第202章 反垄断“破局”：平台“二选一”的终结（2/2）

消费者更是尝到了甜头。李阿姨以前买洗衣液，总觉得“云购”的价格有点高，可其他平台要么没货，要么更贵。现在打开手机，同款洗衣液在五个平台都能买到，她货比三家，最后在“优选”上以便宜15%的价格下单，还送了两袋试用装。“以前是平台说多少钱就多少钱，现在能比价了，才知道以前花了多少冤枉钱。”

老周的办公室里，新的监测数据不断更新：平台商品均价同比下降8%，消费者选择多样性指数上升40%，新入驻商家数量环比增长200%。“这就是反垄断的意义。”他指着图表上那条向上的曲线，“不是为了惩罚谁，是为了让市场回归本来的样子——商家能自由选择，消费者能货比三家，平台靠本事吃饭。”

（四）

但垄断的惯性没那么容易打破。有次抽查，小李发现“云购”虽然不再明着搞“二选一”，却换了种方式：给独家合作的商家发“流量补贴”，销量越高，补贴越多；而同时在多平台经营的商家，搜索排名明显靠后，就算有订单，物流也慢半拍。

“这是换汤不换药。”小李把监测到的数据摆在老周面前，“他们给独家商家的补贴，其实就是逼着其他商家‘自愿’放弃多平台经营。你不签独家，就拿不到补贴，流量越来越少，最后还是得退出。”

老周看着数据里的猫腻：某品牌口红，独家商家的页面加载速度比非独家快0.5秒；同一款手机，独家商家的评论能排在前面，非独家的好评却被隐藏了。“他们以为玩点小花样就能躲过去？”老周冷笑一声，“反垄断不是打地鼠，露头一个打一个，要从根上断了这种歪心思。”

新的监管措施很快出台：平台不得对独家与非独家商家设置差异化流量政策；补贴、物流、售后等服务必须一视同仁；后台数据要向监管部门实时开放，接受动态监测。

“云购”的负责人又来找老周，这次带着厚厚的整改方案：“周处，我们真的改了，流量补贴全取消了，搜索排名也按销量来，您看……”

老周没看方案，而是打开了实时监测系统：“你们的物流系统里，非独家商家的订单分配优先级还是低三级，这怎么解释？”负责人的脸一阵红一阵白，再也说不出话来。

处罚结果下来那天，陈梅正在直播间给粉丝试穿新衣服。屏幕上弹出新闻推送：“‘云购’因实施‘隐形二选一’，被罚款2亿元，相关负责人被约谈。”粉丝们在评论区刷起了“大快人心”，有人说：“以后买东西更放心了，不怕平台搞小动作。”

陈梅笑着说：“其实我们商家不怕竞争，就怕不公平的竞争。你平台服务好、流量足，我们自然愿意来；可你要是靠耍手段逼我们站队，迟早会被市场抛弃。”

（五）

反垄断的春风吹了半年，市场上的变化越来越明显。

陈梅的服装店开了第五家分店，不再依赖任何单一平台，而是自己做了小程序，把各个平台的客户都导了过来。“以前总担心被平台拿捏，现在才明白，商家的底气不是平台给的，是自己的产品和口碑。”她雇了专门的运营团队，每天分析不同平台的用户反馈，衣服的款式更新速度比以前快了一倍。

“邻里”平台推出了“商家成长计划”，给新入驻的中小商家免费培训运营技巧，还和快递公司合作，把物流成本降了10%。老王说：“我们拼不过大平台的体量，就拼服务、拼特色，总有自己的立足之地。”现在，平台上的农产品专区特别火，农户直接发货，第二天就能到消费者手里，比大平台的“次日达”还快两小时。

消费者的选择更多了。李阿姨学会了用比价软件，买米买菜前先扫个码，哪家便宜、哪家送得多，一目了然。她最近迷上了一个小众平台，上面全是手工艺品，“以前根本不知道还有这么好的东西，大平台上全是网红款，千篇一律。”

老周的办公桌上，放着一份《平台经济竞争健康度报告》。上面写着：市场集中度下降15%，创新型平台数量增长60%，商家满意度提升至85%。他想起刚开展反垄断调查时，有人说“这会搞垮平台经济”，现在看来，打破垄断不是搞垮谁，是让整个市场更健康、更有活力。

（六）

年底的平台经济发展论坛上，老周作为监管代表发了言。他没讲太多理论，只举了三个例子：陈梅的服装店从单平台挣扎求生到多渠道开花；“邻里”平台从无人问津到月活破百万；李阿姨这样的普通消费者，现在能花更少的钱买到更合心意的商品。

“反垄断的目的，是守护市场的公平。”老周看着台下的平台负责人和商家代表，“平台不是不能做大，是不能用做大的地位欺负别人；商家不是不能赚钱，是不能靠依附垄断平台赚黑心钱；消费者不是不能选择，是要有真正货比三家的权利。”

论坛结束后，“云购”的新负责人主动找到老周，递上一份新的合作方案：“我们想开放平台的物流系统，给所有商家共享，不管是不是独家合作，收费标准都一样。”

老周看着方案，想起陈梅说过的话：“其实商家和平台不是敌人，是共生的。平台提供好土壤，商家才能长好庄稼，最后消费者吃得满意，大家都能赚到钱。”

那天晚上，小李在监测系统里发现了新情况：某平台给所有商家发了“公平竞争承诺书”，承诺不搞“二选一”，不搞隐形限制。他截了图发给老周，附了句：“看来他们是真的明白了。”

老周看着截图，窗外的夜色里，写字楼的灯火亮得星星点点。他知道，反垄断的路还很长，总会有人想钻空子、耍小聪明，但只要监管的眼睛始终盯着，市场的公平就不会缺席。

就像陈梅在朋友圈写的：“以前总觉得平台太大，我们太弱小，现在才知道，只要站在公平这一边，再小的商家，也能有自己的一片天。”

这场反垄断的“破局”，破的是垄断的枷锁，立的是市场的规矩，最终受益的，是每一个努力生活、认真经营的普通人。