第1098章 慢病管理一张表(1/2)
三天后的深夜,林杰被紧急电话吵醒。
周明华的声音在发抖:“首长,深圳试点系统……上线第一天就出问题了!刚才系统自动预警了十七例疑似鼠疫,把整个疾控中心都惊动了。但现场排查后发现,是系统误判,十七个患者都是普通肺炎!”
林杰猛地坐起来:“误判率这么高?”
他握着手机坐起身,床头钟显示凌晨两点十七分。
电话那头,周明华的声音带着哭腔:“技术组正在查,但初步判断是算法参数设置有问题。系统把‘高热、咳嗽、肺部阴影’几个症状组合,误判成了鼠疫的典型特征……可鼠疫还有淋巴结肿大、出血倾向这些特征,系统没识别出来。”
“十七个患者,都排查了?”林杰掀开被子下床,打开了卧室的灯。
“排查了,都是普通细菌性肺炎,已经在治疗了。”周明华顿了顿,“但是首长,更麻烦的是……截屏已经在网上传开了。有人把疾控中心的预警界面截图,配上了深惊现十七例鼠疫的标题,转发量已经过万了。”
林杰走到窗边,看着外面沉睡的城市,问道:
“消息是谁泄露的?”
“还在查。但截图上显示的是内部系统的界面,普通网民拿不到。可能……还是内部人。”周明华声音发苦,“首长,现在怎么办?舆论要炸了。”
林杰沉默了几秒。
窗玻璃上反射出他的脸,眉头紧锁,但眼神很镇定。
“第一,深卫健立即发布权威通报,说明真实情况,是系统试运行期间的误报,已经排查确认,没有鼠疫病例。语气要诚恳,不要推卸责任。”
“第二,通知网信办,对造谣鼠疫暴发的账号依法处理。但要区分,转发截图的普通网民以教育为主,故意造谣煽动的要严肃处理。”
“第三,”林杰顿了顿,“你亲自带技术专家组,今天上午飞深。我要知道三个问题:算法为什么出错?谁泄露了截图?系统还能不能用?”
“是!”周明华重重点头,“那您这边……”
“我上午开个新闻发布会。”林杰说,“这种事情,躲是躲不过去的。越是捂着,谣言传得越凶。”
挂了电话,林杰没有马上睡。
他打开电脑,搜索“深 鼠疫”关键词。
果然,热搜榜上已经排到第七位。
点进去,各种耸人听闻的标题:“大数据监控失灵?深圳试点系统误判鼠疫”“医防融合闹乌龙,十七人被鼠疫”“你的健康数据安全吗?深试点的警示”。
评论区更是乱成一团:
“太可怕了,万一系统把我误判成艾滋病怎么办?”
“这就是急于求成的后果!”
“早就说了数据共享不靠谱,现在信了吧?”
“建议立即停止试点,全面评估!”
林杰一条条看下去,脸色越来越沉。
但也有些理智的评论被顶上来:
“试运行出问题很正常,关键是怎么解决。”
“至少系统预警了,总比漏报强。”
“鼠疫是甲类传染病,宁可误报也不能漏报。”
他关掉网页,走到客厅给自己倒了杯水。
手机又响了,这次是儿子。
“爸,您看到网上的消息了吗?”林念苏的声音很急,“我们医院工作群都炸了,有人说试点要黄了。”
“黄不了。”林杰喝了口水,“一点技术问题而已。你们医院那边怎么样?系统对接顺利吗?”
“不太顺利。”林念苏实话实说,“信息科的人说,我们的HIS系统是十年前的,接口标准都不一样,要改造至少得三个月。而且……听说院里有些老专家反对,说把数据给疾控是‘出卖患者’。”
林杰笑了:“出卖患者?那医院把数据卖给药企做研究,算什么?”
“爸,您别开玩笑。”林念苏说,“现在气氛很紧张。刚才医务处还发了通知,说所有医生不要对外谈论试点的事。”
“怕什么?真理越辩越明。”林杰说,“念苏,你记不记得你刚学医的时候,第一次上手术台,手抖得连止血钳都拿不稳?”
“记得……您当时说,医生是人,不是神,都会犯错。关键是从错误里学习。”
“对。”林杰说,“改革也是这样。试点试点,就是试错。不出问题,怎么知道问题在哪?不暴露缺陷,怎么改进完善?现在有些人,一看试点出问题,就喊着要停止,要退回老路。这是什么?这是因噎废食。”
电话那头沉默了一会儿。
“爸,我明白了。”林念苏说,“明天早交班,我会跟科室同事解释的。”
“好。还有,你们医院那个老系统改造的问题,你告诉信息科,卫健委下周会派技术团队下去,免费帮他们升级改造。让他们别拿技术当借口。”
“真的?”
“我什么时候说过假话?”林杰看了看表,“快三点了,你赶紧睡。明天还要上班。”
挂了电话,林杰走进书房。
他没有开大灯,只打开了台灯,昏黄的光线照亮书桌。
桌上有本相册,他随手翻开。
第一页就是年轻时的照片,白大褂,听诊器,站在江东省人民医院门口,笑得一脸阳光。
那是1988年,他大学毕业分配到省医的第一天。
三十七年了。
翻过几页,有一张手术室合影。
他站在中间,周围是当年的同事。有人已经退休,有人已经离世,有人……后来因为医疗事故进去了。
李为民就在那张照片里,站在他左边,手搭在他肩上。
林杰的手指在照片上停留了片刻,然后合上相册。
往事如烟,但总有些东西会留下来。
比如这家医院,比如医者的责任,比如改革的决心。
他打开笔记本,开始写新闻发布会的提纲。
早上七点,沈明准时敲门进来,手里拿着早餐和文件夹。
“首长,深圳那边的最新情况。”沈明把文件夹递过来,“技术组连夜排查,确认是算法模型的权重设置有问题。鼠疫的典型症状权重过高,普通肺炎的鉴别特征权重过低。已经调整了参数,重新测试误判率降到了0.1%以下。”
“0.1%,还是高。”林杰边吃早餐边说,“传染病预警,宁可误报,不能漏报。但误报率要控制在合理范围。告诉技术组,目标误判率要低于0.01%。”
“明白。”沈明继续汇报,“泄露截图的人查到了,是深圳疾控中心的一个年轻科员。他昨晚值班时看到预警,觉得‘太震撼了’,就截屏发给了女朋友。女朋友又发到了闺蜜群,然后……”
“然后就传遍了。”林杰摇头,“记过处分,调离现岗。通知所有试点单位,系统信息一律不得外传,违者严肃处理。”
“是。还有,网上的舆论开始分化了。我们发的权威通报阅读量已经五百万,很多大V转发。但还有一些自媒体在带节奏,说‘系统误判暴露深层次问题’‘应该彻底暂停试点’。”
“让他们说。”林杰吃完最后一口,“九点的新闻发布会准备好了吗?”
“准备好了。安排在国新办新闻发布厅,国内外主要媒体都通知了。”
“好。”林杰站起身,“换衣服,出发。”
上午九点,国新办新闻发布厅。
长枪短炮对准主席台。林杰走进来时,闪光灯连成一片。
他没有穿正装,而是穿了件深蓝色的夹克,白衬衫,没打领带。这个形象让在场的记者们都愣了一下,太不像副总理了,倒像个大学教授。
“各位记者朋友,早上好。”林杰在主席台坐下,面前只有一杯水,没有讲稿,“我知道大家最关心深试点系统误报的事。我先说结论:第一,深圳没有鼠疫;第二,系统确实误报了;第三,试点会继续推进。”
开门见山,没有套话。
台下立刻有记者举手。
林杰点头示意。
“首长,我是《新京报》记者。系统误报十七例鼠疫,引发社会恐慌,这是否说明试点过于仓促?是否应该暂停,全面评估后再推进?”
“好问题。”林杰说,“首先,系统是在试运行阶段。试运行就是找问题、解决问题的阶段。如果试运行不出问题,那还要试运行干什么?直接全面推广不就好了?”
他顿了顿:“其次,关于是否暂停。我举个例子,你买辆新车,试驾时发现刹车有点软,你是把车退回去,还是让厂家调整刹车?我想正常人都会选后者。现在系统就是这辆新车,刹车有点软,我们正在调。调好了,就能安全上路。而不是因为刹车软,就把车砸了。”
台下响起一阵轻笑。
“第三,”林杰继续说,“这次误报暴露了一个重要问题,我们的算法模型需要更多临床数据训练。所以,我们决定扩大试点范围,从深扩展到五个城市,收集更多数据,优化模型。这不是暂停,是加速。”
又一个记者举手。
“我是路透社记者。系统误报是否说明在医疗大数据应用上技术不成熟?是否会考虑引进国外技术?”
林杰笑了:“技术成不成熟,要看跟谁比。跟理想状态比,我们确实不成熟;但跟三年前比,我们进步巨大;跟有些国家比,我们已经领先了。”
他喝了口水:“至于引进国外技术,我想问,国外哪个国家有十四亿人的医疗数据?哪个国家有我们这样的公立医院体系?哪个国家需要应对我们这样的公共卫生挑战?没有。所以这条路,只能我们自己走。引进技术可以,但不能依赖。核心技术必须掌握在自己手里。”
回答干脆利落,台下响起掌声。
第三个记者问:“首长,我是《健康报》记者。除了传染病预警,试点系统在慢性病管理方面有什么应用?”
“这个问题问得好。”林杰身体前倾,“这正是我要重点介绍的。经过连夜调整,系统已经上线了慢性病管理模块。我给大家演示一下。”
大屏幕上出现了系统界面。
“这是一个模拟的高血压患者。”林杰用激光笔指着屏幕,“他在社区健康小屋测的血压数据,自动上传到系统。他的家庭医生在手机上就能看到。”
画面切换,家庭医生的手机界面显示:“患者张某某,今日血压156/92Hg,较上周升高。建议:调整用药,三天后复查。”
“如果患者血压持续升高,”林杰继续操作,“系统会自动预警,推送给上级医院的专科医生。专科医生可以看到患者最近三个月的血压记录、用药情况、检查结果。然后给出远程指导,是调整用药,还是需要来医院就诊。”
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