第69章 开箱惊魂(2/2)
上午九点,欧洲那边回复了(得益于有时差,他们刚上班)。技术支持经理对出现瑕疵表示“遗憾”,但根据照片判断,他认为这些轻微的表面损伤不太可能影响材料的声学核心性能(阻尼层或隔振层在内部),建议华建可以进行局部的无损检测(如有条件)确认,并提供了修补表面油漆的专用材料型号和工艺。“当然,如果贵方坚持,我们可以就受损部分讨论更换或补偿,但这需要时间,并且需要明确责任方。”
“踢皮球了。”张工放下电话。
“预料之中。”林初夏很平静,“关键是性能是否真受影响。联系国内第三方检测机构,看他们能不能尽快安排对受损样本进行关键性能测试,费用我们出,要快!另外,修补材料和工艺立刻询价采购,不能等。”
另一边,李浩的追查有了眉目。一段模糊的港口监控录像显示,在集装箱从船上转运到堆场时,吊具曾有一次不太平稳的操作,集装箱角部疑似与旁边设备发生了磕碰。船运公司开始支吾,推脱是“正常作业风险”。
“有证据就好办。”林初夏眼神锐利,“把录像和我们的损失记录打包,正式发函给船运公司和他们的保险公司,提出索赔。同时,让我们自己的保险公司介入。”
接下来的48小时,项目部像打仗。完好的材料被小心翼翼存入专门仓库,温湿度记录仪24小时监控。受损材料被单独隔离,第三方检测机构的人被请来,在临时搭起的棚子里对样本进行紧急测试。修补材料加急空运过来。技术团队一边学习欧洲厂家发来的修补工艺视频,一边在废料上练习。
测试结果在第二天深夜出来:万幸,受损样本的核心声学性能参数仍在合格范围内,但表层耐久性可能受影响。
“也就是说,能用,但有隐患,长远可能老化更快。”张工解读报告。
“那就修补,加强监控,并在施工时尽量避免将这些受损板材用在最关键或最不易检修的位置。”林初夏做出决策,“同时,将测试报告和我们的处理方案正式提交给欧洲厂家和设计方(陈序、梁教授),告知他们情况、我们的处理措施及保留进一步追索的权利。”
修补工作在专业指导下谨慎进行。保险索赔和与船运公司的扯皮则交给了法务和保险专员,那将是另一场持久战。
当第一批完好的声学板材终于被小心翼翼地运往开始进行墙体施工的区域时,所有人都松了一口气,却丝毫没有胜利的喜悦。取而代之的是一种沉重的、劫后余生的清醒。
“这就是国际直采,”晚上小结会上,李浩苦笑,“你以为买的是材料,其实买的是从头到尾的一整套风险体验券。”
“但我们也学到东西了。”小赵记录着,“下次合同,一定要争取更有利的条款,比如指定更可靠的物流段,要求更严格的出厂包装标准,甚至约定到货检验程序和瑕疵处理流程。”
“还有现场应急处理能力。”张工补充,“这次要不是反应快,测试和修补跟上,耽误了工期更麻烦。”
林初夏看着疲惫但眼中多了几分沉毅的团队成员,缓缓说道:“开箱惊魂,惊掉的是我们理想化的侥幸心理。筑基,筑的就是应对这些‘惊魂’的能力——快速响应的能力、专业判断的能力、多方协调的能力、还有在突发情况下依然牢牢守住质量和工期底线的能力。这批材料,现在才真正开始为我们‘奠基’。”
代价不菲,教训深刻。但华建这支队伍,在经历了一次实实在在的“国际供应链风险”洗礼后,似乎又被打磨掉了一层稚嫩,多了几分面对复杂世界时的沉稳与锋利。
仓库里,那些带着修补痕迹的板材静静躺着,像伤疤,也像勋章。而工地上的灯火,依旧彻夜长明,照着那条通向“寂静完美”的、注定不会平坦的道路。