第二十八章 公开调解会(上)(1/2)
三天后,早上八点。
我店门口那条夹缝破街,从来没这么热闹过。
左边蹲着尸王和他手下十几个颜值最高的丧尸,个个穿着破烂但带范儿的复古西装,脸上尸斑修得跟时尚腮红似的,正拿着小镜子练习“优雅的恐怖表情”——就是那种“我要吃你但我很忧郁”的拧巴样。
右边站着仙侠掌门领着一帮弟子,个个背剑抱琴,但眼神直往对面星际餐厅的章鱼主厨身上瞟——那章鱼主厨八条触须各端着一个发光盘子,盘子里食物滋滋作响,香味飘得整条街都是。
街中间挤满了看热闹的:有揣着瓜子的小精灵,有举着自拍杆的骷髅主播,还有几个裹得严严实实、一看就是黑市派来盯梢的。
我店门口支了张破桌子,桌上摆着个喇叭,喇叭旁边立着块牌子:“调解中,勿扰。打架另收费。”
企鹅专员站在桌子边,紧张地整理领结,翅膀尖在发抖。
八点整,我推开店门走出来,手里端着杯豆浆,嘴里叼着根油条。
全场安静了三秒。
“都来了啊。”我咽下油条,“那开始吧。谁先?”
“我!”尸王第一个蹦起来,手里举着投诉信复印件,“林老板!你答应我的转型方案呢?三天了,就发来一份《丧尸仪态培训大纲》,我的人练得腰都快扭断了,客源呢?说好的‘恐怖美学打卡圣地’呢?”
我把豆浆杯子放下,从怀里掏出个平板,点开:“别急,看这个。”
平板上播放一段视频:几个打扮时髦的玩家,正在尸王的副本里,被一个颜值丧尸缓慢追赶。丧尸边追边用沙哑嗓音念诗:“啊……腐朽的躯体……承载着永恒的孤寂……”玩家们一边尖叫一边疯狂拍照,头顶飘过弹幕:“病娇丧尸我爱了!”“这氛围感绝了!”“求定位!我要去!”
“这是昨天内测直播的片段。”我说,“三个小时,观看人数破百万。打赏折合积分……你自己看。”
我把数据页面推过去。
尸王盯着屏幕上那串数字,眼睛(没烂的那只)越瞪越大:“这……这么多?”
“所以,”我把平板收回,“还投诉吗?”
尸王一把抢过身后丧尸手里的投诉信,当场撕了:“投什么诉!林老板,后续方案什么时候给?VIp套餐定价多少合适?周边产品开发提上日程啊!”
“好说。”我示意他坐下,“下一个。”
仙侠掌门站起来,袖子一甩,仙风道骨:“林宵,我弟子散尽修为卖奶茶之事……”
“打住。”我抬手,从桌下搬出个纸箱,打开,里面是满满一箱……奶茶券。
“这是你弟子奶茶店的‘悟道仙草奶绿’兑换券,一共五千张。”我把箱子推过去,“他用这个,换了本店‘宗门形象宣传套餐’服务。从下周开始,你的宗门Logo会出现在十个热门副本的传送点广告牌上,宣传语是:‘xx宗——修仙,更修心’。”
我又递过去一份合同:“这是你弟子以奶茶店30%股份,为你宗门换取的‘凡人修行资助基金’协议。拿着这个,你每年可以资助一百个有灵根的凡人孩子踏上仙途。名声、功德、实际利益,全有了。还要投诉吗?”
掌门看着合同,手有点抖。身后几个长老凑过来看,交头接耳。
“此话……当真?”
“系统公证过的合同,假不了。”我指指合同末尾的印章。
掌门深吸一口气,抱拳:“如此……是本座狭隘了。投诉之事,作罢。”
又搞定一个。
章鱼主厨蠕动上前,八条触须把八个发光盘子“砰”地放桌上:“林老板!你的‘情绪调味料’让我的菜有了忧郁气质!顾客吃完都eo了!昨天一对情侣来庆祝周年,吃完我的‘星空炙烤星系兽排’,抱头痛哭说‘爱情就像这道菜,美好但短暂’!这像话吗?!”
我凑近闻了闻盘子里的菜,确实……有股淡淡的、像雨后泥土混着旧书卷的味道。
“你这调味料,是不是加在‘回忆’分类的?”我问。
“对啊!‘青涩初恋回忆粉末’!按说明书写的,加一克能让食物带点怀旧感!”章鱼主厨挥舞着触须,“可现在怀旧过头了!成致郁了!”
我从柜台里拿出个放大镜,对着章鱼主厨装调味料的小罐子看了看。
“哦,你这罐子。”我指着罐底一行小字,“‘本批次因存储不当,已变异为‘伤感情怀加强版’。用量需减半。’你自己没看?”
章鱼主厨愣住了,拿起罐子仔细看,八只眼睛同时瞪大:“这……这字太小了!”
“所以是你操作失误。”我摊手,“不过,我可以给你个解决方案。”
我又拿出个小瓶子:“‘快乐中和剂’,加一滴进你的调味罐,能把忧郁气质调成‘淡淡的、甜蜜的忧伤’,适合情侣消费。免费送你,当补偿。但投诉得撤。”
章鱼主厨纠结了会儿,触须卷走小瓶子:“……行吧。”
木乃伊挤过来,浑身缠着崭新绷带,皮肤确实水润有光泽:“林老板!我……”
“知道,绷带效果太好,没威严了。”我打断他,从桌下拿出个喷雾,“‘复古做旧喷雾’,喷一点,能让你的绷带看起来像刚从金字塔里刨出来的,还带霉斑特效。要吗?”
木乃伊接过喷雾,对着自己胳膊喷了一下——绷带立刻以肉眼可见的速度变黄、发暗,甚至出现几处逼真的破损。
“……要。”木乃伊满意地点头,撕了投诉信。
一个接一个。
我坐在桌子后面,像开流水线一样处理这些投诉。每个问题都有准备,每个解决方案都荒诞但管用。
看热闹的渐渐开始起哄:
“林老板可以啊!”
“这处理效率,比系统仲裁庭快多了!”
“那个喷雾还有吗?我想喷喷我家铠甲,太亮了……”
企鹅专员在旁边记录撤诉情况,翅膀不抖了,眼睛发亮——它的KpI有救了。
上午十点,已经处理了二十七个投诉者。
还剩下五个。
这五个,一直坐在街角阴影里,没动过。
我抬头看过去。
一个穿黑市商人标志性灰袍的瘦子。
一个佩戴玩家联盟徽章的光头壮汉。
一个戴着稽查部袖标、但脸生的年轻男人。
还有两个裹在斗篷里,看不清身形,但身上散发出熟悉的、让我不太舒服的副本boSS气息。
终于来了。
正主。
我喝完最后一口豆浆,把杯子放下。
“几位。”我朝他们招手,“别坐那么远,过来聊聊。”
灰袍瘦子第一个走过来,脚步轻得像猫。他在桌子前坐下,从袍子里掏出一份合同,推过来。
“林老板,明人不说暗话。”他声音尖细,“我是‘怪物黑市’代表。我们老板很欣赏你的货源渠道。这份是收购合同,价格是市价的三倍。签了,所有针对你的投诉、抵制、麻烦,立刻消失。你拿钱退休,享清福。”
我扫了眼合同,金额确实诱人。
“我要是不签呢?”
瘦子笑了,笑容很冷:“那从明天开始,不会有任何物流公司接你的单,不会有任何副本允许你的货进入。你店里所有商品,黑市会以七成价格倾销,直到你库存清零,负债倒闭。”
很直接。
我点点头,把合同推回去:“下一个。”
光头壮汉上前,一巴掌拍在桌上,震得豆浆杯子跳了跳:“林宵!我是玩家联盟后勤部的!上次找你谈独家供货,你拒绝得很干脆啊!”
“所以?”
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