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第14章 危机中的依靠与“鸡汤外交”(1/2)

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和陈启明那顿令人如沐春风的晚餐,以及陆靳寒随之而来的、闷声不响的“深夜买醉”插曲,像两颗投入平静湖面的石子,在苏软软心底漾开了几圈复杂的涟漪,但很快就被更汹涌、更现实的浪头吞没——与“环球数据方案”(GdS)的最终谈判,迫在眉睫。

GdS是全球顶尖的跨行业数据服务与咨询巨头,手中握着数个“星络”垂涎已久的、能极大拓宽其AI平台应用场景和行业标杆效应的大客户资源。如果能拿下为期三年的战略合作与数据服务协议,不仅意味着可观的、稳定的营收,更是“星络”技术实力和市场地位的一次强力背书,对稳定上市后股价、提振投资者信心至关重要。

然而,GdS的谈判团队以其“难缠”和“傲慢”闻名业界。他们像一群穿着阿玛尼西装、喝着蓝山咖啡的星际战士,用精密的条款、苛刻的服务水平协议(SLA)和寸土不让的价格攻势,将无数科技公司斩于马下。这次派出的首席谈判官,是一位名叫詹姆斯·霍华德的英裔中年人,秃顶,眼神锐利如鹰,嘴角永远挂着一丝若有若无的、仿佛在说“你们这些暴发户科技公司我见多了”的嘲讽弧度。

【史诗级副本预警:最终boSS战【GdS终极谈判】即将开启!敌方:GdS谈判天团(属性:专业度Ax,傲慢值Ax,耐心值极低)。我方:宿主(智力+10,体力-20%,精神debuff【昨夜无眠】生效中)、老张(财务防御+15,但被SLA条款折磨到神经衰弱)、K神(技术自信+20,但厌恶商业扯皮)。任务目标:拿下合作协议,且核心条款不被碾压。失败惩罚:错失关键客户与市场声誉,股价承压。温馨提示:宿主,请检查您的弹药(数据)、盔甲(西装)、以及…您的心脏起搏器。这将是上市后最硬的一场商务仗。】 系统的战前动员一如既往地“鼓舞人心”,如果忽略掉最后那句关于心脏起搏器的“祝福”。

谈判被安排在中环一家顶级私人会所的密闭会议室,持续整整一天。从上午九点开始,空气里就弥漫着顶级雪茄、黑咖啡和无声厮杀的味道。

詹姆斯·霍华德开场就抛出了一份厚达五十页的协议草案,条款之苛刻,让久经沙场的老张都倒吸一口凉气。数据安全责任几乎全部甩给“星络”,服务响应时间要求精确到分钟级,违约罚金高到离谱,而GdS承诺的资源投入和排他性条款却语焉不详,充满了“合理努力”、“视情况而定”之类的弹性措辞。

“苏总,我们的标准就是行业黄金标准。”詹姆斯用他那口标准的牛津腔慢条斯理地说,手指轻轻点着草案封面,“和我们合作的公司,都必须遵守这个标准。这对双方都是保护,尤其是对贵司这样……嗯,充满活力但或许经验尚浅的上市公司。”

绵里藏针,居高临下。苏软软脸上保持着无可挑剔的微笑,心里已经把这秃头鹰骂了一百遍。她示意老张和法务总监逐条反驳,从法律和实践角度指出草案的不合理之处。老张推了推眼镜,开始引经据典,用国际通行的合作范本和“星络”与其他顶级客户的合作案例进行对比。

谈判变成了拉锯战。每一个条款,每一个数据接口定义,每一个响应时间,甚至每一个逗号的位置,都可能引发长达半小时的激烈争论。詹姆斯和他的团队经验老到,善于抓住“星络”方话语中的任何细微漏洞或犹豫,穷追猛打。“K神”被要求解释某个技术细节,他用极其精简的语言说完,换来对方技术官一句“很有趣,但我们的架构师认为这种方式存在潜在冗余风险”,气得“K神”差点把手中的激光笔捏碎。

午餐是简单的商务简餐,在会议室就地解决。苏软软食不知味,脑子里还在反复推敲下一个争议条款的应对策略。她能感到体力和精力在快速流失,昨晚因陆靳寒而生的那点烦乱心绪,此刻早已被高强度脑力对抗榨得一丝不剩,只剩下一种全神贯注的麻木和疲惫。

下午的谈判更加白热化。焦点集中在价格和最关键的数据资源开放度上。GdS试图压价,并要求“星络”开放比预期更多的底层数据标签和模型调优权限,美其名曰“为了更好地集成服务”。这触及了“星络”的核心利益和数据安全底线。

“霍华德先生,价格我们可以基于价值贡献再谈,但数据权限的开放必须遵循最小必要原则和严格的加密脱敏流程,这是我们的红线。”苏软软语气坚决,后背却因为持续紧绷而隐隐作痛。

“红线?”詹姆斯挑起眉,露出一丝讥诮,“苏总,合作是基于信任和共赢。如果连最基本的数据透明度都无法保证,我们如何向我们的客户证明,选择‘星络’是安全可靠的呢?毕竟,你们是一家非常……年轻的公司。”

又是这种隐含质疑的论调。苏软软感觉太阳穴突突直跳,一股烦躁和无力感涌上来。她知道对方在故意施压,在试探她的底线,在用资历和体量碾压她。但她不能退,一步都不能。

争论继续。时间一分一秒过去,窗外天色渐暗。会议室里烟雾缭绕(主要是詹姆斯在抽雪茄),气氛僵持不下。双方都在几个核心条款上卡死,谁也不愿先让步。苏软傻感到喉咙干得冒烟,大脑因为持续高速运转和缺氧开始有些眩晕。她看了一眼老张,老张脸色发白,正拿着计算器疯狂按着,评估某个价格调整对毛利率的影响;“K神”则抱着手臂,盯着天花板,仿佛在思考宇宙的终极真理(其实是快被无聊且重复的条款争论逼疯了)。

又一次激烈的交锋后,会议室陷入短暂的、令人窒息的沉默。詹姆斯好整以暇地整理着袖口,仿佛在欣赏对手的挣扎。苏软软深吸一口气,正准备做最后一次集中陈述,忽然感到一阵强烈的反胃和头晕,眼前甚至花了一下。她赶紧扶住桌子边缘,稳住身形。

“苏总?”老张担忧地看过来。

“没事。”苏软软摆摆手,勉强笑了笑,感觉笑容有点挂不住。她知道,自己快到极限了。不仅是今天,是这段时间所有压力的累积。

最终,由于分歧太大,双方同意暂时休会,第二天上午再继续。詹姆斯起身,依旧是那副矜持而疏离的样子:“期待明天能听到贵方更建设性的意见,苏总。我们的时间都很宝贵。” 说完,带着他的人扬长而去。

苏软软站在原地,直到对方的身影消失在门口,才像泄了气的皮球,缓缓坐回椅子上,感觉全身的骨头都在叫嚣着酸痛和疲惫。老张和“K神”也一脸菜色,沉默地收拾着文件。

“先回去休息吧,明天再说。”苏软软有气无力地挥挥手。

走出会所,香港夜晚湿热的空气扑面而来,带着街头巷尾的食物香气和喧嚣,却让她觉得更加烦闷。拒绝了老张送她回去的提议,她一个人漫无目的地在街上走了一会儿,感觉脑袋里像塞了一团浸水的棉花,又沉又木。谈判的挫败感,身体的极度疲惫,还有连日来积累的压力、猜疑、冷战带来的心累,如同潮水般将她淹没。

她不想回那个虽然宽敞但此刻感觉冰冷空洞的公寓,不想面对可能还在那里的、沉默的冰山,更不想思考明天该如何继续那场令人绝望的谈判。她只想找个地方,彻底放空,或者……干脆消失一会儿。

最终,她还是拖着灌了铅似的双腿,回到了公寓。输入密码,推开门,意料之中的一片漆黑和寂静。她松了口气,又莫名地有些失落。踢掉高跟鞋,连灯都懒得开,摸索着走到客厅,像一滩彻底融化的冰淇淋,把自己重重摔进沙发里,脸埋进柔软的靠垫。

累。真的好累。不只是身体,是心。上市cEo的光环下,是无休止的战斗、算计、防备、和如履薄冰。她忽然有点想念创业初期,虽然穷,虽然难,但团队一心,目标简单,累也累得痛快。现在……一切都不一样了。每个人似乎都戴着面具,每句话都要斟酌,每个决策都牵连甚广。连回个“家”,都要面对无声的冷战和看不懂的情绪。

一种深切的孤独和脆弱,在寂静的黑暗中无声蔓延。她闭上眼睛,感觉眼眶有点发酸,但强行忍住了。不能哭,苏软软,你是cEo,你不能哭。

不知道过了多久,也许几分钟,也许半小时。玄关处传来极轻微的、钥匙插入锁孔的声音。门被轻轻打开,又轻轻关上。沉稳的脚步声响起,然后是壁灯被按亮的轻微“啪”声。暖黄的光线驱散了一室黑暗。

苏软软没有动,依旧把脸埋在靠垫里。她能感觉到那脚步声停在了沙发边,然后,是长久的、沉默的注视。

陆靳寒回来了。他身上带着室外微凉的夜的气息,还有一丝很淡的、属于他自己的清冽雪松味。他没有说话,也没有问她为什么不开灯,为什么瘫在这里。

时间在寂静中流淌。就在苏软软以为他会像往常一样,径直回书房或者卧室时,她听到他转身,走向了厨房。然后是打开冰箱、拿出东西、开火、烧水……一系列轻微而熟悉的声响。

他在干嘛?苏软软心里升起一丝疑惑,但疲惫让她懒得抬头。

过了一会儿,沉稳的脚步声再次靠近。一个带着暖意的、细腻的白瓷汤盅,被轻轻放在她面前的茶几上。盖子揭开,一股浓郁醇厚、带着淡淡药材清香的鸡汤味道,瞬间弥漫开来,强势地冲淡了夜晚的冷寂和她心头的阴霾。

是花旗参炖竹丝鸡汤。和上次供应链危机时,他带回来的那盅一模一样。

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