第361章 终端门店的 “压款危机”(2/2)
“王大叔,我理解您的难处。” 吴梦琪语气诚恳,“联盟也是小本经营,商户们还等着回款支付原料款,完全延迟到下个月结款,我们这边也撑不住。不如这样,货款咱们分 2 个月付,这个月您先付一半,下个月再结清另一半。作为回报,您得多进 10 件简装麻花,放在试吃台旁边做重点陈列,咱们一起把销量做起来,您看怎么样?”
王大叔眼睛一亮。分两期付款既能缓解当下的资金压力,又不用完全拖欠货款,而多进 10 件麻花对他来说并不算负担。“行!小吴,就按你说的办!” 他当即拍板,“我今天就凑钱付一半,剩下的下个月一定按时结清。你放心,多进的麻花我肯定摆在最显眼的地方,保证卖得好!”
解决了惠民超市的问题,吴梦琪马不停蹄地赶往万州另一家欠款门店。这家社区超市的刘老板坦言,自己是因为刚盘下隔壁的铺面,装修花了不少钱,才导致资金紧张。吴梦琪同样提出了 “分期付款 + 追加进货” 的方案,刘老板欣然同意,当场通过手机转账支付了一半欠款。
次日一早,吴梦琪又赶往涪陵和永川。福乐超市的张老板看到她特意赶来,脸上满是歉意:“小吴,其实我这几天销量已经好起来了,就是之前压了一批货,一时没缓过来。你这么负责,我肯定不能拖后腿。” 他当场表示愿意按分期付款方案执行,还主动提出多进 5 件火锅底料。
永川诚信便民店的李姐一开始还有些犹豫,担心追加进货会增加库存压力。吴梦琪耐心解释:“李姐,您首周销量不好,主要是因为陈列和试吃没落实到位。我们帮您优化后,这几天销量不是已经明显上涨了吗?多进的货都是畅销款,放在收银台旁边,顾客结账时随手就能拿,肯定能卖动。而且分期付款能给您减轻资金压力,对咱们双方都有利。”
在吴梦琪的耐心沟通下,李姐最终也点头同意了方案。短短两天时间,4 家压款门店全部与联盟达成一致:签订分期付款协议,当月支付一半欠款,剩余部分下月结清;同时根据门店规模,分别追加进货 5-10 件简装产品,做好重点陈列。
当吴梦琪带着签好的协议回到联盟办公室,把结果告知商户们时,大家悬着的心终于落了下来。“小吴,太谢谢你了!你不仅帮我们把欠款的事解决了,还让门店追加了进货,真是一举两得。” 周叔激动地说道。火锅底料商户也松了口气:“有了这一半回款,我就能付牛油的货款了,后续供货完全没问题。”
吴梦琪却没有丝毫松懈。她知道,这次压款危机只是一个开端,随着下沉市场渠道的不断拓展,类似的问题可能还会出现。她当即召集团队召开会议,制定了三项长效机制:
一是建立 “门店信用评级体系”,根据门店的结款及时性、合作配合度打分,评级高的门店可享受延长账期、返利优惠等福利,评级低的则缩短账期,甚至取消合作资格;二是优化铺货流程,在门店铺货前,提前了解其经营状况和资金实力,对资金周转能力较弱的门店,适当减少首批铺货量,降低压款风险;三是设立 “应急资金池”,从联盟每月的运营收益中提取 10% 作为备用金,应对突发的回款难题,保障商户的正常运营。
会议结束后,吴梦琪又特意给赵磊打了个电话,告知压款危机的处理结果,并提出希望他能协助监督门店的结款情况。赵磊对她的解决方案赞不绝口:“小吴,你这处理方式太稳妥了,既照顾到了门店的实际困难,又保障了联盟的利益,还能促进销量,真是一举三得。后续我会让我的团队多盯着点门店,督促他们按时结款。”
当天下午,4 家门店的一半欠款陆续到账,共计 6000 元。吴梦琪第一时间将回款分配给急需资金的商户,周叔拿到回款后,立刻支付了面粉供应商的货款;火锅底料商户也顺利结清了牛油的欠款,生产线得以正常运转。
夕阳透过办公室的窗户,洒在吴梦琪的办公桌上,照亮了她笔记本上的字迹:“下沉市场的合作,不仅是产品的对接,更是信任的建立。遇到问题时,与其强硬追责,不如换位思考,寻找共赢的解决方案。”
她揉了揉有些酸涩的眼睛,脸上露出欣慰的笑容。这场突如其来的压款危机,虽然让她奔波劳累,却也让她更深刻地摸清了下沉市场的运营逻辑,更让联盟在考验中凝聚了人心。她知道,开拓下沉市场的道路注定不会平坦,但只要秉持着 “理解、共赢” 的原则,用心解决每一个问题,联盟就一定能在区县市场站稳脚跟,让重庆的非遗味道传遍更多乡镇街道。
夜色渐深,吴梦琪还在办公室完善门店信用评级体系的细则。她相信,只有建立起规范的合作机制,才能避免类似的危机再次发生,让联盟的下沉之路走得更稳、更远。而这 1.2 万元的压款风波,也成为了联盟发展历程中一次宝贵的经验,让她在跨界销售的道路上愈发成熟、从容。