第165章 地契在望,慧眼识途(2/2)
廖凡心中微动。郑国富的豪爽和表达善意的意愿很明确。但廖凡不太习惯,也不太愿意轻易欠下这样的人情债,尤其是商业上的。他正准备婉拒,但目光触及郑国富坦荡而热情的眼神,又想到前世对此人颇为正面的模糊印象,以及龙发后来的命运,心中忽然一动。
“郑董,您太客气了。”廖凡略一沉吟,真诚地说道,“‘繁星’是企业服务产品,贵司付费使用,是天经地义的商业行为。您的心意我领了,但这折扣实在受之有愧。我们正常商业合作即可,我相信龙发的品质和服务值这个价。”
郑国富却摆了摆手,态度坚决:“廖总,你别有压力。我老郑说话算话,这五折,一是真心欣赏你们年轻人做的事业,二是佩服你做‘启明’的格局,三是……”他笑了笑,带着点生意人的直率,“我也希望和星海,和廖总你,结个善缘。以后说不定还有合作的机会呢?咱们就当朋友走动,不谈那些虚的。这点折扣,我还做得了主,你就别推辞了!”
话说到这个份上,再推辞就显得矫情和不近人情了。而且,廖凡从郑国富的话里,听出了他结交的诚意,或许也隐含着对星海未来发展的某种看好。结交一位在本地实业界有根基、口碑不错的企业家,对星海并非坏事。
更重要的是,看着眼前豪爽热情的郑国富,再想到龙发前世令人唏嘘的结局,一个模糊的想法在廖凡脑海中开始成形。
“郑董如此盛情,我再推辞,就真是不识抬举了。”廖凡终于露出笑容,伸出手,“那就恭敬不如从命,多谢郑董!这个朋友,我交了!”
“哈哈,好!爽快!”郑国富开怀大笑,用力握住廖凡的手。
“不过,”廖凡话锋一转,目光变得认真而富有探索性,“郑董,既然我们是朋友了,有些话,我也想开诚布公地聊聊。我有个或许不成熟的想法,关于龙发,也关于整个装修行业,不知道郑董有没有兴趣听一听?”
郑国富闻言,眼睛一亮,顿时来了兴趣:“哦?廖总有什么高见?尽管说!苏工,你们先出去一下,我和廖总单独聊聊。”
苏设计师和助理会意,礼貌地退出洽谈室,并带上了门。颜薇也体贴地站起身:“你们聊正事,我去外面看看材料样板。”
房间里只剩下廖凡和郑国富两人。
廖凡请郑国富坐下,自己也坐了下来,整理了一下思路,缓缓开口:“郑董,龙发是蓉都,乃至整个西南地区家装行业的龙头,经验丰富,口碑卓着。但不知您是否也觉得,这个行业……水有点深,有点乱?”
郑国富眉头一挑,没有否认,叹了口气:“唉,不瞒廖总,确实如此。报价不透明、材料以次充好、施工偷工减料、增项满天飞、工期拖延……这些问题,不光小公司有,有时候大公司也难免。客户不懂行,容易被坑,花了钱还受气。我们龙发一直想规范,但行业积弊太深,有时候也力不从心啊。”
廖凡点点头,这正是他想切入的点:“所以我在想,能不能用技术的力量,试着给这个行业,带来一些改变,或者说,建立一种更透明、更高效、更能保障消费者权益的新模式?”
郑国富身体微微前倾:“技术?廖总的意思是?”
“我想,或许我们可以合作。”廖凡目光炯炯,“星海在虚拟空间、数据管理、用户界面、信用体系方面有一定技术积累。而龙发,拥有最一线的行业经验、施工标准、供应链和庞大的工人资源。我们能不能一起,打造一个线上化、透明化、标准化的家装服务平台?”
“这个平台,可以有几个核心功能:第一,透明报价系统。根据户型、面积、风格、材料等级,自动生成详细的、条目清晰的预算清单,材料品牌、规格、单价、用量、工费,全部公开,杜绝低开高走和恶意增项。第二,施工全程可视化。在客户同意的情况下,关键施工节点(水电、防水、铺贴等)通过认证的摄像头或图片上传平台,客户可远程查看进度和质量,类似一个‘装修日志’。第三,材料溯源与质检。平台接入或认证优质供应商,重要材料可提供二维码溯源,甚至引入第三方监理节点抽查。第四,信用评价体系。对装修公司、设计师、工长、工人建立信用档案,客户完工后可评价,形成行业‘口碑榜’,让劣币驱逐良币。第五,智能化设计工具。简化版,让客户能自己简单拖拽,看大概效果;专业版,供设计师使用,能更高效出图、算量、对接供应链。”
廖凡越说思路越清晰,这其实是将后世一些互联网家装平台和行业改造思路,结合当前移动互联网初兴的技术条件,做了一个初步的构想。“这个平台,可以叫‘星居’或者别的名字。初期,龙发可以作为首批标杆企业入驻,将你们的标准化服务流程、优质供应链搬到线上,接受平台的监督,也享受平台带来的流量和信任背书。未来,可以吸引更多规范、优质的装修公司入驻,共同打造一个良性竞争、客户放心的家装生态圈。对龙发而言,这不仅是多了一个获客渠道,更是将自身的管理和服务优势标准化、产品化,甚至未来可以输出管理标准和技术系统,实现更大的发展。”
郑国富听着,眼睛越来越亮,呼吸都不由自主地加重了。他做装修几十年,太清楚行业痛点了,也太清楚如果能解决这些痛点,将意味着多么巨大的市场和行业地位!廖凡描绘的蓝图,不仅直击要害,而且极具操作性,尤其是结合星海的技术能力和龙发的行业根基。
“高!实在是高!”郑国富忍不住拍了一下大腿,激动之情溢于言表,“廖总,你这不是想法,你这是给我们装修行业指了一条明路啊!透明化、标准化、线上化……对!早就该这么干了!我们龙发愿意!全力配合!要人出人,要经验出经验!”
他仿佛看到了龙发借助这个平台,突破地域限制,从一家区域龙头,跃升为行业规则制定者和领导者的巨大机遇。这远比给一个客户打折带来的潜在价值大得多!
“郑董别急,这还只是一个初步构想。”廖凡微笑,给他也给自己泼了点冷水,“真要落地,需要详细的商业计划、技术开发、双方团队深度融合、模式验证,投入巨大,风险也不小。而且,这可能会触动很多现有不规范从业者的利益,会遇到阻力。”
“我知道!哪有改革不遇到阻力的?”郑国富豪气干云,“只要方向对,路子正,我老郑愿意跟着廖总你干!咱们可以先成立个联合项目组,详细论证!需要我这边提供什么,你尽管开口!”
看着郑国富热情高涨、摩拳擦掌的样子,廖凡知道,这个临时起意的“火花”,或许真的能点燃一场行业变革的火焰。这不仅能帮助龙发避开前世可能的管理陷阱,走向更健康的发展道路,也能让星海的技术在另一个重要的民生领域落地,创造社会价值,同时,或许还能开辟一条新的、有潜力的业务线。
“好!那我们就从长计议。”廖凡站起身,再次向郑国富伸出手,“先把我和薇薇的房子,装成一个样板间,如何?就用我们设想的、最透明、最标准的方式。”
“没问题!绝对做成标杆!”郑国富用力握住廖凡的手,两眼放光,“廖总,今天这趟,我来得太值了!你这个朋友,我老郑交定了!以后,咱们常来常往!”
窗外,夕阳的余晖给城市镀上一层金边。廖凡和颜薇的新家,将在龙发的手中开始构筑。而一个关于改变传统装修行业的梦想,也在这间洽谈室里,播下了第一颗种子。未来,充满未知,但也充满可能。
(第一百六十五章 完)