第460章 职场风波（1/2）

王小虎的“冲业绩大作战”开局可谓气势如虹。

他每天第一个到公司，最后一个离开，黑咖啡当水喝，把自己埋在各种客户资料和项目方案里。

那股子拼劲，连平时总跟他插科打诨的张强和王海看了都咋舌：“虎子这是真要变身超级赛亚虎啊？”

机会很快来了。部门里一个跟进了一个多月、但始终没什么实质性进展的潜在客户——一家做智能家居的中型公司，原负责的同事因为家庭原因临时请假，项目暂时空了出来。王小虎主动请缨，从陈经理那里接过了这个“半熟”的案子。

他如获至宝，把所有相关资料翻来覆去研究了透，又熬夜做了几套自认为详尽且有创意的合作方案。预约，见面，一切都挺顺利。

客户公司的对接人是个四十多岁、看起来挺和善的部门经理，姓刘。初次见面在对方公司的会议室，氛围不错。王小虎准备充分，把“创芯科技”的技术优势、服务案例、以及对智能家居市场的理解，讲得头头是道。刘经理频频点头，似乎很感兴趣。

“王先生很年轻，但思路很清晰啊。”刘经理笑着夸了一句。

王小虎心里美滋滋的，感觉胜利在望。谈话进行到后期，聊起一些行业内的趣闻和趋势，气氛越发轻松。王小虎一得意，嘴上就有点把不住门了。

刘经理随口提到：“最近我们也在考察其他几家方案商，比如‘锐科科技’，他们给出的前期概念也挺有意思。”

听到“锐科科技”这个名字，王小虎脑子里“嗡”了一下！这不是之前买走赵德海偷卖的技术文件、间接害他背黑锅的那家公司吗？新仇旧恨（主要是憋屈）瞬间涌上心头，加上这几天熬夜有点上火，他脱口而出：

“锐科？刘总，我跟您说，那家公司可不怎么地道！他们有些技术来路……嗯，反正业内风评不太好，喜欢玩些上不了台面的手段。跟他们合作，您可得留个心眼，别被坑了！”

话一出口，王小虎自己先愣了一下。刘经理脸上的笑容也瞬间淡了下去，眼神里多了几分审视和微妙。

会议室里的空气仿佛凝固了几秒。

刘经理端起茶杯，慢悠悠地喝了一口，然后才开口，语气听不出喜怒：“哦？王先生对竞争对手这么了解？还知道些内幕消息？”

王小虎意识到自己说错话了，冷汗“唰”地就下来了。在客户面前直接贬低竞争对手，尤其是这种带有“揭短”性质的言论，是销售和商务洽谈的大忌！这显得自己不专业、没格局，甚至可能让客户怀疑你的人品和动机——你是不是为了抢单子才这么说的？

“不是……刘总，我的意思是……”王小虎试图补救，但脑子一片空白，舌头像打了结。

刘经理摆摆手，脸上的笑容已经彻底消失，恢复了公事公办的严肃：“王先生，我们今天主要是探讨合作的可能性。至于其他公司如何，我们自有判断。贵公司的方案我们收到了，会仔细评估。今天就先到这里吧，我还有个会。”

送客的意思再明显不过。

王小虎失魂落魄地回到公司，心里拔凉拔凉的。他知道，这单子，九成九是黄了。果然，下午就收到对方公司委婉的邮件回复，表示“经综合评估，目前暂时没有合作计划”。

“得……捅娄子了。”王小虎瘫在工位上，恨不得抽自己俩嘴巴。逞一时口舌之快，把快到手的业绩给喷飞了，还可能在客户那里留下了极坏的印象。

消息很快传到了陈经理那里。陈经理把王小虎叫进了办公室。

王小虎低着头，做好了挨批甚至扣奖金的心理准备。没想到，陈经理并没有发火，只是指了指对面的椅子让他坐下，然后拿起那份被退回的方案看了看，轻轻叹了口气。

“小虎，这事儿我听说了。”陈经理的声音很平静，“年轻人有干劲，想表现，是好事。但职场不是学校，更不是哥们儿义气的酒桌。客户面前，每一句话都代表着公司形象和专业度。直接攻击竞争对手，是非常愚蠢的行为。”

王小虎头埋得更低了：“陈总，对不起……是我太冲动，没经过脑子……”

“知道错在哪里就好。”陈经理放下方案，看着他，“这次损失的是一个潜在客户，但更重要的是吸取教训。做业务，靠的是扎实的产品、靠谱的服务、合理的价格，还有最重要的——诚信和 professionalis（专业精神）。把心思用在正道上，提升自己的专业素养和沟通技巧，比耍小聪明、嚼舌根子强一万倍。”

陈经理顿了顿，语气缓和了些：“这个客户，之前也有些难啃，丢了就丢了。但你最近的努力，我都看在眼里。这样吧，这个案子后续的扫尾和关系维护，我来处理。你接下来，跟着我跑几个客户，多听，多看，少说。我亲自带你一阵子。”

王小虎猛地抬起头，简直不敢相信自己的耳朵。捅了这么大篓子，陈总不但没重罚，还要亲自带他？

“陈总，我……我……”他鼻子一酸，话都说不利索了。

“别我我我了。”陈经理笑了笑，“谁还没个犯错的时候？关键是能爬起来，能长记性。我看重的是你身上那股不服输的劲头和责任心（指之前被冤枉时的表现）。好好学，以后别再犯同样的错误。”

王小虎用力点头，心里充满了感激和一种“士为知己者死”的冲动。陈经理，真是他职场上的贵人！

接下来的日子，王小虎成了陈经理的“小跟班”。陈经理谈客户时，他就坐在旁边认真记录，观察陈经理如何开场破冰，如何引导需求，如何化解分歧，如何在维护公司利益的同时让客户感到舒服和被尊重。陈经理也会在事后给他讲解其中的门道和技巧。

王小虎这才明白，真正的业务高手，靠的不是伶牙俐齿，而是对行业的深刻理解、对客户需求的精准把握、以及建立在实力基础上的自信和从容。

或许，傻人真的有傻福，或者说是努力和诚意终究会被看见。 就在王小虎跟着陈经理学习期间，一个意想不到的机会砸中了他。

公司官网的咨询入口，收到一条来自外省的询盘，对方是一家正在筹备扩产的新能源电池材料企业，规模不小，正在寻找稳定的自动化生产线控制系统供应商。这条信息最初是王小虎在处理日常网络咨询时看到的，他按照标准流程做了初步回复，但没太放在心上，因为这种跨省的、看起来有点“大”的咨询，很多时候只是问问而已。

没想到，几天后对方竟然直接打了电话过来，指名要找“王先生”，正是王小虎。电话里对方的态度很客气，询问了一些更具体的技术参数和落地案例。王小虎凭借这段时间的恶补和学习，回答得还算有条理。对方似乎比较满意，提出希望“创芯科技”能派专人过去做个详细的面对面交流，如果合适，可以考虑长期合作。

王小虎激动得手心冒汗，但这次他学乖了，没有大包大揽，而是第一时间向陈经理汇报。

陈经理仔细听了情况，又看了对方公司的背景资料，眼睛一亮：“这家公司我听说过，确实在扩产，项目不小。小虎，这次你反应很快，初步沟通做得也不错。这是个很好的机会！”

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