。
店主的脸瞬间变了色,却还嘴硬:“我这有租金、有运费,成本高!”
“成本高可以涨价,但不能离谱。”赵刚拿出《价格法》,指着其中一条,“经营者定价应当遵循公平、合法和诚实信用的原则,你这明显超出了合理幅度,属于哄抬价格。”
他又拿出手机,点开提前调取的物流记录:“你上个月进了50箱矿泉水,每箱24瓶,进货价48元,合2元一瓶。运费单据显示,从山脚到山顶,每瓶运费不到1元,就算加上租金,合理售价最多5元,你卖20元,这就是违法。”
店主的汗顺着络腮胡往下滴,说话都带了颤音:“我……我以前一直这么卖,没人说过违法啊……”
“以前没查,不代表合法。”赵刚让他提供销售台账,上面密密麻麻记着每天的销量,光是矿泉水,每月就能卖3000多瓶,单这一项的非法所得就超过5万。“根据规定,我们要责令你整改,把价格调回合理范围,并处以5万元罚款。”
罚单开出来的那一刻,店主瘫坐在椅子上。他喃喃自语:“我以为景区是‘法外之地’,没想到你们真会来查……”
消息传到山下,游客们炸开了锅。王丽在景区门口看到价格公示牌时,眼泪真的掉了——上面明码标注着“矿泉水3元/瓶”“冰棍5元/支”,旁边还有投诉电话和二维码。
“真的有人管!”她拉着父母的手,声音哽咽,“以后再也不用花冤枉钱了。”
赵刚看着游客们围着公示牌拍照,心里松了口气。但他知道,这只是开始。要戳破“天价”陷阱,不能只靠人工巡查,得有更智能的“眼睛”。
(三)
“价格监测预警系统”上线那天,赵刚的办公室挤满了人。大屏上跳动着全市重点场所的价格数据,从超市到景区,从酒店到餐馆,实时更新。系统设定了“合理波动阈值”,一旦某商品价格超过同类型商家均价的30%,就会自动亮红灯报警。
“你看这儿。”技术员小李指着屏幕上的红点,“城东这家酒店,平时房价300元/晚,刚才系统监测到,他们把春节期间的价格调到了900元,涨了3倍,已经触发预警了。”
赵刚立刻拿起电话:“通知城东分局,去这家酒店核查,务必在1小时内赶到。”
执法人员赶到时,酒店经理正在给前台培训:“春节期间就按这个价卖,客人问就说‘供不应求’,想住就掏钱。”
“供不应求也不能随意涨价。”执法人员亮出系统预警截图,“根据《关于规范节日市场价格行为的通知》,酒店房价涨幅不得超过平时的50%,你们这明显超标了。”
经理还想辩解,却被执法人员打断:“现在立刻下调价格,否则我们将依法处罚,还会将你们列入价格失信名单。”
酒店最终把春节房价调到了450元,刚好在合理范围内。经理擦着汗说:“以前总觉得节日涨价是潜规则,没想到现在管得这么严,系统比人还灵。”
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