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第279章 李旭成不迷糊,管理需要言传身教!(2/2)

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李旭成似乎明白了林志强的意思,估计他就是这么打算的。

“不过,志强,李哥管事但是愿意管,但是我没啥经验呐?你要不在这里,我......”

“怕个啥?李哥,你只要注意两点就可以了!

第一点,就是顾客进门,但凡是充值的,你都亲自接待!上去递个烟啥的,这是咱们老板要做的事情!

服务员再把这些顾客安顿好,这一条线叫做维护客户!人家来都是好面子的人,咱们当老板的要是不把面子给足,回头人家花完这些充值费,到时候不续费了怎么办?”

林志强的话有道理,李旭成没想到一个这么小的问题竟然关乎这么大的事情!

“放心,这个事情我晓得怎么搞了!”

李旭成晓得厉害关系,自然也不会怠慢顾客。

充值顾客,用一个新名词来说,就是VIp会员,虽然现在没这个说法,但是意义是差不多的。

“还有一个,就是员工管理!这一点是酒楼重中之重就是事情,人员管理到位,能够减少很多不必要的麻烦!工作效率也能提高!”

林志强看来,在诸多有利因素的前提下,这两个方面就是最重要的地方。

“志强,说实话,在来这里之前,我就管过你嫂子,嘿嘿......还真没这个管人的本事......”

李旭成有些尴尬,这几天,其实是硬着头皮来做事的。

“没经验不怕,不是谁都天生会管理!明天,我带你开个早会,你应该能明白一些道理!今天太晚了,早些回去睡吧!”

时间很快到了转钟,考虑到第二天的工作,林志强并没有和李旭成聊太久。

这一夜,湘水人家酒楼的所有员工,没有一个睡得不香的,实在是太累了,从一早开始,到晚上,每个人都是连轴转。

.........

一夜无话,到了第二天早上八点钟。

天已经大亮,太阳从天空中冒出头来。

八点,已经有不少员工开始下楼了。

看到林志强第一个坐在了酒楼大厅的时候,都以为自己来晚了。

“林老板,不好意思,我们,......睡得太死了,没看时间......”

前面的人以为自己起来迟了,所以有些自责。

“袁师傅,你们没来迟,还不到八点呢!是我起来得早了些!”

林志强指了指墙上的挂钟,对众人说道。

“从今天开始,酒楼是第二天正式营业!以后每天八点半,所有员工准时在前厅早会!现在时间还早,大家先醒醒神,一会儿人齐了我给大家开会!”

时间很快,陆陆续续的有人下来了,不到八点一十,所有员工全部到齐。

现在酒楼里分为五块,一是财务,由朱艳负责,一共两个人。二是收银员,有三个。三是服务员,有五个四是清洁员,也有三个五是后厨,后厨的人最多,加上何长友一起有十一个人。

“大家都来的很早,来来来,趁着这个时间,开个集体早会!

嗬嗬,首先,对大家表示感谢,昨天酒楼正式开业,辛苦大家了!

当然,我这个感谢,不是口头上的,李哥,把奖金准备好!”

朝员工们扫视一圈后,又看向了李旭成。

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