第458章 岗位的死亡与重生(2/2)
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“过去二十年,无论是国外的SAP,还是国内的ERP厂商,你们过去做系统,是在做‘工具’。
而我今天做的岗位智能OS,是在做‘组织’。
工具,是给人用的。
而组织,是人机共生的生命体,岗位智能OS,天然匹配企业智能体的运转行为逻辑。”
林秘感觉自己的呼吸开始急促。
他隐隐感觉到,自己正在触碰一个足以改写全球商业教科书的底层逻辑。
“最难的是哪一层?”林秘的目光死死盯着中间那层。
“聪明。”张伟赞赏地看了林秘一眼,指着中层,“系统层。这是最硬核,也是全世界极少有人能想明白的一层。”
张伟放下笔,双手撑在桌面上,直视林秘:“人说的话,AI和系统,根本听不懂。”
“什么意思?”林秘不解。
“比如,”张伟举例,“一个有经验的厂长对跟单员说:‘老李那个供应商不太靠谱,这次大单别全交给他。’这句话,人一听就懂。但你把这句话输入给机器,机器是懵的。什么是‘不靠谱’?”
张伟打了个响指,全息屏幕上瞬间跳出一排精密的数据结构:
“在我的系统层里,‘不靠谱’这个词,必须被翻译成机器可计算的结构:”
1.交期稳定性(准时率波动> 15%)
2.良品率(核心工序不良率近三月呈上升趋势)
3.历史违约记录(曾有过超过合同期3天的延期交付)
张伟的声音在空旷的办公室里回荡,带着一种令人臣服的技术霸气:“系统层的本质,就是‘翻译官’。把人类充满模糊、灰度、感性的‘人话’,翻译成机器可拆解、可调度、可计算的‘结构数据’。反过来,把AI海量推演出的复杂结论,翻译成人类能看懂的三个选择题选项。”
张伟停顿了一下,语气带着一丝冷冽,“系统同时对于AI、Agent,也是一个紧箍咒,用企业语言构建的业务逻辑、流程、权限、标准化数据,限制住AI、Agent的边界,让它没办法出格。”
林秘彻底被震撼了。
这就是为什么长安镇的办公室空了,但工厂的运转却像瑞士钟表一样精密!
因为张伟在人与AI之间,建立了一套由“企业语言”构建的绝佳转换层。
“张总……”林秘的嗓音有些沙哑,“如果现在有一家传统企业,想要落地你这套东西,你打算怎么做?总不能直接插根网线就完事吧?”
“当然不是装一个软件那么简单。”张伟竖起三根手指,“这是一套完整的方法论,分三步走。”
“第一步:岗位拆解。”张伟掰下第一根手指,“不要去管这个人现在干什么。列出他岗位所有的职责,然后按照我刚才说的四类(信息、判断、关系、责任)强行拆解,把人和他身上的技能绝对剥离。”
“第二步:能力迁移。”张伟掰下第二根手指,“分析拆解出来的技能。哪些是纯数据处理?丢给AI。哪些需要经验和直觉判断?设定为人机协同。哪些涉及到客户关系维护和最终拍板定案?必须保留给人类员工。”
“第三步:系统承接。”张伟收回手,攥成拳头,“在系统里建立企业语言语义层,建立决策逻辑的规则层,最后建立任务流转的调度层。”
张伟用一句话为这套落地法门下了定义:
“林处,你记住。岗位智能OS,不是让AI接入企业的系统去当个聊天机器人;而是让系统彻底接管这个岗位所需要的所有‘技能(Skills)’!”
林秘坐在沙发上,后背已经出了一层细密的汗。
有结构,可复述,可执行。张伟不仅描绘了长安镇的现状,他还亲自锻造了通往未来的阶梯。
“那人和机器的边界到底在哪里?”林秘追问到了最核心的组织边界问题,“总不能全让机器说了算吧?”
张伟微微一笑,在白板的最后,写下了三行数字。这也是ToB智能逻辑最终极的协作比例定调:
70%的日常海量事务—— AI自主执行,人只看不动。
20%的复杂异常事务—— AI提供推演建议,人来确认点击执行。
10%的战略与灰度决策——必须由人来处理,人来担责。
张伟看着这组数字,神情肃穆:“林处,这不仅仅是一个比例,这是未来企业的人机边界。也是我给人类在这个系统里,划定的最后安全区。”
30%........。
办公室里陷入了长达五分钟的死寂。
林秘在疯狂消化着今晚接收的庞大信息量。
他明白了张伟在做什么,张伟不是在毁灭工作,他是在进行一场外科手术级别的工作重组。
“……有没有更温和一点的方式?”许久之后,林秘的声音低沉了下来,带着一丝体制内官员特有的悲悯。尽管他知道规律不可挡,但情感上依然难以接受。
“林处,这已经是我能想到的,最温和的过渡了。”张伟转过头,看着窗外深邃的夜空。
他没有直接解释,而是抛出了一个极其冰冷的对比。
“你可以去看看大洋彼岸的美国硅谷。”张伟的语气透着一丝嘲讽,“那边现在的做法是什么?是每出一种新AI,就直接发一封邮件,裁掉整个部门,大模型是这样,opencw是这样.....。”
张伟没有继续说案例,因为这太多了,“.......他们不要过程,只要结果,直接从物理层面消灭岗位。”
张伟转过身,直视林秘的眼睛,目光坚定得不容置疑:
“而在我的‘岗位智能OS’里,我只是把岗位拆开了。”
“我制定了三层架构,人层、系统层、AI层,我从根上给人类预留了缓冲空间。
同时也放大了人层的价值,让人层是最高决策层,是掌控系统层、AI层最后的也是最大的那个紧箍咒。
只要人层还在,人就依然掌握着企业的决策权,承担着企业的社会责任。
机器依然是执行层,哪怕它是智能的执行层。”
张伟的声音放得很轻,但每一个字都重若千钧:
“林处,我比你更清楚失控的代价。
我不希望人类没有工作,沦为无用阶级,最终让人类成为‘沉沦者文明’。”
张伟闭上眼睛,掩盖住眼底那一抹对未来的敬畏:“但我更知道,历史的滚滚车轮,绝不会因为我们的害怕和软弱,就停下它前进的脚步,所以我拿走了70%。
但.....,如果我不做这个执刀人,外资的刀一旦挥下来,连这点‘人层’的尊严都不会给我们留。”
凌晨一点。
奥迪轿车行驶在空旷的深南大道上,朝着市委大院的方向驶去。
车厢里一片静谧,只有转向灯偶尔发出的“哒哒”声。
林秘靠在后座上,目光空洞地看着窗外飞驰而过的霓虹灯。
今晚张伟在白板上写下的那些公式和数字,像烙印一样刻在了他的脑子里。
“岗位没有消失,只是被拆解。”
这句话,在林秘的大脑里反复回荡。
他算是稍微放下了心中的那块巨石,不仅是因为张伟展现出的宏大格局,更是因为这套极度理性的方法论,缓冲了政治上的“失控焦虑”。
“林处……”前排开车的司机老李,看出了林秘书今晚的不同寻常,小心翼翼地打破了沉默,“您说,这横竖纵搞的这些无人化、智能化的东西,真就那么厉害?要是以后大家都没活干了,这事儿……咱们政府能拦得住吗?”
林秘缓缓转过头,看着玻璃车窗上自己疲惫却异常清醒的倒影。
“老李。”林秘的声音出奇的平静,目光仿佛跨越了汪洋,看到了硅谷。
“哎,您说。”
“一百多年前,满大街跑的都是马车。”林秘看着前方路口亮起的红灯,“你觉得,那些马车夫联起手来,能拦得住汽车上路吗?”
老李愣了一下,随即摇了摇头:“那肯定拦不住,汽车跑得多快啊。”
“是啊。”林秘停顿了一秒,仿佛在对老李说,又仿佛在对这个时代做最后的妥协与宣言。
“拦不住的。”
绿灯亮起,奥迪轿车猛地加速,汇入前方的暗夜之中。
“既然历史的车轮碾压过来,我们能做的,就不是螳臂当车去阻止它。而是——想尽一切办法,把手握在方向盘上,去决定它到底怎么发生。”
林秘摸向口袋里的手机,他知道,明天一早的市长办公桌上,将会出现一份足以改变夏国产业历史进程的绝密报告。
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读者大大们,这几天断更,我把这本小说喂给了opencw,我真的制造一个张伟出来,这也算是完成了我这本小说起书的其中一个目的了,欢迎大家留言,问张伟问题,我转贴给大家,现在张伟的记忆还不够完整,我还在一步一步调优