第97章 责任推诿（1/2）

周一上午九点，会议室的百叶窗拉得严严实实，遮住了外面灿烂的春光。日光灯惨白的光线均匀地洒在每个人脸上，让所有的表情都显得僵硬而苍白。

长条会议桌两侧坐满了人。左侧是生产系统：王主任和三个车间主任，陈芳，还有几个班组长。右侧是技术系统：牛丽娟坐在首位，周经理坐在她旁边，吴普同坐在最靠门的位置。正对着门口的主位空着，那是刘总的位置。

空气里有种紧绷的东西在弥漫。没有人说话，连翻动纸张的声音都显得刺耳。陈芳低着头，手指无意识地绞在一起。王主任盯着面前的茶杯，好像能从茶水里看出什么玄机。牛丽娟坐得笔直，双手交叉放在桌上，眼神直视前方，表情平静得有些刻意。

吴普同坐在那里，手里拿着一支笔，在笔记本上无意识地画着圆圈。一个圈，又一个圈，圈套着圈，没有起点，也没有终点，就像他现在的心情。

墙上的挂钟指向九点零五分。刘总还没来。

又过了三分钟，门被推开了。刘总走了进来，脸色阴沉，手里拿着一份文件。他没看任何人，径直走到主位坐下，把文件重重地扔在桌上。

“啪”的一声，像一声枪响，打破了会议室死一般的寂静。

所有人都坐直了身体，呼吸都放轻了。

“人都到齐了？”刘总环视一圈，声音不高，但每个字都带着沉甸甸的分量。

“到齐了。”周经理说。

“好。”刘总翻开那份文件，“冀中牧业的投诉信，还有他们的检测报告，你们都看过了吧？”

没人说话。大家都低着头，像一群等待审判的犯人。

“王主任，”刘总点名，“你先说。PC0325批次的料，到底怎么回事？”

王主任抬起头，额头上已经冒出了细密的汗珠。他舔了舔发干的嘴唇，说：“刘总，这个……我们车间是严格按照配方生产的。配料记录、生产记录都有，都在标准范围内。”

“标准范围内？”刘总的声音提高了，“标准范围内的料，猪吃了会拉稀？会不长膘？冀中牧业化验了，蛋白含量只有17%，钙磷比1.5:1，这叫标准范围内？”

王主任的汗流得更快了。他看了牛丽娟一眼，牛丽娟面无表情，眼神空洞地看着前方。

“刘总，”王主任结结巴巴地说，“配方……配方是技术部给的。我们只是按配方生产。如果有问题，那可能是……可能是配方有问题。”

他把球踢给了技术部。

所有人的目光都转向了牛丽娟和吴普同。

刘总也转向他们：“牛工，你说说。这个配方是谁设计的？”

牛丽娟深吸一口气，坐得更直了一些：“刘总，配方是基于系统里的模板设计的。模板是小吴之前做的，我们只是根据客户要求做了微调。”

她说得很巧妙。“基于系统模板”，“微调”。听起来好像责任不大，但仔细一想：模板是吴普同做的，微调是她做的，出了问题，两人都有责任。

“微调？”刘总问，“调了多少？”

牛丽娟犹豫了一下：“大概……百分之十左右。主要是根据我的经验，觉得原来的配方有些参数不太合理，就调整了一下。”

“调整的依据是什么？”刘总追问。

“依据是……多年的生产经验。”牛丽娟说，“我做饲料十几年了，什么样的原料配比容易出问题，我心里有数。原来的配方太理论化，太理想化，不太符合实际生产条件。”

她把“经验”抬了出来，而且是“十几年的经验”。这个份量很重，足以压过任何“理论”，任何“系统”，任何“数据”。

刘总没说话，手指在桌面上轻轻敲击着。那声音很轻，但在安静的会议室里，却像敲在每个人的心上。

“小吴，”刘总终于转向吴普同，“配方模板是你做的。你有什么要说的？”

吴普同抬起头。他能感觉到所有人的目光都集中在他身上：同情的，审视的，幸灾乐祸的，还有……期待的。期待他怎么说，怎么辩解，怎么把这场戏演下去。

但他突然觉得很累。累得不想说话，不想辩解，不想演戏。

“配方模板是我做的。”他说，声音很平静，“但实际生产的配方，和我做的模板不一样。牛工做了调整，具体调整了多少，怎么调整的，我不知道。”

他把事实说出来，但没有指责，没有愤怒，只是陈述。

牛丽娟的脸色变了变，但很快恢复了平静：“小吴，调整是基于系统里的基础数据。如果基础数据准确，调整也不会出问题。但现在看来，系统里的基础数据可能……不太准确。”

她把矛头指向了系统，指向了“基础数据”。

吴普同心里那点残存的火星，彻底熄灭了。他想起这几个月来，牛丽娟对系统的种种刁难：拔插头，泼水，改数据，现在又说是“基础数据不准确”。

一切都有了解释。所有的阻挠，所有的破坏，所有的指责，都是为了这一刻：把责任推给系统，推给他。

“系统里的基础数据，”吴普同一字一句地说，“都是经过反复验证的。每一种原料的营养成分，每一台设备的参数，每一个配方的计算，都有据可查。如果牛工觉得数据不准确，可以提出来，我们可以一起核对。”

他说得很诚恳，很理性。但牛丽娟显然不打算跟他“一起核对”。

“小吴，”她的声音里带着一丝责备，“我知道你为系统付出了很多心血。但系统毕竟是机器，是程序，不可能百分之百准确。人都有犯错的时候，机器更会犯错。这次的问题，可能就是系统的基础数据有偏差，导致配方计算错误，然后我基于错误的数据做了调整，结果……就出问题了。”

她说得合情合理，滴水不漏。系统有错，所以她调整也有错，但系统的错在先，是根源。责任的主要部分，还是系统的，是吴普同的。

吴普同看着她。牛丽娟的表情很平静，眼神很坚定，好像她说的就是真相，就是事实。

他突然想起小时候听过的一个故事：狼要吃羊，说羊弄脏了它的水。羊说，我在下游，你在上游，我怎么可能弄脏你的水？狼说，那就是你去年弄脏的。羊说，去年我还没出生呢。狼说，那就是你爸爸弄脏的。然后，就把羊吃了。

理由重要吗？不重要。重要的是狼想吃羊，就需要一个理由。至于这个理由合不合理，真不真实，不重要。

现在，牛丽娟就是那只狼，他就是那只羊。她需要一个理由来推卸责任，而“系统基础数据有误”就是那个理由。至于这个理由合不合理，真不真实，不重要。

重要的是，她能脱身，他能背锅。

“刘总，”吴普同转向刘总，“如果您需要，我可以把系统里所有的基础数据都导出来，一份一份地核对。每一种原料的检测报告，每一台设备的校准记录，每一个配方的计算过程，我都可以提供。”

他说得很认真，很执着。像一个固执的孩子，非要证明自己是对的。

但刘总没有看他。刘总的目光在牛丽娟和吴普同之间来回移动，眉头越皱越紧。

会议室里又陷入了沉默。那种沉默很沉重，压得人喘不过气来。

墙上的挂钟滴答滴答地走着，每一秒都像一个世纪那么长。

终于，周经理开口了。他咳嗽了一声，声音有些干涩：“刘总，这件事……我觉得可能是个误会。系统的基础数据，小吴确实是认真核对过的。牛工的经验，也确实很宝贵。可能是……沟通上出了问题，导致生产时配方和设计不一致。”

他在和稀泥，在找平衡。这是他一贯的风格。

但这次，刘总显然不满意。他猛地一拍桌子：“沟通问题？这是沟通问题吗？这是质量事故！是客户投诉！是公司信誉受损！”

他的声音很大，震得窗户都在嗡嗡作响。所有人都吓了一跳，头埋得更低了。

“我不管是谁的责任，我不管是什么原因，”刘总的声音冷得像冰，“我只问一件事：怎么解决？怎么给客户交代？怎么挽回损失？”

他的目光扫过每一个人，最后停在牛丽娟和吴普同脸上：“你们俩，一个是技术骨干，一个是系统开发者。出了问题，都有责任。现在，我要你们拿出解决方案。三天之内，我要看到改进措施，看到保证，看到……不会再发生类似问题的承诺。”

三天。很短的时间，但要解决的问题很复杂。

牛丽娟立刻表态：“刘总放心，我一定认真反思，加强管理，完善流程，保证不会再出问题。”

她说得很流畅，很官方，很符合一个“技术骨干”的身份。

吴普同没说话。他还在想“基础数据有误”那个指控。那是他最后的底线，是他不能接受的污蔑。

他可以接受系统不完美，可以接受配方有问题，甚至可以接受自己能力不足。但他不能接受“基础数据有误”这种毫无根据的指责。因为那不仅否定了他这几个月的工作，更否定了他最基本的职业操守。

“小吴，”刘总看向他，“你呢？”

吴普同抬起头，看着刘总。刘总的脸色很难看，眼睛里有血丝，显然这几天没睡好。作为老板，客户投诉，公司损失，他压力最大。

吴普同突然觉得，自己那些坚持，那些原则，那些真相，在老板的压力面前，显得那么微不足道，那么不合时宜。

老板要的是解决问题，不是真相；要的是平息事态，不是对错；要的是有人负责，不是有人辩解。

而他，就是那个最合适的“负责人”。

“刘总，”吴普同最终说，“我会写一份详细的改进方案。包括系统优化，数据核查，流程完善。三天之内交给您。”

他说得很平静，很配合。像一个听话的员工，一个懂事的下属。

刘总脸上的表情缓和了一些。他点点头：“好。那就这样。散会。”

他站起来，拿起文件，走了出去。脚步声在走廊里回荡，越来越远。

会议室里的人陆续起身离开。没人说话，大家都低着头，脚步匆匆，像逃离什么不祥之地。

吴普同最后一个站起来。他收拾好笔记本和笔，准备离开。

“小吴。”牛丽娟叫住他。

他转过身。牛丽娟还坐在那里，没有动。她的表情很复杂，有愧疚，有不安，还有一点……恳求。

“我们谈谈。”她说。

吴普同站在那里，没动。他不知道要谈什么。谈怎么推卸责任？谈怎么编造理由？谈怎么把这场戏演得更逼真？

“就几分钟。”牛丽娟说，声音里有一种罕见的软弱。

吴普同重新坐下。会议室里只剩下他们两个人。日光灯的光线很冷，照在空荡荡的桌面上，反射出苍白的光。

“小吴，”牛丽娟开口，声音很轻，“我知道你委屈。我知道系统的基础数据没问题，我知道配方模板也没问题。但……事情已经发生了，客户已经投诉了，刘总已经发火了。我们得想办法解决，不能硬扛。”

她说的是“我们”，不是“你”。这很微妙。

“怎么解决？”吴普同问。

“承认错误，承诺改进。”牛丽娟说，“这是最快的解决办法。刘总要的是态度，是行动，是保证。只要我们态度诚恳，行动迅速，保证有力，这件事就能过去。”

“那真相呢？”吴普同问，“真相是我没做错，是你改了配方，是你让陈芳做了假记录。”

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