第45章 深港汽车(1/2)
深港S1轿车下线的消息,登上了《人民日报》的头版。
标题很醒目:“国产汽车新突破——深港S1正式上市”。
报道里详细介绍了这款车:1.6升发动机,五速手动变速箱,百公里油耗7.5升,售价八万八千元。
配置不算豪华,但该有的都有……
空调、收音机、电动窗,还有深港集团自主研发的防盗系统。
报道最后引用苏宁的话:“深港汽车要做中国人买得起的好车。”
消息一出,市场反应热烈。
深港汽车全国各地的4S店还没完全建好,咨询电话就被打爆了。
“你们那S1轿车真有报道的那么好?”
“八万八是裸车价还是落地价?”
“什么时候能有现车?我要订一台!”
深圳的深港汽车旗舰店里,经理忙得团团转。
“经理,今天又接到一百多个咨询电话!”销售员小张汇报。
“预约试驾的有多少?”
“两百多人!咱们只有三辆试驾车,排到下个月了!”
经理既兴奋又发愁。
兴奋的是市场反响这么好,发愁的是产能跟不上。
接着他立刻给苏宁打电话,“苏总,情况比我们预想的还好!现在光是深圳,意向客户就有上千人!但咱们月产能只有五百台,根本不够卖!”
电话那头,苏宁很平静,“别急,一步一步来。先保证质量,再谈数量。告诉客户,现在订车,三个月内交车。愿意等的就等,不愿意等的也不强求。”
“三个月……会不会太长了?”
“就是要让他们等。”苏宁说,“等得越久,期待越高。只要车到手后不让人失望,口碑就起来了。”
经理想想也是。
现在市面上合资车也要等,有的热门车型等半年都有。
三个月,真的不算太长。
接着他按照苏宁的指示,在店里挂出公告:“深港S1即日起接受预订,预计三个月内交车。前一千名预订客户,赠送三年保养。”
公告贴出去当天,就收到三百多个订单。
客户里什么人都有——有小老板,有公司白领,甚至还有退休干部。
有个六十多岁的老爷子,带着儿子来看车。
老爷子摸着S1的车身,感慨地说道,“我年轻时候在一汽,那时候就想,咱们中国人什么时候能造出自己的轿车。等了四十年,终于等到了!”
儿子在旁边说道,“爸,这车配置虽然不如合资车,但价格便宜啊!八万八,买桑塔纳得十八万!”
“便宜怎么了?”老爷子瞪眼,“国产车就不能便宜?非得卖贵了才有面子?我看这车挺好,实在!就订它了!”
“要不要先试驾一下?”
“也好!开一开自己的国产车感觉如何。”
还有个三十多岁的女客户,带着老公来。
她是个小学老师,家里有辆旧摩托,一直想换车。
“我看了报道,说这车安全配置不错。”女老师对销售说,“我们一家三口,安全最重要。”
“您放心,S1的车身是加强钢结构,前后都有防撞梁。”销售详细介绍,“而且我们用的是深港集团自己定制的军工标准钢材,质量绝对有保证。”
“那就好。”女老师当场签了订单,“支持国货!”
这样的场景,在全国各地的深港汽车销售点不断上演。
一个月后,第一批五百台S1交付了。
交车仪式在上海浦东的汽车产业园举行。
五百辆车整齐排列,像一支等待检阅的军队。
车主们从全国各地赶来,每个人脸上都带着兴奋。
苏宁亲自到场,给第一位车主交钥匙。
那是个四十多岁的中年男人,姓王,做建材生意的。
他接过钥匙,激动地说道,“苏总,我开了十几年车,从面包车到二手桑塔纳,这是第一辆新车,还是国产的!我骄傲!”
“王先生,谢谢您的信任。”苏宁和他握手,“如果车有什么问题,随时找我们。深汽车承诺,三年十万公里质保。”
“好!好!”
交车仪式很隆重,媒体来了几十家。
镜头记录下车主们开走新车时,脸上的笑容。
接下来的日子,才是真正的考验。
车卖出去了,好不好用,耐不耐用,车主说了算。
销售部每天盯着售后部门的反馈。
第一天,接到十几个电话,都是咨询怎么操作、功能怎么用的。
第二天,有个客户说雨刮器有异响,售后立刻上门检查,发现是安装问题,当场解决。
一个星期后,开始有长途使用的反馈。
“李经理,我开S1跑了趟广州,来回五百公里,一点问题没有!”
“油耗比官方数据还低,我开空调才七个油!”
“底盘很稳,高速上不飘!”
但也有问题。
有个客户说离合器有点重,开久了腿酸。
还有个客户说内饰塑料感太强,敲起来梆梆响。
李经理把这些反馈都记下来,每周向苏宁汇报。
“苏总,总体来说口碑不错。大家觉得这车皮实、省油、空间大。主要问题是内饰粗糙,一些小配件质量一般。”
“内饰问题下一批改进。”苏宁指示,“至于小配件,换供应商。告诉采购部,不要光图便宜,质量是第一位的。”
“好的。”李经理又说,“还有个事,现在有些合资品牌开始降价了。桑塔纳降了一万,捷达降了八千。明显是针对我们。”
“预料之中。”苏宁说,“他们降价,咱们不降。咱们的价格已经到底了,再降就亏本。但我们可以送配置——加装真皮座椅、升级音响系统、送导航仪。价值差不多,但客户感觉更实惠。”
“明白!”
果然,深港汽车宣布:“即日起,S1豪华版赠送价值一万元的配置升级包。”
消息一出,订单又迎来一波高峰。
三个月后,深港S1的月销量突破两千台。
虽然跟合资品牌比还有差距,但作为全新的国产车型,这个成绩已经相当亮眼。
……
更让业界惊讶的是,深港汽车宣布启动S2项目——一款SUV车型。
“中国家庭需要更大的空间,需要能应对复杂路况的车。”苏宁在发布会上说,“深港S2将是一款紧凑型SUV,价格在十万元左右,明年上市。”
媒体追问,“苏总,深港汽车会不会做高端车?”
“会。”苏宁肯定地回答,“但那是第三步。第一步,做老百姓买得起的车;第二步,做适合中国家庭的车;第三步,做让中国人自豪的车。我们一步一步来。”
这番话赢得了满堂彩。
晚上,庆功宴上,大家纷纷举杯敬苏宁,“苏总,说实话,当初您说要造车,我心里是打鼓的。但现在,我服了!您是对的,中国人需要自己的车!”
苏宁分别和他们碰杯,“诸位,这才刚开始。前面路还长,挑战还多。但只要我们坚持做对的事,做难的事,就一定能成。”
“对!一定能成!”
宴会厅里,灯火辉煌。
而窗外,深圳的街道上,越来越多的深港S1轿车开始出现。
它们穿梭在车流中,虽然还不显眼,但已经有了自己的位置。
……
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