第2625章 专项会议(1/2)
2月4日,城市已彻底从春节的慵懒中苏醒。
返程车流的喧嚣褪去,取而代之的是各行各业复工复产的忙碌气息。
黎光物业总部指挥中心的大屏上。
全国小区的服务数据实时跳动。
签约小区累计数停留在1072个。
赵长天身着深色西装,指尖轻叩桌面。
目光沉凝地扫过在场的核心团队成员,语气掷地有声:“春节的口碑红利已积累到位。
接下来一周是节后拓业的黄金期。
2月份的冲刺要全速发力,每一个区域、每一条线索都不能放过。
合规扩张的底线要守牢,服务品质的标准不能降。
务必在元宵前打开局面。”
华龙物业总部内,刘华龙同样在召开高层复工会议。
落地窗外的阳光刺眼,却照不透他眼底的凝重。
桌上摊开的行业数据报告中,黎光春节期间新增22个签约小区的字样格外醒目。
虽未撼动华龙全国前五的规模根基——
却让其在华南、西南的部分区域感受到了明显的竞争压力。
“黎光借着春节服务口碑加速扩张,咱们不能被动防守。”
刘华龙指尖划过黎光新增签约的小区名录,语气冷沉。
“2月重点做好两件事。
一是在华东、华南的核心竞争区域精准反击。
凭借全国服务经验抢夺优质项目。
二是巩固西北、东北的基本盘,批量承接中小小区,扩大规模优势。
同时加快智慧服务升级,推出差异化套餐。
跟黎光的‘物业+医疗’形成抗衡。
这场仗要打稳,更要打长久。”
上午八点半,黎光物业总部已全员到岗。
各区域负责人的视频画面接连出现在会议室的大屏上。
赵长天的复工攻坚部署准时启动——
“林晚晴牵头华东团队,重点攻坚杭市——
钱江城和宁波鄞州府两个优质小区。
务必凭借定制化服务方案拿下。
李勇扎根西南,聚焦之前储备的高意向小区,加快签约转化。
张建国联动华南国企资源,对接佛山的政府保障房项目。
保障新增量稳定。
各区域务必在今日下班前上报首批攻坚进展,全力冲刺缺口补齐。”
指令下达后,各团队即刻行动。
林晚晴带着早已打磨完善的竞标方案——
直奔杭市钱江城业委会办公地。
该小区作为华东核心高端项目。
业态涵盖住宅、写字楼与商业综合体。
此前黎光与华龙均已进入最终竞标环节,竞争焦灼。
林晚晴将方案逐一铺展开,指尖落在服务细节页。
沉稳讲解:“针对小区混合业态的特点。
我们定制了差异化服务流程。
住宅区域强化‘物业+医疗’配套。
开通老年业主健康专线,每日安排医疗专员驻点。
写字楼区域搭建企业专属服务通道。
优化电梯调度、安防巡查频次,保障办公效率。
商业区域则配置专人负责客流疏导与环境维护。
同步联动周边社区医院,为商户员工提供定期健康体检服务。
另外,我们承诺入驻后10日内完成智慧安防设备调试。
应急响应时间压缩至3分钟。
春节期间重庆、广市多个小区的服务实景可以充分佐证我们的落地能力。”
业委会成员仔细翻阅方案,不时提出人员配置、设备运维成本等疑问。
林晚晴均一一细致解答。
拿出黎光近三年的服务评级报告与业主满意度数据作为支撑。
每一项承诺都有扎实依据。
经过两个小时的沟通,业委会当场表示认可。
明确告知将在三日内完成最终表决。
大概率倾向与黎光签约。
林晚晴悬着的心稍稍放下,第一时间将进展上报赵长天。
同步安排团队补充完善后续对接材料,确保万无一失。
与此同时,李勇已带着服务团队抵达庆市两个高意向小区。
春节期间黎光小区的优质服务口碑早已在业主间传开。
加上前期多次对接铺垫,沟通格外顺畅。
李勇现场播放了黎光庆市试点小区的安防运维、便民服务实景视频。
着重介绍了针对老年业主的医疗配套——
与针对年轻家庭的智慧安防服务。
两个小区的业委会均当场达成签约意向,约定次日签订正式合同。
上午十点半,李勇将这一喜讯上报总部。
黎光攻坚首日便斩获两个意向签约。
华南区域的张建国也传来利好消息。
通过前期稳固的国企合作关系。
佛山两个政府保障房小区的承接事宜已基本敲定。
仅需完成最终合同审核即可签约,为缺口补齐再添保障。
赵长天看着实时同步的进展数据,眼底泛起笑意。
随即指令苏明薇的品质处提前介入这两个小区。
同步制定服务标准。
确保签约后服务快速落地,避免扩张失质。
华龙物业这边,刘华龙的反击部署也在同步推进。
上午十点,华东分公司负责人已带着“社区生态服务”方案——
奔赴黎光重点跟进的沪市两个中端小区。
方案聚焦“基础服务+社区商业”。
承诺引入连锁商超、品牌餐饮入驻小区配套商业。
提升业主生活便利度。
同时推出“商业消费积分抵扣物业费”活动。
精准击中年轻业主需求。
凭借华龙全国前五的品牌背书与成熟的社区商业运营经验。
两个小区的业委会均表现出浓厚兴趣,约定后续深入对接细节。
已经被黎光起诉的刘华涛——
则在西南启动下沉市场布局。
针对黎光尚未深度渗透的县级小区。
带着存量小区的服务实景素材与合规定价方案——
逐一对接当地住建部门与小区业委会。
重点强调华龙“全国服务一致性”与“7日内基础设备安装到位”的优势。
上午便有三个县级小区表达明确合作意向。
为华龙西南区域的规模巩固打下基础。
下午一点,林晚晴刚从赶回办公室。
宁波鄞州府小区业委会的电话便准时打来。
告知其定制化服务方案已通过审核,同意与黎光签约。
原来,春节期间林晚晴远程跟进时。
已针对该小区年轻家庭集中的特点——
在方案中强化了智慧安防与亲子互动服务。
配备智能门禁、高空抛物监控设备。
每月策划亲子手工、安全教育等社区活动。
精准契合业主需求,最终成功拿下该项目。
“赵总,宁波鄞州府已敲定签约。
杭市钱江城大概率稳了,华东今日新增两个签约小区!”
林晚晴拿着签约确认函,语气难掩兴奋地向赵长天汇报。
赵长天点头赞许,叮嘱道:“立刻通知工程处对接这两个小区。
明日进场开展设备排查,同步调配安防、保洁物资,确保入驻即达标。
苏羽昕跟进后续合同签订与归档,务必规范合规,不留风险隐患。”
下午三点,李勇再次传来捷报——
庆市两个意向小区已完成签约手续。
正式纳入黎光签约版图。
张建国对接的佛山政府保障房小区,合同审核已通过,明日可完成签约。
赵长天在管理层群内通报战果,激励各团队乘势追击。
同时指令吴宇轩优化资金配置,保障拓业与设备采购的资金供应。
为后续冲刺做好支撑。
与此同时,华龙物业的资源整合动作也在紧锣密鼓推进。
刘华龙主持召开供应商对接会议。
凭借股东雄厚的资金实力,与全国三家大型设备供应商签订长期合作协议。
确保智慧安防、电梯等核心设备供应稳定。
同时拿到更优惠的采购价格,为服务定价提供更大空间。
会议尾声,刘华龙特意叮嘱采购负责人:“密切关注黎光的设备采购动态。
优先保障核心竞争区域项目的设备供应。
必要时可协调供应商延缓黎光部分非核心项目的设备交付。
为咱们的拓业争取时间。”
此外,华龙公关部已完成《智慧服务白皮书》的初稿编制。
聚焦“社区生态服务”模式。
详细阐述华龙在社区商业运营、便民服务升级、智慧设备运维等方面的优势。
针对性抗衡黎光的“物业+医疗”模式,计划三日内正式发布。
强化品牌竞争优势。
刘华龙翻看白皮书初稿,在社区商业运营板块标注补充——
“加入部分已落地小区的商业运营数据。
用实际成效说话,增强说服力。”
2月5日,上午,黎光各区域拓业团队分头行动。
李勇在西南再发力,带着服务实景视频与已签约小区的业主好评。
对接庆市另外三个意向小区。
凭借扎实的口碑基础,三个小区均顺利签订签约协议。
西南区域单日新增三个签约小区。
华南区域的张建国顺利完成——
佛山两个政府保障房小区的签约手续。
同时联动国企资源,新对接了广州一个老旧小区的续约扩容项目。
该小区此前由黎光服务,业主满意度极高。
此次主动提出将周边配套底商的物业服务一并交由黎光承接。
张建国当场与业委会达成共识,约定三日内完成扩容协议签订。
华东区域传来更大喜讯,杭市钱江城业委会正式下发签约通知。
确认黎光中标该项目。
该项目作为华东高端标杆小区,签约后能极大提升——
黎光在华东高端物业市场的影响力。
林晚晴第一时间安排团队对接小区现有物业,协商交接事宜。
同步协调工程团队进场,开展设备全面排查。
确保交接过程平稳有序,服务无缝衔接。
截至上午十一点,黎光单日新增签约6个小区。
赵长天在指挥中心内,看着大屏上不断更新的签约数据。
语气沉稳地指令各区域:“苏羽昕带队赴深市。
对接南山、福田的三个意向小区,争取今日拿下。
孟昭明跟进杭市另外两个业主推荐小区,扩大华东战果。”
另一边,华龙物业并未放缓抗衡节奏。
刘华涛在西南针对黎光的意向小区展开精准竞争。
带着合规定价方案与本地资源优势,对接庆市两个县级小区业委会。
承诺“5日内完成基础设备安装,同步引入本地特色商业配套”。
凭借更贴合本地需求的服务优势,成功拿下两个小区的签约权。
与黎光在西南形成拉锯。
华东区域,华龙分公司针对黎光尚未覆盖的中小小区——
批量开展对接。
凭借成熟的服务体系与合规定价,上午便签约3个小区。
巩固区域基本盘。
同时,华龙技术部已启动智慧安防设备的升级筹备。
投入资金采购新型监控设备与智能门禁系统。
计划半个月内完成核心小区的设备更新,强化服务竞争力。
下午二点,苏羽昕从深市传来喜讯。
凭借业主推荐的口碑优势与定制化服务方案。
成功拿下深市南山、福田的三个意向小区。
本章未完,点击下一页继续阅读。