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第48章 M公司的竞争,市场挤压(1/2)

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“刘总,您快回公司!出事了,M公司低价倾销反诈AI产品,咱们的市场份额,一夜之间从60%跌到45%,已经有十几个客户提交了终止合作申请!”

市场部经理紧急来电。

回到公司,市场部团队全员到位,个个神色凝重,低声议论着。

“慌什么?”

我径直走到主位坐下,“把M公司的产品分析报告拿过来,优劣势一条条摆清楚,客户流失的核心原因,一条条说明白。”

市场部经理连忙递上报告,“刘总,M公司拿了数十亿融资,推出的反诈AI产品,核心功能跟咱们高度相似,但定价比我们低30%,还承诺免费升级一年、终身售后。”

他指着白板上的数据,“咱们的核心客户,都是市政单位、中小银行、社区服务中心,这些客户对价格最敏感,M公司的低价一抛出来,他们立马就动摇了。”

“这三天,8家市政单位、5家中小银行已经终止合作,还有12家在犹豫,随时可能跟着走。”

“还有更棘手的。”

另一名市场专员插了话,“M公司背靠大型科技生态,能联动自己的社交、支付平台,给客户一站式服务。他们还挖走了咱们两名核心销售,带走了不少客户资源。”

会议室里又炸开了锅。

有人急着提议:“刘总,咱们也降价吧!哪怕降15%,也能留住一部分客户,再这样下去,客户全丢光了,公司盈利能力也得受影响!”

“不行!”

我立刻否决,“价格战是死路一条。M公司有资本撑腰,我们拼低价,拼不过他们,最后只会拖垮研发投入,甚至断了现金流,得不偿失。”

“我们的核心竞争力,从来不是价格,是技术和服务,这一点,不能丢!”

就在这时,会议室门被推开,邓玲玲走了进来。她穿着干练的职业装,戴着黑框眼镜,手里攥着一份技术升级方案。

周晓彤离职后,我从顶尖高校引进的新算法负责人,入职不到三个月,却已展现出极强的创新能力。

“刘总,各位,我有话说。”

她走到会议桌旁,摊开方案。

“我已经带算法团队,全面拆解了M公司的产品,他们的核心算法就是模仿咱们的旧版本,漏洞很明显。”

“预警准确率比咱们低8%,对新型诈骗模式适配性差,而且没有资金拦截和话术预警功能。”

市场部经理连忙追问:“邓经理,你的意思是,我们靠技术差异化就能赢回来?可技术升级要投大量研发资金,现在公司要推进上市,研发投入会不会影响盈利能力?”

邓玲玲从容回应:“研发投入必须有,我们可以聚焦核心功能升级。我这个方案,既能形成差异化优势,又能控制成本,还能提升客户粘性。”

我微微颔首,示意她继续。

邓玲玲拿起方案解读,“我们计划全面升级反诈AI系统,重点新增两个核心功能,再配套定制化服务,打造别人学不会的优势。”

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