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第6章 淤青假牙与月季血痕(2/2)

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护工的话,像一把钥匙,打开了养老机构监管黑洞的大门。监控失灵、人手不足、管理敷衍、掩盖问题,这些看似偶然的细节,实则是市场化养老背后的普遍困境——当养老院只追求利益,忽视服务质量与人员管理,老人的尊严、护工的权益,都成了可以牺牲的代价。父亲的假牙被扔进马桶,或许是意外,但背后折射的,是监管缺失下的漠视与敷衍。

“我知道你们不容易。”张小莫叹了口气,语气软了下来,“但我父亲的假牙,你不该瞒着我。还有,李大爷的情况,你们不能一直这样扛着,得想办法解决。”她把假牙递给护工,“麻烦你帮我父亲消消毒,重新戴上,以后请多费心。”

护工接过假牙,感激地看着她:“谢谢张姐,我以后一定好好照顾张大爷,再也不会了。”

离开养老院时,夕阳已经落下,窗外的月季被暮色笼罩,艳红的花瓣渐渐变成了深紫色,像凝固的血。张小莫坐在公交上,心里五味杂陈——她既同情护工的处境,又愤怒养老院的监管缺失,更心疼父亲在这样的环境里受苦。她想过把父亲接回家,可自己要修车、看手作摊,清水君要去工地,根本没人能全天候照顾父亲;她想过投诉养老院,可没有监控证据,院长只会敷衍了事,反而可能让护工为难,让父亲受到更差的对待。

回到老巷口,修车摊还亮着灯。清水君正蹲在地上,修理一辆电动车,缺了两根手指的左手握着扳手,动作熟练又认真。看到她回来,他立刻停下手里的活,走过来:“莫莫,怎么这么晚?爸那边还好吗?”

张小莫靠在他的肩膀上,把养老院的事情一五一十地告诉了他。清水君听完,脸色沉了下来,攥紧了拳头:“这养老院也太过分了!监控坏了不修,人手不够不管,这不是拿老人的安全当儿戏吗?不行,咱们不能就这么算了。”

“可我们没有证据。”张小莫的声音带着疲惫,“投诉了也没用,反而可能连累护工,爸也会受委屈。”

清水君沉默了片刻,抬手摸了摸她的头:“我明天跟你一起去养老院,去找院长谈谈。就算没有证据,我们也要表明态度,让他知道,我们会盯着这件事。另外,我每天下午抽两个小时,去养老院陪着爸,既能照顾他,也能盯着护工的情况,不让爸受欺负。”他顿了顿,又说:“实在不行,我们就攒钱,换一家好点的养老院,就算贵点,也要让爸住得安心。”

这时,绣娘们也收摊过来了。陈姐听说了事情的经过,皱着眉说:“这养老院也太黑心了!我们绣娘们可以轮流去养老院陪着张大爷,人多了,院长也不敢太过分。”李姐也点头:“对!我每天早上送完孙子,就去养老院待两个小时,帮张大爷擦擦身、聊聊天,也能看着点情况。”刘姐则说:“我认识一个做记者的亲戚,要不我问问他,能不能曝光一下养老院的情况,逼着他们整改。”

看着身边的人一个个为自己着想,张小莫的心里满是温暖。窗外的月季艳红如血,曾让她想起残酷的现实,可此刻,亲友的陪伴与支持,却像一束光,照亮了她心里的阴霾。她知道,养老机构的监管黑洞不是一时能解决的,父亲的处境也难以立刻改变,但只要她和清水君、绣娘们一起,相互扶持,共同努力,就一定能守护好父亲的尊严,让他在晚年少受些委屈。

第二天一早,清水君陪着张小莫去了养老院。他们找到了院长,当面提出了诉求:修好监控、增加护工人手、改善老人的居住环境,否则就会向民政部门投诉,甚至联系媒体曝光。院长起初还想敷衍,可看到清水君坚定的态度,又听说绣娘们会轮流来陪伴父亲,最终松了口,答应一周内修好监控,增加一名护工,并且会加强对护工的管理。

从院长办公室出来,他们走进父亲的房间。父亲正坐在轮椅上,护工陪着他,手里拿着一朵从窗外摘来的月季花,轻轻放在他的手里。父亲看着手里的月季花,浑浊的眼睛里泛起了微光,嘴角露出了淡淡的笑容,像是想起了小时候院子里的月季花丛,想起了母亲的笑容。

张小莫走过去,握住父亲的手,父亲的手虽然依旧冰凉,却不再僵硬。她看着窗外的月季,艳红的花瓣在阳光下依旧耀眼,只是这一次,不再是血一样的警示,而是希望的象征——就像这束在监管漏洞中艰难生长的月季,只要有人守护、有人浇灌,就依然能绽放出坚韧的光芒。

接下来的日子里,绣娘们轮流去养老院陪伴父亲,清水君每天下午也会准时过去,给父亲读报纸、陪他说话,哪怕父亲大多时候都认不出他们,却会在感受到熟悉的气息时,露出安心的笑容。养老院的监控修好了,护工人手也增加了,服务态度明显好了很多,父亲的假牙再也没有丢失过,身上也干净了许多。

某个周末,张小莫带着念念去看父亲。念念把自己设计的“养老互助服”样品递给父亲,虽然父亲看不懂,却还是小心翼翼地抱在怀里。窗外的月季开得正艳,张小莫摘了一朵最红的,插在父亲的衣襟上,像小时候父亲给她插花一样。阳光透过窗户洒进来,落在父亲的脸上、月季花瓣上,温暖得让人安心。

她知道,养老机构的监管问题或许还会存在,父亲的认知障碍也难以痊愈,“夹心一代”的责任依然沉重。但只要身边有亲友的陪伴与支持,只要他们不放弃、不妥协,就一定能在困境中守护好自己的家人,就像窗外的月季,哪怕扎根在贫瘠的土壤里,也能顶着风雨,绽放出最热烈、最坚韧的光芒。

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