第70章 新的挑战：供货压力（1/2）

电视报道和专家认可带来的热度持续发酵，农场迎来了前所未有的订单高峰。周一早上，林阳刚到办公室就被眼前的景象惊住了。

三个客服人员同时接着电话，桌上还堆着厚厚的网上订单打印件。苏婉晴正在电脑前忙碌，看见林阳进来，抬头露出苦笑。

“从早上六点到现在，已经接了五百多个订单。客服电话一直没停过。”

林阳拿起一叠订单翻看，眉头渐渐皱起。这些订单来自全国各地，有的要草莓，有的要土鸡蛋，还有的要生态猪肉。

“库存情况怎么样？”

苏婉晴调出库存数据：“草莓只剩两百斤，土鸡蛋三百个，生态猪肉早就预订到半年后了。现在下的订单，至少要等两个月才能发货。”

这时王大壮急匆匆走进来，手里拿着生产计划表。

“阳阳哥，这个月的产量已经全部预订完了。新下的订单怎么办？”

林阳沉思片刻：“先把能发的货发出去，新订单如实告知等待时间。不能为了赶工期影响品质。”

这个决定很快传达到客服部门。客服人员开始耐心向每个新客户解释情况，建议他们考虑其他产品或者耐心等待。

然而问题接踵而至。上午十点，王婶找来了。

“阳阳，农家乐的食材快不够了。今天来了好多新客人，都是看了电视来的。”

林阳查看供应记录：“先把预留的食材调给农家乐，不能影响客人用餐。”

李老四也来了，脸上带着焦虑。

“养殖区压力太大了。现在每天要的鸡蛋量是之前的三倍，母猪下崽都赶不上需求。”

更麻烦的是线上商城的差评开始增多。有些客户不愿意等待，直接取消订单还留下负面评价。

“什么网红农场，根本买不到东西！”

“预订要等三个月，太夸张了！”

“是不是饥饿营销啊？”

苏婉晴看着这些评论，心里很不是滋味。

“我们是不是该限制一下订单量？”

林阳摇头：“不能限制，但要想办法提高产量。”

下午，林阳召集所有管理人员开会。每个人脸上都带着疲惫。

王大壮先汇报种植区情况：“工人已经加班加点了，但作物生长需要时间。再催也快不了。”

李老四说养殖区问题：“鸡每天就下那么多蛋，猪长得再快也要半年。急不得。”

王婶提到农家乐：“现在每天客满，食材消耗太大。能不能优先保证农家乐供应？”

苏婉晴汇总线上数据：“今天退单率已经达到百分之二十，再这样下去会影响店铺评分。”

林阳听完大家的汇报，意识到问题的严重性。热度带来了关注度，但农场的生产能力跟不上。

“这样，”林阳做出决定，“首先，线上商城设置购买限制，每人每次最多买两斤。其次，新订单的发货时间明确告知，愿意等的我们感谢，不愿意等的可以退款。”

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