第77章 挖角的警示(2/2)
4. **深度反思**:核心团队必须坐下来,从根本上反思员工管理和企业文化的问题。
短会上,陈望的坦诚和担当起到了作用,员工们的情绪逐渐平复。会后,核心四人组在办公室里进行了长达数小时的深刻反思。
王浩首先检讨:“是我大意了,觉得小伙子干活还行,就没盯太紧,也没多跟他聊聊,不知道他心里的想法。”
赵大川也反思道:“制度是有了,但执行监督不到位,尤其是对新员工的培训和跟踪考核,流于形式。只重技能,忽视了归属感和忠诚度的培养。”
叶栀夏轻声说:“也许我们除了严格管理,还需要多一些关怀和沟通?让员工觉得在这里不只是打工,也是一个集体?”
陈望听着伙伴们的发言,目光落在一直没怎么说话的叶栀夏身上,心中一动。他看向叶栀夏,问道:“栀夏,你觉得具体该怎么做?”
叶栀夏沉吟片刻,认真地说:“我觉得可以尝试几点:一是建立更清晰的晋升通道和技能培训计划,让员工看到成长空间;二是组织一些简单的团队活动,哪怕只是每月一次聚餐,增进感情;三是管理层,特别是耗子哥,要多和一线员工交流,了解他们的困难和想法。制度是骨架,人情味是血肉。”
王浩挠挠头:“让我干活行,搞这些弯弯绕绕的……”
陈望却点了点头,眼中露出赞许:“栀夏说得对。以前我们人少,靠感情维系。现在人多了,不能只靠制度压,也不能只靠哥们义气。要把制度化的管理和人性化的关怀结合起来。栀夏,这个‘软环境’建设的工作,你来牵头规划,耗子和大川配合。”
这次危机,让陈望看到了叶栀夏在人员管理和企业文化构建上的细腻思考和潜力。他将这项重要任务交给她,既是对她能力的认可,也让两人的工作联系更加紧密,信任感进一步提升。
与此同时,赵大川那边的补救工作遇到了麻烦。那批货无法拦截,客户接到电话后非常不满,虽然接受了换货方案,但对“青莲”的管理能力提出了质疑。更让人警惕的是,赵大川在追查小李经手过的所有记录时,发现有几份非核心的供应商信息表有被手机拍照的痕迹,虽然内容不涉密,但这种行为的动机令人不安。
小李的离职,像一面镜子,照出了“青莲国际”在高速成长下管理体系的脆弱。也像一记警钟,提醒他们,竞争对手的触角,已经伸到了他们眼皮底下。
危机暂时渡过,但团队明白,必须尽快建立更稳固的“防火墙”,不仅防外,也要安内。而那个悄然离去的小李,以及他可能带走的或留下的东西,依然像一个悬念,萦绕在众人心头。
(第七十七章 完)