第171章 支付闪电战(2)扫码点单(2/2)
“你觉得这个新系统怎么样?”王海问道。
“太棒了!”服务员的脸上洋溢着兴奋,“再也不用拿着纸笔记单,然后跑到前台去排队下单了。现在我能把更多时间用在服务顾客上,而且再也不会出错了。”
王海彻底被说服了。他吃完饭,在手机上点击“结账”,账单明细清晰地列出,他选择滴滴支付,输入密码,整个过程一气呵成。支付成功的提示音响起,他的手机上立刻收到了电子发票和会员积分增加的通知。
他起身走到赵阳面前,脸上的怀疑一扫而空,取而代之的是无法掩饰的激动。
“我……我简直不敢相信。这太不可思议了。”王海的声音甚至有些颤抖,“这种效率,这种体验,完全超出了我的想象。”
赵阳将一台平板电脑递给他,上面显示着门店的实时数据看板:客流量、翻台率、热门菜品、顾客满意度……所有数据一目了然,实时更新。
“这些数据,就是一座金矿!”王海的眼睛在放光。他紧紧抓住赵阳的手,“我决定了,我所有的门店都要上这个系统!全国!立刻!我们什么时候能开始?”
现场的星火团队成员们,爆发出了一阵热烈的欢呼。
这场小小的演示,背后是星火和祝融两个团队数月来技术攻关的成果。为了实现弱网环境下的流畅体验,团队王小雨的带领下,对前端UI组件进行了极致的优化。他们将所有核心静态资源打包进一个轻量级的SDK中,实现了资源预加载和离线缓存。用户在扫码的瞬间,大部分的界面元素其实已经加载到了本地,从而实现了“零延迟”的交互。
而为了应对高峰时段的并发请求,陈默带领的云服务团队,为扫码点单业务专门设计了高可用的分布式架构。通过多活数据中心和弹性扩容机制,系统可以在高峰期稳定支撑起千万级的并发请求。
更重要的是,系统还建立了一套完善的异常订单处理机制。比如,当顾客在下单后手机突然没电或断网,系统会智能识别出这种“悬空”订单。在短暂的等待后,如果依然没有收到支付成功的消息,系统会自动取消该订单,并通知餐厅管理后台,避免了食材的浪费和前后台的信息错乱。
周末的晚餐高峰期,一品香旗舰店迎来了真正的考验。店内座无虚席,门外排起了长队。但在扫码点单系统的加持下,餐厅的运转效率却比以往任何时候都要高。
顾客们自助下单,服务员们则专注于传菜和满足顾客的个性化需求。后厨里,厨师们看着屏幕上的订单,有条不紊地进行着烹饪。前台的收银员,则彻底从繁琐的点单和结账工作中解放出来,变成了引导和服务的角色。
王海站在餐厅中央,看着眼前这幅忙碌而有序的景象,内心充满了感慨。他看了一眼数据看板,翻台率相比以往,提升了接近一倍。
他知道,一个属于餐饮业的新时代,已经随着这个小小的二维码,悄然来临。而星火科技的支付闪电战,也由此攻下了一个至关重要的战略高地。