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第196章 应急手册(2/2)

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“麻烦死了!”华佗抓头发。

“总比魔气冲进手术室时,您一手拿手术刀一手打魔物强。”麻姑温和地补刀。

华佗噎住,嘟囔着坐下。

另一次争吵是关于指挥权。信息中心认为,应急状态下所有通讯必须统一调度;但各科室担心这样会延误紧急决策。

“老子在手术台上发现患者突然魔气感染,难道还要先打报告等批准才能用应急丹药?”华佗又跳起来。

“所以手册里要明确‘现场最高医官临机决断权’。”小针在草案上标注,“但同时,必须事后补报并说明理由。权力和责任对等。”

孙思邈那边也有麻烦。他坚持所有对外信息发布必须“统一口径”,但扁鹊认为医学问题应该允许一线医官根据实际情况解释。

“上次金融区救援,那个年轻仙医对着镜头说‘魔气就像心灵感冒’,虽然不严谨,但民众听得懂啊!”扁鹊难得提高音量。

“但‘心灵感冒’可能引发误诊和恐慌!”孙思邈反驳。

最后折中方案是:核心信息统一发布,但一线人员可以在不违背事实的前提下,用通俗语言解释——前提是经过快速培训。

最大的挑战是演练。

第一次全院应急演练,安排在某个平静的周四下午。警报拉响时,整个医院鸡飞狗跳。

药房那边,李时珍指挥药童们紧急打包“应急药材箱”,结果一个紧张过度的药童把“安神丹”和“通便丹”装混了,后来发现时,几位服用后同时进入“既想睡又想拉”的诡异状态的仙官,成了医院当周最大的八卦。

护理部负责的患者转移演练中,两位护士推着移动病床在转角撞车,病床上的模拟患者(一袋大米)飞出去,正好砸在路过查房的扁鹊脚边。扁鹊低头看着那袋大米,沉默了三秒,说:“患者生命体征稳定,但可能需要心理疏导。”

信息中心的通讯压力测试更精彩。姜炎模拟大规模网络攻击,要求所有科室切换到备用通讯频道。结果华佗手术室的备用频道预设错了频率,他对着话筒喊了十分钟“喂喂喂有人吗”,最后气得直接踹门出来,拎着手术刀冲进信息中心:“老子的患者还在台上躺着呢!”

演练结束后,总结会上弥漫着“这什么破手册还不如没有”的悲观气氛。

小针却笑了。

“知道问题在哪,才是演练的意义。”他调出演练全程监控录像,“看,药房装错药,暴露了标签系统不清晰;病床撞车,说明转运路线设计有问题;华主任联系不上,是备用通讯设备没定期检查。这些都是手册里要补上的细节。”

他看向垂头丧气的众人:“第一次做成这样,已经比我想象的好。至少——没人真的受伤,没有患者受影响,而且所有人都动起来了。”

三个月后,第七次演练。

警报拉响。各科室有条不紊地启动预案:门诊患者被快速疏导到安全区,住院部开始分级转移,药房在五分钟内送出第一批应急药材,信息中心切换通讯频道只用了三十秒,华佗手术室甚至一边继续手术一边完成了应急准备。

演练结束,耗时比第一次缩短了三分之二,错误率下降百分之九十。

当厚厚的、散发着淡淡灵光的《三界医疗应急响应手册》最终定稿,分发到每一位科室负责人手中时,华佗摸着那本堪比砖头的手册,难得没抱怨,只是嘟囔:“行吧,至少下次出事,老子知道该骂谁——不对,是知道该找谁了。”

麻姑翻看着护理部那部分,微笑:“有了这个,新护士培训能节省一半时间。”

扁鹊仔细审阅完所有医疗标准,只说了两个字:“可用。”

手册封底印着一行小字,是小针坚持加上的:

“本手册力求完备,但无法穷尽所有可能。危急时刻,请遵从本心:生命第一,仁心至上。”

夜深了,小针独自站在办公室窗前,看着楼下依旧灯火通明的医院。

手里这本手册,治不了病,救不了人。

但它或许能让治病救人的人,少一些慌乱,多一些从容;少一些各自为战,多一些同心协力。

窗外月光如水。

而他知道,当真正的风暴来临时,这份准备,或许就是那艘能载着所有人穿越惊涛骇浪的船。

哪怕它只是一本——很多人会觉得枯燥、繁琐、甚至多余的——手册。

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