第22章 AI系统优化攻坚，安安被谣言中伤（2/2）

突然接到行政部通知：陈建仁召开紧急会议，要求技术部负责人参加。

会议室里，陈建仁把一叠用户投诉案例拍在桌上，脸色铁青：“刘军，你看看！现在用户投诉AI审核过度干预言论的案例越来越多，很多正常的聊天被标记违规，用户活跃度都下降了！我要求立刻放宽审核标准，边缘违规内容直接放行！”

左荣光在一旁附和：“刘总，运营数据不会骗人。过度审核只会把用户逼走，技术得为流量服务，不能本末倒置。”

他推过来一份数据报表，上面标注着“近一周用户流失率上升3%”。

我拿起用户投诉案例翻了翻，大部分是边缘违规内容被标记提示后的不满反馈。

“陈主席，左总监，”

我将AI审核的最新数据投影到大屏上，“音频隐晦违规识别准确率已经提升至93%，整体准确率93%，远高于行业平均水平。所谓的‘过度干预’，其实是对边缘违规内容的合理标记，并非直接封禁。”

我指向其中一条案例：“这个用户被标记的‘喝茶’，结合上下文和语音特征，实际是引导私下交易，属于隐晦违规。如果直接放行，只会让违规内容泛滥，最终损害平台声誉。”

陈建仁脸色更沉：“那你说怎么办？总不能让用户一直投诉吧？”

“我有个方案。”

我顿了顿，“实行分级审核：核心违规内容（如暴力、色情）严格拦截；边缘违规内容（如隐晦引流、轻度不当言论）标记后提示用户整改，不直接封禁；正常内容快速放行。这样既能保障内容安全，又能兼顾用户体验。”

许久，陈建仁开口：“可以先试试这个方案，但必须密切关注用户反馈，一旦流失率继续上升，立刻调整。”

会议结束后，我立刻安排团队部署分级审核机制。

深夜回家，安安坐在客厅等我：“爸爸，今天李明在班里跟同学们澄清了，说谣言不是真的，还跟我道歉了。班主任也在班里说了，让大家不要乱传谣言。”

“太好了。”

我走过去坐下，“那现在同学们还孤立你吗？”

“没有了，雪儿一直相信我，还有几个同学也过来跟我说话了。”

她拿起桌上的笔记本，“爸爸，我还跟李明约定，以后一起努力学习，期末比一比谁的成绩好。”

我揉了揉她的头发，心里满是欣慰。

“安安，遇到困难不要一个人扛着，不管是学习上的还是生活上的，都可以跟爸爸说。”

“我知道了，爸爸。”

她笑着点头，“对了，我的AI模型也有新进展，准确率提升到88%了，学校准备在全校推广呢！”

“真棒！”

我竖起大拇指，“周末爸爸带你去吃大餐，庆祝一下。”