第98章 前厅掌权立规矩,胡同夜泪念女儿(1/2)
林晚在后厨刷碗满两个月那天,华哥把她叫到前厅办公室,手里捏着张餐厅菜品单:“叶子,后厨的活你熟了,从明天起去前厅传菜,先把所有菜品认全,记清每桌的传菜顺序。”
她当时没多想,只当是正常调岗,直到传菜第五天,才摸清华哥的用意——前厅服务员大多是刚出来打工的小姑娘,记不住菜名、传错桌号是常事,华哥让她传菜,是想让她熟悉前厅流程,顺便帮着盯秩序。果然,传菜还没满半个月,华哥就当着所有服务员的面宣布:“从今天起,叶子当领班,前厅的排班、卫生、客诉,都归她管。”
这话一出口,人群里就有人翻了个白眼——是河南来的服务员李梅。李梅比林晚早来半年,仗着自己出来打工早,总爱摆老资格,大家私下都叫她“老油条”。她个子不高,脸上总挂着股不耐烦的神情,说话尖酸,干活却偷奸耍滑,擦桌子只擦明面,摆餐具能少摆一套是一套,之前的领班管过她两次,都被她用“我干服务员的时候你还没出来呢”顶了回去。
林晚当领班后,头一件事就是重新排卫生表,把李梅负责的区域标得清清楚楚:“梅姐,你负责前厅靠窗的四桌,每天收班后要把桌面擦三遍,椅腿上的油垢也得清干净。”
李梅瞥了眼表格,慢悠悠地说:“知道了,叶子‘领班’。”那声“领班”咬得格外重,透着股嘲讽。
接下来的日子,李梅就开始故意磨蹭。早上大家都在摆餐具、擦玻璃,她却蹲在角落系鞋带,系了十分钟还没系好;中午客多的时候,喊她帮忙传菜,她总说“我这桌还没收拾完”,等大家忙完,才看见她慢悠悠地擦着同一套餐具;最过分的是有次早餐时间,所有人都吃完早饭准备开工,她负责的区域还没擦完地,地上的饭粒、油渍清清楚楚。
林晚没说什么,拿起抹布就蹲下来擦。后厨的厨师路过看见,忍不住嘀咕:“哪有领班帮服务员擦地的?这李梅也太过分了。”林晚只是笑了笑,心里却记着这笔账——她不想刚掌权就闹矛盾,可也没打算一直忍让。
转机出在林晚的三外甥女艳霞来北京那天。艳霞是林晚朋友家最小的闺女,刚满十八岁,在家待不住,非要来北京找活干。林晚提前跟华哥打了招呼,去东站接完小敏,直接把她带回餐厅:“以后你跟着我,先从服务员干起,好好学。”艳霞性子泼辣,干活麻利,很快就摸清了前厅的规矩,成了林晚身边最得力的帮手。
有艳霞在,林晚终于有了底气。那天收班后,林晚跟小敏说:“一会你先去宿舍等着,我跟李梅谈谈。”小敏点头:“姐,有事你喊我,我马上回来。”
林晚刚走进员工休息室,李梅就凑了过来,语气带着假惺惺的热络:“叶子姐,我跟你说个事,昨天我听客人说……”
没等她说完,林晚就打断了她,声音冷得像冰:“李梅,别叫我叶子姐,你心里不服,叫我死叶子、烂叶子、菜叶子都无所谓。但我告诉你,老板让我当主管,不是因为我比你有经验,是因为我干的活对得起这份信任。”
李梅的脸瞬间涨红,梗着脖子说:“我出来干服务员的时候你还在家待着呢!你懂什么前厅管理?”
“我是不懂,但我知道干活不能偷奸耍滑,不能让别人替你擦屁股。”林晚往前迈了一步,眼神锐利,“你不服可以,有本事你去跟老板说,把我这个主管撬了。要是没本事,就按我的规矩来,该干的活干好,别在我跟前嚣张。”
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