第534章 品牌数字化转型(1/2)
九十年代末的青燕服饰,早已不是那个靠账本记销量、靠仓库管理员点数盘库存的小作坊了。全国三十个省份的经销商网络,五十多家直营店,再加上东南亚的海外订单,每天涌进来的销售数据、库存信息、客户资料,堆在办公室里像一座座小山。
苏青看着财务室里埋头算账的员工,看着销售部经理张强抱着厚厚一沓订单报表唉声叹气,心里清楚,老一套的管理方式已经跟不上品牌发展的脚步了。
“张经理,上个月华东地区的童装销量怎么样?”苏青随口问了一句。
张强翻了半天报表,才挠着头说:“苏总,具体数字得等财务汇总,我这儿只有个大概数,好像是涨了点,但涨多少说不准。还有库存,仓库那边说童装还有五千件,可具体哪个款式多、哪个款式少,得去仓库盘点才能知道。”
这样的对话,几乎每天都在办公室上演。要查个数据,得翻半天账本;要定个生产计划,全凭经验和感觉;客户买了衣服,下次再来,店员压根记不住人家的喜好。苏青心里明白,再这么下去,青燕迟早要被繁杂的管理拖慢脚步。
“必须搞数字化转型!”苏青在管理层会议上一拍桌子,“咱们要引入一套数字化管理系统,把生产、销售、库存、客户数据全都装进电脑里,用数据说话,用数据做决策!”
这话一出,会议室里炸开了锅。老员工王建军皱着眉说:“苏总,咱们厂里的工人大多是老师傅,电脑都不太会用,这数字化系统,能行吗?”
财务总监也跟着点头:“是啊,这系统得花不少钱吧?万一买了回来,大家不会用,那不就浪费了?”
苏青早有准备,她笑着说:“钱的事不用担心,这是长远投资。不会用也没关系,我请专业的老师来培训,手把手教,直到大家学会为止。”
说干就干,苏青托人打听,最终选了一套适合中小企业的数字化管理系统。系统安装那天,技术人员带着电脑和服务器来到厂里,在办公室和车间都装上了终端。
接下来就是培训。苏青要求所有管理层、销售、财务、仓库员工都必须参加,还特意把培训时间安排在晚上,不耽误白天的工作。技术老师讲得通俗易懂,从最基础的开机、打字教起,再到系统的操作流程——怎么录入销售数据,怎么查询库存,怎么统计客户信息。
一开始,大家确实手忙脚乱。仓库管理员李叔,五十多岁了,对着电脑屏幕直发愁,连鼠标都握不稳。苏青就坐在他旁边,手把手教他:“李叔,你看,点这个库存管理,输入款式编号,就能看到这个款式有多少件了。”
李叔学得慢,就拿个小本子记下来,晚上回家还对着自家的旧电脑练。功夫不负有心人,半个月后,连李叔都能熟练地在系统里查库存了。
一个月后,青燕的数字化管理系统正式上线,把生产、销售、库存、客户四大块业务,全都管得明明白白。
以前定生产计划,全凭经验。哪个款式卖得好,就多生产点,至于多生产多少,全靠感觉。现在不一样了,打开数字化系统,销售数据一目了然。
销售部经理张强,每天上班第一件事,就是打开系统看数据。“苏总,您看!”张强指着屏幕上的图表,兴奋地说,“上个月咱们的亲子装卖了八千套,比上上个月涨了30%,其中浅灰色的那款卖得最好,占了一半的销量!还有休闲装,短款版型的销量比长款高25%!”
这些数据,都是系统自动统计的,精准到个位数,不用再翻账本、等财务汇总。苏青看着屏幕上的销售趋势图,心里有了底:“那这个月的生产计划就出来了,亲子装多生产浅灰色款式,休闲装重点生产短款版型,长款少生产点,避免库存积压。”
生产车间也跟着系统走。以前,车间主任得天天盯着订单,生怕漏了哪个款式。现在,系统会自动把生产任务下发到车间终端,每个款式要生产多少件、什么时候交货,都写得清清楚楚。工人照着系统的指令干活,再也不会手忙脚乱。
有一次,系统显示,东南亚的经销商急需一批速干运动装,要求十天内交货。车间主任一看系统,立刻调整生产计划,把运动装的生产线排在前面,还能通过系统看到原材料的库存够不够,不够就立刻通知采购部补货。十天后,这批运动装准时交货,经销商连连称赞青燕的效率高。
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