第486章 应对海外市场挑战（1/1）

青燕服装厂在国内市场站稳脚跟后，苏青就想着把生意做远一点——之前东南亚那笔5万元的海外订单，让她看到了国外市场的潜力。可真要往海外拓展，才发现远没有国内好做，一堆难题拦在面前，最头疼的就是“语言不通”和“交税太多”。

先说语言障碍。一开始，苏青和海外客户沟通全靠翻译软件，或者找懂点英语的亲戚帮忙。可服装订单的细节多啊，面料厚度、尺码标准、交货时间，还有包装要求，一点点没说清楚就容易出岔子。有一次，给马来西亚的客户发一批休闲装，客户在邮件里说要“修身版型”，翻译软件翻得含糊，苏青以为和国内的常规款差不多，结果货发过去，客户说太宽松，不符合当地消费者的喜好，差点要退货。

还有报关的手续，全是英文单据，什么提单、装箱单、原产地证明，苏青和采购部的人对着单据愁眉苦脸，连上面的条款都看不懂，更别说填了。每次都得花钱请外面的翻译来帮忙，不仅费钱，还容易出错，有一次因为单据填错了，货物在港口压了半个月才放行，光滞港费就花了好几千。

更让人头疼的是关税壁垒。出口到外国的衣服，人家海关要收关税，有的国家税率还不低，一件成本50元的牛仔外套，关税就要交15元，再加上运输费，成本一下就上去了。苏青核算过，要是按这个成本报价，价格比当地的同类产品高，客户不接受；要是压低价格，自己就没利润，有时候甚至要亏本。有一次，一个新加坡的客户想订800件童装，可核算下来关税要占成本的三成，苏青只能忍痛放弃了这笔订单。

“这海外生意，看着香，做起来真难啊！”苏青对着海外订单报表叹气，一边是拓展市场的机会，一边是绕不开的难题，放弃太可惜，硬扛又扛不住。

她开始琢磨解决办法，先从语言问题下手。她想，光靠翻译软件和临时请人肯定不行，得有自己的专业人员。于是，她在省城的报纸上登了招聘启事，要找懂英语、熟悉外贸流程的人。可县城里懂外贸的人少，招聘启事贴了一个月，也没合适的。

后来，还是朋友帮忙介绍，找到了两个合适的人。一个叫小王，刚从外贸学校毕业，英语说得溜，还懂服装行业的专业术语；另一个叫小李，之前在广州的外贸公司干过两年，熟悉报关、报检的流程，还认识不少货运公司的人。苏青一看两人的简历，当场就拍板录用，给的工资也不低，月薪250元，比县城的平均工资高出一大截。

小王和小李一上岗，语言沟通的问题很快就解决了。小王专门负责和海外客户对接，客户发的英文邮件，她几分钟就能翻译出来，还能精准传达客户的需求；客户打电话过来，她能直接用英语沟通，从面料细节到交货时间，说得明明白白。有一次，泰国的客户对童装的印花图案有特殊要求，小王反复和客户沟通，还画了草图确认，最后做出来的产品，客户特别满意，还追加了订单。

小李则专门负责报关和物流。以前让人头疼的英文单据，他看一眼就知道怎么填，还会提前核对所有资料，确保不会出错。他还联系了靠谱的货运公司，能拿到更优惠的运输价格，货物运输时间也比以前缩短了不少。有一次，一批发往印尼的货物，小李提前办好了所有手续，货物到港口后直接放行，没耽误一天，客户特意发来信息表扬。

解决了语言和报关的问题，关税的难题还没破解。苏青又开始想办法，她听做外贸的朋友说，和当地的贸易公司合作，能降低关税成本——当地贸易公司熟悉本国的税收政策，有的还能拿到税收优惠，通过他们走货，关税能比自己直接出口少交不少。

苏青抱着试试看的心态，通过小王联系了东南亚几个国家的当地贸易公司。一开始，对方不太愿意和一个来自中国县城的小厂合作，觉得订单量小，风险高。苏青就让小王把青燕的产品样品、生产视频发给对方，还承诺“质量有问题包退换，货款按时结算”。

慢慢的，有一家马来西亚的贸易公司愿意尝试合作。对方帮青燕对接当地的百货商场，还负责办理当地的进口手续。苏青算了一笔账，通过这家贸易公司出口，关税比自己直接出口少交了8%，这样一来，产品的价格就有了竞争力，原本亏本的订单现在也能赚钱了。

尝到甜头后，苏青又陆续和泰国、新加坡的两家贸易公司签订了合作协议。这些当地贸易公司不仅能帮着降低关税，还能提供市场信息，告诉苏青当地消费者喜欢什么款式、什么颜色，让设计部能针对性地调整产品。比如，当地贸易公司说泰国消费者喜欢亮色的衣服，设计部就多设计了几款红色、黄色的休闲装，果然很受欢迎。

随着问题一个个解决，青燕的海外订单越来越多。从一开始只做东南亚一个国家的生意，慢慢扩展到了泰国、马来西亚、新加坡等五个国家；订单量也从一开始的5万元，涨到了每月十几万元。

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到了年底核算销售额时，小王拿着海外销售报表找到苏青，笑着说：“苏厂长，咱们今年海外销售额一共18万元，占总销售额的15%啦！比去年翻了三倍还多！”

苏青接过报表，看着上面的数字，心里一块石头终于落了地。她想起当初拓展海外市场时的难处，语言不通、关税太高，好几次都想放弃，可现在终于熬出了头。

车间里的工人也跟着高兴，刘桂英大姐笑着说：“没想到咱们县城的厂子，衣服能卖到这么多国家去，以后出去说起来，都觉得骄傲！”

生产主管王建军也说：“苏厂长，还是你有办法，遇到问题不慌，一步步都解决了。现在海外订单稳定了，咱们的生产线又能多开几班了！”

苏青看着车间里忙碌的景象，心里感慨万千：“做海外生意，就像闯难关，一道关一道关过。语言不通就找专业的人，关税太高就找当地伙伴，只要肯想办法，就没有解决不了的难题。”

陆庭州知道消息后，特意做了几个苏青爱吃的菜，笑着说：“你这海外市场算是打开局面了，以后咱们的衣服就能卖到更多国家去了。”

苏青点点头，眼里满是期待：“现在才15%，以后咱们还要继续努力，争取让海外销售额占到总销售额的20%，让更多外国人穿上咱们青燕的衣服。”

夜色渐深，厂房里的机器还在嗡嗡作响，一批批要发往海外的衣服正在加紧生产。苏青知道，海外市场的挑战还有很多，比如不同国家的政策变化、汇率波动，还有更激烈的竞争，但她不再害怕。她相信，只要保持初心，注重质量，遇到问题就想办法解决，青燕的衣服一定能飞得更远，卖到更多的国家去。

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