第256章 银发智囊团与双师模式的诞生（1/2）

2012年9月1日，开学季。

对于大多数学生来说，这是新学期的开始；但对于FaceCss刚刚火爆起来的“考研冲刺营”来说，这天却是一场灾难。

北京海淀旗舰店的前台，陈浩已经被愤怒的学生围攻了整整两个小时。

“退钱！你们承诺的清华学长一对一答疑呢？我在这一坐了三个小时，连个人影都没见到！”

“就是，昨天那个学长说好今天给我讲高数线代，结果发短信说导师临时抓他去做项目，来不了了。你们这是诈骗！”

陈浩满头大汗，不停地鞠躬赔罪，手里的对讲机里还不断传来其他分店的噩耗：

“浩哥，五道口店的那个北大状元辞职了，说要准备托福，没时间兼职了。”

“浩哥，武汉那边两个学长因为备课不足被学生投诉，现场差点打起来。”

办公室里，林晨看着后台那条断崖式下跌的“用户满意度”曲线（从98%跌至65%），脸色严峻。

“这就是兼职模式的死穴。”

林晨放下手中的投诉报告，一针见血地指出，“对于那些研一的学长来说，FaceCss只是个赚零花钱的地方。导师的课题、自己的学业、甚至女朋友的一个电话，优先级都比我们高。我们把商业模式建立在一群‘不可控’的人身上，这本身就是赌博。”

“那怎么办？”

陈浩瘫坐在沙发上，嗓子已经哑了，“现在招全职老师根本来不及，而且全职老师哪有‘清北状元’这个光环好用？文都教育那边已经在看笑话了，说我们是‘草台班子’。”

林晨沉默了片刻，目光投向了窗外熙熙攘攘的大学校园。

“我们需要一种既有‘光环’，又‘稳定’，还能镇得住场子的师资力量。”

林晨手指轻轻敲击着桌面，“这种人，不在学生里，而在……”

“在退休办。”

一个清亮的声音打断了林晨的思绪。

苏小雨推门而入，手里拿着一份厚厚的名单，眼神中闪烁着兴奋的光芒，“林晨，我想我找到解药了。”

苏小雨将名单摊开在桌上，上面密密麻麻地写着名字、职称和原属院系。

“江城高校退休教师协会。”

苏小雨指着抬头说道，“这两天我跑遍了江城和北京的几所重点大学的老干部活动中心。我发现了一个巨大的资源浪费——那些退休的老教授。”

“他们教了一辈子书，学术功底深厚，对考研命题规律了如指掌。但退休后，他们被主流学术圈边缘化，每天只能在公园遛弯、下棋。”

苏小雨的语气中带着一丝敬意，“他们有大把的时间，更有被社会‘再次需要’的渴望。最重要的是，他们在学生心中的地位，是那些毛头小伙子比不了的。”

“退休教授？”

陈浩愣了一下，“可是他们年纪那么大，能搞得定互联网直播吗？能适应我们的快节奏吗？”

“不需要他们搞技术。”

林晨的眼睛亮了，他瞬间明白了苏小雨的意图，接过话头，“他们只需要做那个‘坐镇中军’的大佛。小雨，你的意思是……”

“双师模式。”

苏小雨在白板上画了一个全新的架构图。

“线上主讲（Head Teacher）： 由退休老教授担任。他们负责核心内容的输出，比如‘考研政治押题’、‘高数难点串讲’。我们把他们请到直播间，只要架好机器，让他们像在讲台上一样讲课就行。他们的白发和职称，就是最权威的招牌。”

“线下辅导（Tutor）： 依然由那些研究生学长担任。但剥离他们的‘讲课’职能，只让他们负责‘答疑’和‘督学’。这样大大降低了他们的备课压力，就算偶尔请假，其他学长也能随时顶上，不会造成课程中断。”

林晨看着那个架构图，嘴角勾起一抹赞赏的弧度。

在2012年，“双师模式”还是一个极为超前的概念，直到几年后才会被K12网校广泛采用。

而现在，苏小雨凭借对人性的敏锐洞察，提前把它搬到了考研战场。

“这招绝了。”

林晨拍板，“既解决了稳定性，又拉高了逼格。文都教育敢说我们是草台班子？那我们就把‘泰山北斗’请出来给他们看看！”

三天后，FaceCss考研版App上线了一个重磅板块——

“大师课”

宣传海报没有用花里胡哨的设计，而是用了黑白质感的人物肖像。

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