第52章 —新加坡之行(2/2)
交流会结束后,不少员工还围着苏念安,继续请教问题,苏念安也一一耐心解答,直到傍晚,才得以脱身。
“今天辛苦你了。”盛屿递给苏念安一杯温水,“我的团队,今天收获满满。”
“都是同行,互相交流而已。”苏念安喝了一口水,缓解了喉咙的干涩,“你的团队,很优秀,求知欲很强,未来可期。”
“都是年轻人,需要多走走、多看看、多学学。”盛屿笑道,“这次邀请你过来,真的来对了,不仅让我的团队学到了很多跨区域的风控经验,也让我自己有了很多新的思考。”
接下来的几天,苏念安又在盛域风控进行了深入的交流学习。她和模型研发部的员工一起,探讨风控模型的优化方向,将国内的风控模型特点与盛域的南洋风控模型相结合,提出了一些新的优化思路;她和跨境业务部的员工一起,分析跨境风控的案例,分享自己在跨区域风控中的实操技巧;她还和盛屿一起,探讨了东南亚风控市场的未来发展趋势,以及中外风控机构的合作可能性。
在盛域的这几天,苏念安收获颇丰。她不仅深入了解了东南亚的风控市场特点,学到了盛域在跨境风控和本土风控上的宝贵经验,还对风控模型的本土化改造,有了新的思考和认识。同时,她也把自己在国内做风控的经验,分享给了盛域的团队,实现了真正的互相学习、互相交流。
除了在公司交流,盛屿还带着苏念安去了几家盛域的合作企业,让她实地了解东南亚企业的经营模式和风控需求。他们去了一家新加坡的本土科技企业,这家企业专注于人工智能领域,正在进行海外拓展,盛域为其做了全程的风控服务;他们还去了一家马来西亚的跨境贸易企业,这家企业在东南亚多个国家都有业务,盛域为其搭建了跨境风控体系,帮助企业规避了很多跨区域的风险。
实地考察的过程中,苏念安更加直观地感受到了东南亚市场的特点,也更加理解了盛域的风控逻辑。她发现,盛域的风控服务,并非简单的风险评估和规避,而是深入到企业的经营管理中,为企业提供全方位的风控解决方案,帮助企业建立自己的风控体系,从根本上提升企业的抗风险能力。
这种“深度绑定”的风控模式,让苏念安眼前一亮。国内的风控机构,大多还是以单一的风险评估为主,很少深入到企业的经营管理中,为企业提供全方位的风控解决方案。盛域的这种模式,为她提供了新的思路,或许,这也是国内风控市场未来的发展方向。
在新加坡的最后一天,盛屿带着苏念安去了圣淘沙岛。傍晚,两人坐在海边的长椅上,看着夕阳慢慢沉入海平面,将天空染成一片橘红色,海风轻轻吹拂,带着淡淡的海水味。
“这几天在新加坡,感觉怎么样?”盛屿问道。
“收获很大。”苏念安看着远处的大海,语气真诚,“不仅了解了东南亚的风控市场,学到了很多宝贵的经验,还认识了一群优秀的同行。盛域的风控模式,深域团队的专业和认真,都让我印象深刻。”
“我也一样,从你身上,学到了很多。”盛屿侧头看着苏念安,眼底带着真切的欣赏,“你的风控思路,你的实操经验,还有你对风控的理解,都给了我很多新的思考。尤其是你对风控本质的把握,让我深受启发。”
两人沉默了片刻,海风里,只有海浪拍打着沙滩的声音。
“苏念安,我有一个想法。”盛屿忽然开口,语气认真,“东南亚的风控市场,潜力巨大,但是也存在着很多问题,比如风控机构参差不齐,风控标准不统一,跨区域风控的难度大等。而国内的风控市场,发展比较成熟,有很多优秀的风控机构和风控人才。我想,盛域和你的团队,能不能展开合作?共同开拓东南亚的风控市场,打造一个中外融合的风控品牌,为更多的东南亚跨境企业和中资出海企业,提供专业、高效的风控服务。”
苏念安的心中一动,盛屿的这个想法,恰好与她的想法不谋而合。随着中资企业出海的步伐越来越快,中资企业在东南亚的投资和业务拓展也越来越多,但是中资企业在东南亚面临着很多跨区域的风控风险,而国内的风控机构对东南亚的市场了解不够,东南亚的风控机构又对中资企业的特点不够熟悉,两者之间的合作,恰好可以互补长短,实现双赢。
“我觉得这个想法,可行。”苏念安转过头,看着盛屿,目光坚定,“中资企业出海,需要本土化的风控服务,而东南亚的企业进军中国市场,也需要了解中国的风控规则。我们的团队,对国内市场和中资企业的特点十分了解,而盛域,对东南亚的市场和本土企业的特点了如指掌,两者合作,正好可以打造一个跨区域的风控平台,为中外企业提供全方位的跨境风控服务。”
盛屿的脸上露出了欣喜的笑容:“太好了,我就知道,你会认同我的想法。具体的合作细节,我们可以后续慢慢沟通,我希望,我们能成为长期的合作伙伴,一起在东南亚的风控市场,闯出一片天地。”
“没问题。”苏念安颔首,“回去之后,我会和我的团队商量,制定具体的合作方案,尽快推进合作事宜。”
夕阳落下,夜幕降临,新加坡的夜空,繁星点点,滨海湾的灯光亮起,璀璨夺目。两人坐在海边,聊着未来的合作规划,聊着风控行业的未来发展,心中都充满了期待。
几天的新加坡之行,匆匆而过,却让苏念安收获满满。不仅看到了不一样的南洋风光,了解了东南亚的风控生态,学到了宝贵的风控经验,还结识了优秀的同行,达成了合作的意向。
离开新加坡的那天,盛屿依旧去机场送她。办理登机手续前,盛屿递给苏念安一个精致的礼盒:“一点小礼物,新加坡的特产,留作纪念。希望我们的合作,一切顺利,也希望你能常来新加坡,常来盛域看看。”
苏念安接过礼盒,点了点头:“谢谢。也希望盛总能常去国内,交流合作,互相学习。”
“一定。”盛屿的目光真诚,“期待我们的下次见面,也期待我们的合作,能结出丰硕的果实。”
登机口前,两人挥手作别。苏念安转身走进登机口,回头望去,盛屿依旧站在原地,向她挥手。登上飞机,看着窗外的新加坡渐渐变小,最终变成一片模糊的光影,苏念安的心中,思绪万千。
这次新加坡之行,不仅是一次同行间的交流,更是一次视野的拓展,一次理念的碰撞。她知道,这次的新加坡之行,将会成为她风控生涯中的一个重要节点,而与盛域的合作,也将会为她的团队,为国内的风控行业,带来新的发展机遇。
飞机缓缓起飞,冲上云霄,朝着魔都的方向飞去。苏念安靠在座椅上,闭上眼睛,脑海里闪过这几天在新加坡的点点滴滴,闪过盛域的风控模型,闪过盛域团队的专业和认真,闪过和盛屿的交流探讨。
她的心中,已经有了清晰的规划。回去之后,她要把在新加坡学到的经验,融入到自己的风控工作中,优化团队的风控模型,提升跨区域风控的能力;她要和团队一起,制定与盛域的合作方案,推进双方的合作,打造跨区域的风控平台;她还要带领团队,走出国门,开拓海外的风控市场,让中国的风控理念,在国际舞台上绽放光彩。
风控之路,道阻且长,行则将至。苏念安知道,未来的路上,还会有更多的挑战和机遇,但是她无所畏惧。因为她始终相信,只要保持着对风控的敬畏之心,保持着专业、认真、注重细节的态度,不断学习,不断探索,不断创新,就一定能在风控的道路上,走得更远,更稳。
而这次南洋之约,只是一个开始。未来,她将和盛屿,和盛域,和更多的国际同行一起,在风控的世界里,携手同行,共探前路,为全球的商业市场,筑起一道坚实的风险防线。
飞机穿破云层,朝着上海的方向平稳飞行,苏念安靠在舷窗边,指尖轻轻摩挲着盛屿赠予的礼盒,盒身印着淡淡的新加坡国花卓锦万代兰纹样,精致又雅致。脑海里反复回放着与盛屿在圣淘沙海边的对话,关于中外风控机构合作的设想,像一颗投入湖面的石子,在她心底漾开层层涟漪,越想,便越觉得这趟新加坡之行,远不止是一次简单的同行交流,更是一次开启跨区域风控合作的全新契机。
她拿出手机,翻看着这几天在盛域风控拍下的照片,有开放式办公区里专注工作的员工,有风控信息中枢那块实时更新的电子屏,有南洋风控模型的参数界面,还有和盛域团队交流时的合影。每一张照片背后,都是东南亚风控市场独有的生态,也是盛域用五年时间打磨出的本土化风控体系。苏念安点开与团队副理陈默的聊天框,敲下一行字:“落地后开全员会议,分享新加坡之行,商讨与东南亚风控机构合作事宜。”
发送完毕,她收起手机,闭上眼睛,脑海里开始梳理合作的初步框架。中资企业出海东南亚,核心痛点在于对当地政策、文化、商业规则的不熟悉,导致风控评估出现偏差;而东南亚本土机构想要对接中资企业,又对国内的商业逻辑、企业运营模式了解甚少。盛域深耕东南亚五年,有本土化的团队、成熟的风控模型和丰富的实操经验,而自己的团队在国内风控市场深耕多年,对中资企业的需求、国内的政策法规了如指掌,双方合作,恰好能形成完美的互补。
只是,跨区域合作从来都不是一件易事,风控行业更是如此。不同的市场环境、不同的风控标准、不同的团队文化,甚至不同的工作习惯,都可能成为合作路上的阻碍。苏念安清楚,想要让合作落地,第一步便是要搭建起一套双方都能认可的沟通机制,其次是要融合双方的风控模型,打造出一套适配中资出海和东南亚企业进军中国的专属风控体系,最后,还要组建一支跨区域的联合风控团队,实现人才和资源的共享。
飞机降落时,已是深夜。魔都的夜晚依旧灯火璀璨,与新加坡的温润夜色不同,上海的霓虹更显繁华与凌厉,像极了这座城市的商业节奏。陈默早已驱车在机场等候,看到苏念安出来,立刻迎上前接过行李箱:“苏总,一路辛苦,新加坡那边收获不小吧?看你发的消息,是有合作的意向了?”
苏念安坐进车里,揉了揉眉心,语气带着几分疲惫,却难掩眼中的光亮:“收获远超预期,盛域风控的盛屿,是个很有想法的人,他们的本土化风控体系做得很扎实,双方合作的话,能解决中资出海东南亚的很多风控痛点。接下来的一段时间,团队的工作重心要向跨区域合作倾斜。”
陈默点了点头,一边开车一边说道:“这段时间国内市场还算平稳,几个重点项目都在按计划推进,团队里的人都憋着一股劲,想做点新的突破,跨区域合作正好契合大家的想法。只是,跨区域合作的难度不小,尤其是风控行业,容错率太低,我们需要做的准备工作还有很多。”
“我知道,所以才要尽快开全员会议,把新加坡的情况和合作的设想跟大家说清楚,集思广益,把可能遇到的问题都考虑到,提前做好应对方案。”苏念安靠在座椅上,看着窗外掠过的街景,“盛屿那边会尽快把合作的初步方案发过来,我们这边也要同步推进,争取尽快敲定合作框架。”
回到家时,已是凌晨。苏念安没有立刻休息,而是打开电脑,将这几天在盛域的所见所闻、所思所想整理成一份详细的报告,从东南亚风控市场的特点、盛域的风控体系、双方的互补点,到合作的初步设想、可能遇到的问题及应对思路,一一记录下来。报告的最后,她写下了一行字:“风控无界,合作共赢,以专业筑防线,以视野拓前路。”
写完报告,天边已泛起鱼肚白。苏念安简单洗漱了一番,便驱车前往公司。刚到办公室,陈默便带着团队的核心成员走了进来,每个人的脸上都带着期待的神情。苏念安将整理好的报告分发给众人,然后开始详细分享这次新加坡之行的收获。
她从盛域的办公体系、风控模型,讲到东南亚市场的人情社会特点、家族企业的风控痛点,再到盛域的跨境风控实操案例,每一个细节都讲解得十分透彻。她还播放了在盛域拍下的视频,让大家更直观地感受东南亚的风控生态。当讲到与盛屿达成合作意向时,办公室里瞬间响起了低低的讨论声,每个人的眼中都露出了兴奋的神情。
“苏总,这绝对是一次好机会!”风控模型研发部的经理周扬率先开口,他是团队里的技术骨干,对风控模型的搭建和优化有着独到的见解,“我们的模型在国内市场的适配性很高,但在跨区域方面确实存在短板,盛域的南洋风控模型在本土化改造上做得很出色,双方融合的话,能打造出一套更完善的跨区域风控模型。”
“我同意周扬的看法,”跨境业务部的经理李雪接着说道,“这段时间我们接触了不少想要出海东南亚的中资企业,他们最大的困扰就是对当地的市场不了解,风控评估无从下手。如果能和盛域合作,利用他们的本土化资源,我们就能为这些企业提供更精准、更落地的风控服务,这也是我们团队拓展业务的一个重要方向。”
“大家的想法都很好,但是我们也要清醒地认识到,合作的路上必然会遇到很多问题。”苏念安抬手示意大家安静,语气沉稳,“不同的市场环境、不同的风控标准、不同的团队文化,都是我们需要解决的问题。接下来,我们要分成三个小组,分别负责沟通机制搭建、风控模型融合、联合团队组建,周扬带领模型研发部负责风控模型融合,李雪带领跨境业务部负责沟通机制搭建,陈默负责联合团队组建,大家各司其职,尽快拿出具体的方案。”
“明白!”众人齐声应道,脸上都带着跃跃欲试的神情。
接下来的半个月,苏念安的团队进入了高速运转的状态。三个小组各司其职,加班加点推进工作,苏念安则负责统筹全局,同时与盛屿保持着密切的沟通。每天清晨,当上海的第一缕阳光洒进办公室时,苏念安的手机便会响起,那边是新加坡的傍晚,盛屿会跟她同步合作的推进情况,分享东南亚市场的最新动态;每天深夜,当新加坡的夜色渐浓时,苏念安会将团队的工作进展反馈给盛屿,双方针对合作中的问题展开深入的探讨。
沟通机制搭建小组率先拿出了方案,他们结合双方的工作习惯,制定了一套“双时区同步沟通机制”:每天上海时间上午十点、新加坡时间上午九点,双方核心团队进行视频会议,同步工作进展,解决合作中的问题;每周五进行一次深度沟通会,总结一周的工作,规划下周的任务;同时搭建了专属的线上沟通平台,双方团队可以随时在平台上交流,共享资料和信息。
这份方案得到了盛屿团队的高度认可,盛屿在视频会议中笑着说道:“苏念安,你的团队效率太高了,这份沟通机制考虑得十分周全,完美解决了双时区沟通的问题,有了这个基础,后续的合作推进会顺利很多。”
“这都是团队的功劳,大家都很看好这次合作。”苏念安淡淡笑道,“接下来的重点,就是风控模型的融合,这也是合作的核心。”
风控模型的融合,远比想象中更复杂。周扬带领的模型研发团队,将盛域的南洋风控模型和团队自己的国内风控模型进行了全面的拆解,发现两者在核心逻辑上是相通的,都是以数据为基础,以风险评估为核心,但在指标设计、权重分配上存在着很大的差异。
南洋风控模型中,家族关系、商业口碑、当地政策适配性等本土化指标的权重占比很高,而国内风控模型中,财务数据、企业征信、现金流稳定性等指标的权重占比更高。此外,南洋风控模型对非量化指标的量化处理方式,与国内模型也有很大的不同。
为了解决这些问题,周扬带领团队与盛域的模型研发部进行了多次视频会议,双方就每个指标的设计、权重的分配展开了激烈的讨论。有时候,一个指标的权重分配,双方会争论好几个小时,各执一词。
苏念安得知后,亲自参与到模型融合的讨论中。她提出了“核心指标通用,本土化指标适配”的融合思路:保留双方模型中通用的核心指标,如财务数据、企业征信、现金流稳定性等,统一这些指标的计算方式和权重分配;同时,针对中资出海东南亚和东南亚企业进军中国两种不同的场景,分别加入对应的本土化指标,并且根据不同市场的特点,调整本土化指标的权重占比。
比如,针对中资企业出海东南亚的场景,在融合后的模型中加入家族关系、当地商业口碑、东南亚各国政策适配性等本土化指标,提高这些指标的权重占比;针对东南亚企业进军中国的场景,加入国内政策合规性、国内市场竞争格局、中资合作方资质等本土化指标,提高这些指标的权重占比。
苏念安的这个思路,恰好兼顾了双方的模型特点,也适配了跨区域合作的实际需求,得到了双方模型研发团队的一致认可。此后,双方团队按照这个思路,对两个模型进行了全面的融合,经过十几天的日夜奋战,终于打造出了一套全新的跨区域风控模型——“华屿风控模型”,取“中华”与“盛屿”的字,寓意着中外风控的融合与共赢。
模型融合完成的那天,双方团队通过视频会议共同庆祝,屏幕两端,每个人的脸上都带着疲惫却欣慰的笑容。盛屿看着屏幕中的苏念安,语气真诚:“苏念安,谢谢你,也谢谢你的团队。没有你们的专业和坚持,这个模型不可能这么快融合完成。这个模型,是我们合作的核心基石,也是跨区域风控的一次全新尝试。”
“这是双方团队共同努力的结果,”苏念安的脸上露出了浅浅的笑意,“接下来,就是联合团队的组建,这是让模型落地、让合作真正运转起来的关键。”
陈默负责的联合团队组建工作,也在有条不紊地推进。他结合双方的团队特点和业务需求,制定了“双向派驻,优势互补”的组建原则:从苏念安的团队中挑选熟悉中资企业、擅长国内风控模型操作的核心成员,派驻到新加坡,加入盛域的跨境业务部;从盛域的团队中挑选熟悉东南亚市场、擅长南洋风控模型操作的核心成员,派驻到上海,加入苏念安的跨境业务部。同时,双方各自挑选两名团队管理骨干,组成联合管理小组,负责联合团队的日常管理和工作协调。
这个原则得到了双方团队的认可,很快,双方便确定了派驻人员的名单。苏念安的团队中,李雪带领三名跨境业务骨干和两名模型研发骨干,派驻到新加坡;盛域的团队中,林晓雅带领三名跨境业务骨干和两名模型研发骨干,派驻到上海。
派驻人员的交接工作,紧锣密鼓地展开。双方都为派驻人员安排了系统的培训,苏念安的团队为盛域派驻的人员培训国内的风控政策、中资企业的运营模式、国内风控模型的操作技巧;盛域的团队为苏念安的团队派驻的人员培训东南亚的市场特点、当地的商业文化、南洋风控模型的操作技巧。培训结束后,双方派驻人员正式奔赴各自的工作岗位,跨区域联合风控团队,正式组建完成。
当李雪带领团队抵达新加坡盛域风控时,盛屿和盛域的全体员工都在公司门口迎接,办公区的电子屏上打出了“欢迎华屿联合风控团队入驻”的字样,南洋的微风里,满是热烈的欢迎之意。林晓雅带领的团队抵达上海时,苏念安也带着团队的核心成员在机场等候,驱车将他们送到提前安排好的公寓,为他们准备了贴心的生活物资,让他们能更快地适应上海的生活和工作节奏。
联合团队组建完成后,苏念安和盛屿共同决定,启动第一个联合风控项目,以此来检验合作的效果,打磨联合风控体系。经过双方的筛选,最终确定了第一个项目——国内一家知名的新能源企业,想要在马来西亚投资建设光伏产业园,需要专业的跨区域风控团队,为其提供全程的风控服务。
这是一个典型的中资出海东南亚的项目,涉及到海外投资、跨境建设、当地政策适配、供应链管理等多个方面的风控问题,难度不小,但也最能检验双方的合作效果。苏念安和盛屿共同担任项目总负责人,李雪在新加坡带领联合团队的南洋成员,负责马来西亚当地的市场调研、政策解读、本土化风险评估;林晓雅在上海带领联合团队的中方成员,负责企业本身的风控评估、国内政策合规性审核、投资资金的风控管理;苏念安和盛屿则通过双时区沟通机制,统筹全局,协调双方的工作。
项目启动的第一天,双方联合团队便进入了工作状态。上海的清晨,林晓雅带领中方成员,对新能源企业的财务状况、企业征信、现金流稳定性、技术实力等进行全面的调研和评估,将调研数据输入华屿风控模型,进行初步的风险评级;新加坡的傍晚,李雪带领南洋成员,奔赴马来西亚,对当地的光伏产业政策、土地政策、税收政策、市场需求、供应链配套等进行实地调研,同时与当地的商业机构、风控顾问进行交流,了解当地的商业文化和潜在的风险点,将调研数据同步到线上沟通平台,供中方成员参考。
跨区域的合作,在双时区同步沟通机制的保障下,有条不紊地推进。