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第12章 19,下午(1/1)

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2025年12月19日 星期五 晴转多云

12点半踏进公司大门时,阳光正透过玻璃幕墙斜斜地照进来,在地板上投下格子状的光斑。打卡机“嘀”的一声响,像在提醒“今天又踩点了”,心里有点发虚,却还是拎着包慢悠悠地走向工位——反正已经到了,急也没用。放下包的瞬间,手指先摸到了耳机,点开了周杰的访谈节目,他的声音带着点沙哑的磁性,讲“专注的重要性”,讲“把一件事做到极致的快乐”,听着听着,就忘了时间。

耳机里的访谈从“职业选择”聊到“生活态度”,周杰说:“人最怕的是想得多,做得少,就像手里攥着一堆种子,却懒得多走两步找块地播种。”这话像根小针,轻轻扎了我一下,低头看手机时,才发现已经1点了——半个小时就这么溜走了,连笔记本都没翻开。摘下耳机的瞬间,办公室里的键盘声、说话声涌过来,有点恍惚,像刚从另一个世界抽离。

打开新闻APP刷了会儿,指尖划过屏幕,看着各地的天气、股市的涨跌、明星的八卦,那些碎片化的信息像蒲公英,飘进脑子里又飘走,什么都没留下。等反应过来,1点半了。“完了,正事还没干呢”,心里咯噔一下,赶紧点开客户名单,深吸一口气,按下了第一个号码。

电话接通时,手还有点抖。“您好,请问是XX家长吗?关于孩子的课程续费……”话说到一半,对方就打断了:“不需要,别再打了。”“嘟、嘟、嘟”的忙音在耳边响,像盆冷水浇下来。捏着手机愣了两秒,又拨第二个,第三个……有的敷衍两句挂掉,有的直接拒接,有的听完介绍说“再考虑”,打到2点半,才勉强打通5个有效电话,笔记本上的记录稀稀拉拉,像片荒田。

刚想歇口气,办公室的广播响了:“各顾问到会议室开会。”心里一沉,预感不太好。果然,会议刚开始,领导就把目光投向我:“你的业绩这个月垫底,说说怎么回事?”会议室里的空气瞬间凝固,所有人的视线都聚过来,脸上有点发烫,张了张嘴,却说不出话——总不能说“我上午在听访谈、刷新闻”吧?最后只能含糊道:“这个月客户意向度不高,我会再加把劲。”领导皱着眉敲了敲桌子:“别找借口!以后没家长的时候就好好打电话,别总干些无关紧要的事,有家长来了再忙别的,这很难吗?”

走出会议室时,后背有点凉。领导的话像块石头,压在心里,却也有点清醒——确实是自己不把握时间,把该用来打电话的功夫浪费了。回到工位,盯着名单上的名字,突然想通了:周中4点半以前,就一门心思打电话,从1点打到4点,三个小时,打二三十个电话,怎么也能成几个。与其焦虑,不如行动,让领导看看我的执行力,总比嘴上说“努力”强。

4点到4点半,会议结束后,家长开始陆陆续续进来。前台的位置最显眼,家长路过时会打招呼,同事也时不时来问点事,想打电话又有点不好意思,怕被说“不接待家长”。但看着名单上没打完的号码,咬了咬牙,还是拨了出去,声音压得低低的,一边讲电话,一边留意着门口,像只警惕的兔子。有家长进来时,就赶紧捂住话筒说“您好”,挂了电话再继续打,手忙脚乱,却比坐着发呆踏实。

间隙里,还抓紧时间看了会儿教培资料,把“课程优势”“优惠政策”在心里过了一遍,指尖在纸上划重点,那些字句慢慢变得清晰,像在雾里看清了路。到下班前,又打了10个电话,虽然没成单,但至少没让时间空转,心里的石头轻了点。

晚上准时下班,6点整走出公司,夕阳把影子拉得老长。从包里掏出早上带的饭盒,里面是中午没吃完的火锅菜,青菜、豆皮、丸子挤在一起,汤汁凝了层油,看着有点寒酸,却比外卖暖和。坐在地铁站的长椅上,用微波炉热了热,筷子戳开丸子,热气冒出来,混着地铁里的消毒水味,竟也吃得香。

8点半,收到老婆的消息:“我下班了,在公司楼下等你。”快步赶过去时,她正站在路灯下,裹着厚厚的羽绒服,像只圆滚滚的企鹅。“你吃饭了吗?”我晃了晃手里的饭盒,“我中午剩了点火锅菜,热一热还能吃。”她笑着点头:“好啊,总比吃外卖强。”

一起等地铁时,她靠在我肩上,听我说今天的事,说领导的批评,说自己的计划。她没多说什么,只捏了捏我的手:“知道改就好,慢慢来。”地铁进站时带起一阵风,吹起她的头发,我伸手帮她理了理,心里暖暖的——有人陪着,再难的事好像也没那么可怕。

值得鼓励的三点:

1. 听进了批评,并有了具体计划。领导指出问题后,没有抵触,而是想通了“周中4点半前专注打电话”,还规划了“1点到4点打二三十个”,这种“从问题里找方法”的态度,比抱怨强。

2. 克服不好意思,在前台坚持打电话。知道电话量不够,即使在显眼的位置,也硬着头皮拨号码,手忙脚乱却没放弃,这种“行动力”值得肯定,至少迈出了第一步。

3. 带剩饭当晚餐,既省钱又踏实。中午的火锅菜没浪费,晚上热一热和老婆一起吃,没有因为“寒酸”就点外卖,这种“务实”的生活态度,其实是过日子的本事。

不值得鼓励的三点:

1. 浪费上午时间,缺乏规划。12点半到公司,先听访谈半小时,再刷新闻半小时,把黄金工作时间用来做无关紧要的事,这种“拖延症”只会拖垮效率,必须改。

2. 面对批评时找借口,不够坦诚。领导问业绩差的原因,没有正视“自己没努力”的事实,反而含糊其辞,不敢直面问题,只会让问题越积越多。

3. 打电话时不够专注,容易受干扰。打几个电话就想歇口气,被会议打断后很难快速进入状态,这种“专注力不足”的毛病,会让努力打折扣,得练。

地铁到站了,牵着老婆的手往里走,车厢里的灯光亮堂堂的。今天不算好,却也不算糟——知道了哪里错了,知道了该怎么改,这就够了。就像周杰说的,“播种不怕晚,怕的是永远不把种子撒下去”,从明天开始,好好打电话,好好做事,总会有收获的。

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