第246章 处理商业纠纷，公平公正（2/2）

眼看又要吵起来。林越抬手止住，看向钱掌柜：“钱掌柜，契书只言‘水磨光滑’，此标准因人而异。贵号当初定做时，可曾出示过样石？或指明需达到何等程度之光洁？”

钱掌柜眼神闪烁一下：“这……样石倒不曾专门出示。但‘水磨光滑’四字，行内自有公论！他这石板，绝对不够格！”

“行内公论？”林越转向几位会首，“周师傅，李师傅，依石作行寻常惯例，如此尺寸工价之青石板，‘水磨光滑’通常指何程度？”

周老匠捻须道：“老夫虽非石匠，但家中铺地石板，也曾定制。寻常‘水磨’，意在去其粗砺，得平整顺滑之面，便于清扫，行走舒适即可。若要求光可鉴人、毫无磨痕，则需特别指明‘精磨’或‘镜面磨’，工价往往高出数成。此乃常情。”

李师傅也点头：“不错。木作亦是如此。‘光面’与‘镜面’，大不相同。”

钱掌柜脸色微变，强辩道：“即便常情如此，我永昌货栈要求高些，有何不可？他既接了活，就当做到让我满意！”

孙石匠怒道：“你当初若说清楚，要那般光滑，俺岂会接这活？十五两银子，要五十块镜面石板？你做梦！这分明是欺俺老实！”

林越心中明了。这钱掌柜多半是利用契约中表述的模糊性，以及石匠行当对“光滑”标准缺乏明确界定的空子，想以验收不合格为由，要么压低价格，要么逼迫孙石匠自己知难而退、放弃余款甚至倒赔。而孙石匠手艺虽好，却不善言辞契约，吃了暗亏。

“二位，”林越声音平和，却清晰地传入每个人耳中，“此事症结，在于‘水磨光滑’之标准未预先明确，以致各执一词。依我会调解之则，当以公平为基，兼顾行内惯例与契约本意。”

他顿了顿，继续说道：“孙师傅所制石板，平整无差，尺寸合规，已达铺地基本要求。其表面磨痕，据周、李二位师傅所言，确属寻常水磨工艺常见现象，非手艺不精。故学生以为，孙师傅已基本履行契约，不当承担重磨之责。”

孙石匠闻言，精神一振。钱掌柜却急了：“林先生，你……”

林越抬手，示意他稍安：“然则，钱掌柜所求光洁，虽超出一般‘水磨’范畴，却也非无理取闹。且石板边缘小缺，虽可能为搬运所致，但货既已交付，孙师傅未能确保完好送达，亦有一定责任。”

他看着双方：“故此，学生提议一调解方案：余款十两，钱掌柜当付予孙师傅。然因石板光洁度未完全达钱掌柜预期，且边缘有损，孙师傅自愿让利二两，实收八两。钱掌柜若仍嫌石板不够光滑，可自行雇人稍作打磨，费用当远低于二两。孙师傅对于边缘小缺，亦表歉意。如此，孙师傅得大部分工钱，钱掌柜亦得可用石板，并获些许补偿，免去纠缠耗时之苦。二位以为如何？”

这个方案，显然折中了双方立场。孙石匠算了算，扣除让利二两，实得十三两（含定金五两），虽比全额少二两，但远好过返工重磨或退定金打官司。钱掌柜得了石板，又省了二两银子，还得了面子（孙石匠道歉），虽然没完全达到压价目的，但继续纠缠下去，耗时费力，未必划算，且协力会已认定孙师傅基本履约，再闹也无益。

院内安静了片刻。几位会首低声商议，觉得此议公允。郑铁匠对孙石匠低声道：“老孙，见好就收吧。林先生这判得在理，你再倔下去，怕是连这八两都拿不到。”

孙石匠看了看林越，又看了看那堆石板，重重叹了口气，对钱掌柜抱了抱拳，闷声道：“钱掌柜，石板……你就收下吧。那二两，俺让了。边上磕了，是俺没包好，对不住。”

钱掌柜脸色变幻，最终也拱了拱手，挤出一丝笑容：“罢了罢了，既然林先生与诸位会首如此裁断，钱某也不是不通情理之人。就依此议。”示意伙计将八两余银付给孙石匠，又让伙计将石板重新装车。

一场纠纷，就此了结。孙石匠拿着银子，虽有些心疼让出去的二两，但更多是卸下重担的轻松和对协力会的感激。钱掌柜虽未全胜，但也得了实惠，面子上勉强过得去，带着石板走了。

看热闹的匠人们散去，院子里重新响起低低的议论声。郑铁匠拍着林越的肩膀：“林先生，你这断得公道！不偏不倚，两头都按住，还给了台阶下。比衙门那些老爷只管拍惊堂木强多了！”

周老匠也点头：“是啊。既依了契约，又讲了情理，还照应了行内实情。这‘公平公正’四字，今日算是见到了。”

林越却无太多得瑟。他知道，这只是一个开始。随着协力会介入的纠纷越多，遇到的案情也会更复杂，牵扯的利益方会更广。如何在不同行业间建立更清晰的质量标准？如何让契约条款更严谨？如何让调解结果更有约束力？这些都是亟待解决的难题。

但无论如何，今天这一桩，至少证明了协力会这个平台，确实能在一定程度上，以相对公平、专业、高效的方式，处理那些官府不愿管、匠人自己又无力解决的商业纠纷。这不仅仅是为孙石匠讨回了大部分工钱，更是向所有匠户和商人传递了一个信号：在这里，有理可说，有规可循，有公可讨。

腊月的寒风依旧凛冽，但协力会院子里那点刚刚点燃的、名为“公平处事”的炭火，似乎让每个进出这里的人，心里都踏实暖和了几分。而这份踏实，或许正是这个新生行会，能够在这片古老土地上扎根生长，最不可或缺的养分。林越知道，前路漫漫，但今天这一步，走得还算稳当。