第100章 售后危机(2/2)
张不凡看着眼前这两个“活广告”,头皮一阵发麻。
混沌奇物斋的“效果随缘”之旅,看来注定不会平静了!售后问题,将是下一个严峻的挑战!
看着眼前一个脸像融化的蜡烛、一个气急败坏的客户,张不凡一个头两个大。这“效果随缘”的副作用,来得也太快了点!
“二位道友,别急,别急!”张不凡努力维持着镇定,脸上堆起职业假笑,“咱们奇物斋的产品,讲究的就是一个‘惊喜’!出现一点小状况,很正常嘛!”
“正常?!”脸变形的年轻修士都快哭了,“张老板你看我这脸!我美丽的娘子都不让我进门了!这叫小状况?”
瘦小修士也跳脚:“就是!你那绊马索成精了!专坑自己人!”
张不凡清了清嗓子,开始发挥他的“忽悠”功力:“这位道友,你想想,你这张脸,现在是不是独一无二?走在大街上,回头率百分之百!这是多么珍贵的体验?多少人想求都求不来!”
年轻修士一愣:“啊?”
张不凡继续道:“还有这位道友,绊马索会自己跑,说明它灵性十足啊!这说明它认可你是它的主人,想跟你玩呢!你得多跟它沟通感情!”
瘦小修士:“……” 我沟通个屁!它差点把我腿绊折!
眼看忽悠不住,张不凡知道得来点实际的了。他走到年轻修士面前,仔细观察那张扭曲的脸,发现是面具的混沌灵力失控,与佩戴者的面部肌肉产生了诡异的融合。
“问题不大!”张不凡大手一挥,示意对方坐下,“我给你做个‘深度调理’!”
他运转混沌灵力,双手按住对方脸颊,开始小心翼翼地“梳理”那些紊乱的能量。过程有点像揉面,年轻修士疼得龇牙咧嘴,但几分钟后,脸竟然真的慢慢恢复了原状!只是稍微有点肿,像被人揍了一顿。
“好了!额外赠送瘦脸服务!”张不凡拍拍手,“承惠五十灵石调理费。”
年轻修士摸着自己恢复正常的脸,又惊又喜,虽然心疼灵石,但还是乖乖付了钱。
轮到瘦小修士了。张不凡拿起那根变得有些“活泼”的绊马索,感应了一下,发现里面有一丝微弱的混沌灵性在乱窜。
“你这是跟它八字不合!”张不凡一本正经地胡说八道,“这样,我给你换一根‘性格沉稳’的!”
他从库存里找了根新做的绊马索(其实都一样),递过去:“这根保证老实!另外,再送你一张‘御灵符’(随手画的安神符),贴上面,保准它服服帖帖!”
瘦小修士将信将疑地接过东西,也没别的办法,只好嘟囔着走了。
处理完这两起投诉,张不凡刚松了口气,店外又传来喧哗声。只见昨天那个血刃楼的神秘杀手去而复返,身上还穿着那件匿踪披风,但脸色极其难看。
“张老板!”杀手声音冰冷,“你这披风,匿踪效果是不错……”
张不凡心里一喜:“是吧?我就说……”
杀手打断他:“但是!它打嗝的声音太大了!昨天潜伏目标家门口,差点因为打嗝暴露!”
张不凡:“……” 这肠胃问题看来是顽疾。
他赶紧又给杀手做了个“隔音加固”(其实就是用混沌灵力把披风裹紧点),勉强算是解决了问题。
经过这一上午的鸡飞狗跳,张不凡深刻认识到,“效果随缘”的商业模式,售后压力太大了!光靠忽悠和临时补救不行,得建立一套规范的“售后流程”……或者说,“售后忽悠流程”。