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第215章 八卦新篇,深度报道(1/2)

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系统恢复后的第三天,我坐在魔宫东阁的编务室里,盯着玉简上跳动的数据流。好评系统的后台已经平稳运行了四十八个时辰,商户反馈正常,差评整改率回升到七成以上。可我心里清楚,技术问题解决了,人心还没跟上。

那些大店老板觉得我们搞这套是小题大做,长老们更看不上眼。他们信的是拳头和血脉,不是什么“五星评分”。

但我知道,真正被改变的,是那些原本没人注意的小人物。

我调出危机期间的所有商户日志,一条记录让我停了下来——冥影药铺。这家曾高居差评榜首的店铺,在系统瘫痪当晚,不仅主动补发了所有用户的积分补偿,还给三位长期服用慢性灵药的老顾客免费续配了三个月份量。

没有通报表扬,也没人上报。这件事就像一滴水掉进湖里,连个响声都没有。

可就是这个细节,让我决定不再等别人投稿了。

我取出一块空白玉简,开始写。

标题是:《差评之后:一个黑名单商铺的七日重生》。

我不写英雄反击,不写惊天逆转,就讲实话。从他们收到第一条差评时的暴怒说起,说到学徒偷偷改配方失败,掌柜砸了药碾子,再到老主顾上门退药,说“你们不在乎我们了”。然后是沉默、争吵、半夜翻古方,最后是那个瘸腿学徒跪在地上求我收下他写的整改申请。

我把经营数据变化做成图表附在文末,又摘了几段匿名采访原话。

最后一句是:“不是系统逼我们变好,是我们终于敢面对‘不好’。”

写完后,我检查了一遍,没加形容词,没煽情,全是事实和数字。

我把玉简放进传阅阵列,同步推送到《魔界八卦周报》新开的“深瞳”专栏。

这是我们的第一篇深度报道。

当天下午,我就收到了幽焱居老板的消息:“林姐,你这稿子太软了!应该写玄烬大人怎么一掌镇压叛乱,多带劲?”

我没回。

傍晚,赤燎路过编务室门口,探头看了一眼我的屏幕,嘀咕一句:“写个小药铺干嘛,又不是打仗。”

我还是没说话,只把那段瘸腿学徒的话设成了街头投影内容:“以前觉得客人骂是找茬,现在懂了,那是给我们改命的机会。”

第二天,我在西城区看到有人围在魔力屏前读这段话。一个穿粗布袍子的老妇人站在那儿看了三遍,最后掏出一枚铜币投进旁边的募捐箱,说是给药铺新设的“老人购药基金”。

第三天,阅读量涨了一倍。

第四天早上,我发现玄烬书房外的投影屏一直在循环播放这篇报道。他已经连续三天清晨在这里停留超过一刻钟。

那天中午,他留下一句话让传讯符送过来:“明日朝会,可议服务之道。”

我没激动,也没炫耀。只是把这句话记进了编辑会议纪要。

可团队里有人扛不住了。

新来的文书魔族抱怨:“写这种东西太费劲,还不如爆点长老府秘闻来得快。”

另一个附和:“是啊,谁爱看药铺吵架?大家就想看点热闹。”

我拿出一封信。

是冥影药铺老板亲手写的,用的是最普通的黄麻纸,字歪歪扭扭,像虫爬。他说自从报道发布后,有五个老顾客回来续药,其中一个原本已经转去其他药铺十年了。

他还附了整改前后的客流对比图,曲线从谷底一路爬升。

我把信放进验真阵法,绿光亮起,证明内容属实。

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