第42章 表演性救火(1/2)
核心数据库崩溃的警报,如同投入深夜池塘的巨石,瞬间激起了权力顶层的剧烈涟漪。在普通员工陷入恐慌、技术运维人员手足无措之际,真正的“大人物”们,终于登场。而最先闪亮登场的,永远是那位最懂得如何将危机转化为个人秀的副总裁——方既朔。
方既朔的控场:聚光灯下的指挥官
宕机发生不到十五分钟,方既朔的身影便出现在一片混乱的运维中心。他显然是匆忙从家中赶来,高级睡袍外随意套着一件西装外套,头发微乱,但眼神却锐利如鹰,非但没有丝毫慌乱,反而透着一股“终于等到我大显身手”的、刻意压制的亢奋。
“乱什么!都回到各自岗位!”他人未到,声先至,洪亮的声音带着不容置疑的权威,瞬间压过了现场的嘈杂。拥堵在门口的人群下意识地分开一条通道。他大步流星走入核心区域,那里,服务器机柜的指示灯诡异且大面积地暗着,如同死去的星辰。
他毫不客气地占据了运维主管的位置,单手撑在控制台上,目光扫过一张张惊惶失措的脸。
“立刻成立应急指挥部!我亲自坐镇!”他宣布,语速快而清晰,每一个字都充满力量感,“你,立刻联系我们的核心硬件供应商,要求最高级别技术支持,报我方既朔的名字!”他指向一名运维经理。
“你,马上起草一份初步情况说明,十五分钟后我要向文总电话汇报!语气要沉重,态度要诚恳,重点强调我们正在全力抢修!”他指向公关总监。
“客服部!启动应急预案,所有能接通的线路全部用于安抚大客户,标准话术我来审定!小客户的线上投诉,先用模板自动回复稳住!”
“各部门负责人,三十分钟内,把受影响的核心业务、预估损失、可能的法律风险,形成简要报告发到我临时邮箱!”
一道道指令如行云流水般发出,目标明确,责任到人。他仿佛一位久经沙场的将军,在突如其来的溃败中,迅速稳住了阵脚。在场的不少中层管理者,被他这种强势的“控场”能力所震慑,仿佛找到了主心骨,开始依令行事。运维中心的混乱场面,似乎真的得到了一定程度的控制。这确实是一场高水平的“危机公关”表演。
焦点转移:追猎替罪羊
然而,在这看似高效的指挥背后,方既朔真正的战略意图,却如同暗流,在指令的缝隙中悄然涌动。就在技术团队试图排查故障根源时,他没有问“我们该如何最快恢复系统”,而是将问题引向了另一个方向。
他眉头紧锁,手指重重敲击着控制台冰冷的台面,语气带着沉痛和质问:“怎么回事?日常的巡检和维护是怎么做的?冗余备份机制为什么没有生效?是不是有人违规操作,或者漏掉了关键的安全补丁?”
他的目光像探照灯一样,扫过几位核心运维工程师苍白的面孔,施加着无形的压力。“上次那套新存储阵列上线,是谁负责的最终验收和压力测试?这种低级错误,按理说不该发生!” 他刻意将“低级错误”几个字咬得很重。
他身边的助理立刻心领神会,在一旁低声补充,声音不大却足以让周围人听清:“方总,上次升级,运维部王工是主要责任人,他最近家里事多,请假频繁,会不会……”
方既朔不置可否,只是冷哼一声,意味深长地说:“现在是追究责任的时候吗?先解决问题!但是,该有的责任追溯,事后绝不能含糊!龙渊的规矩不能坏!”
他的每句话都披着“对事不对人”、“维护公司利益”的外衣,实则刀刀致命,意图在文楮墨深入了解情况之前,迅速将“操作失误”、“管理疏忽”的标签,牢牢贴在具体的技术执行人员或者他不熟悉的团队身上,为自己和亲信势力圈定“安全区”。
语言的艺术:精致的甩锅
方既朔的语言艺术在此刻发挥得淋漓尽致。他绝不说“这是某某的错”,而是不断用暗示、设问和强调“规矩”的方式,引导舆论。
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