第404章 印尼市场的暗礁（2/2）

接下来的一个月，团队兵分几路，在印尼市场展开了攻坚战。小徐在雅加达跑断了腿，终于和三家本地物流公司达成合作，虽然配送时效只能保证72-96小时，但胜在价格合理，服务有保障；苏蔓考察了五十多家本地供应商，筛选出二十家符合品控标准的，签下了独家供货协议；老郑带着技术团队熬夜加班，印尼版APP的内测版终于在月底上线，支持印尼盾支付和本地语言切换。

上线前一天，林薇亲自飞到雅加达，在中转仓召开了动员大会。仓库里堆满了刚到的中国商品，从手机配件到家居用品，琳琅满目。本地员工穿着统一的蓝色工服，脸上带着既紧张又兴奋的表情。

“明天，我们的APP就要上线了。”林薇用刚学的印尼语说，虽然发音不太标准，但足够真诚，“我知道很难，竞争对手很强大，但我相信，只要我们用心服务用户，保证商品质量和配送时效，就一定能成功。”

一个叫安托的本地员工举起手，用生硬的中文问：“林总，我们真的能打败拉扎达和海蝶吗？他们的广告到处都是。”

林薇笑了笑：“我们不用打败谁，我们只需要做好自己。记住，用户的眼睛是雪亮的，谁真正为他们着想，他们就会选择谁。”

上线当天，意外还是发生了。海蝶电商突然宣布，他们的“72小时达”服务正式启动，还请了印尼当红明星代言，广告铺天盖地。更过分的是，他们的APP界面和星途计划的印尼版高度相似，连图标设计都如出一辙。

“这是赤裸裸的抄袭！”老郑气得直拍桌子，“我们的设计稿上个月刚提交过版权申请，他们肯定是通过不正当渠道拿到的！”

林薇看着海蝶电商的APP截图，眼神冰冷：“王强为了赢，真是不择手段。”她立刻让法务部发律师函，同时联系印尼的知识产权局，申请临时禁令，禁止海蝶电商继续使用抄袭的界面。

然而，海蝶电商的资本实力远超预期，他们请了印尼最好的律所，很快就驳回了临时禁令的申请，还反告星途计划“恶意竞争”。拉扎达也趁机落井下石，在自己的平台上发布声明，说星途计划“技术不成熟，模仿他人”。

上线首周，星途计划的下载量只有海蝶电商的三分之一，订单量更是少得可怜。团队成员都有些沮丧，安托甚至私下问小徐：“我们是不是真的要失败了？”

林薇却很平静，她知道，这种靠资本和抄袭起来的平台，根基是不稳的。她召集团队，调整了策略：“我们不打广告战，把钱花在用户体验上。所有订单都附赠一张手写的感谢卡，出了问题24小时内解决；针对海蝶电商的配送时效问题，我们推出‘超时必赔’服务，超过96小时，订单金额全额退款。”

这个策略很快见效。第二周，海蝶电商就曝出大量用户投诉，说商品配送超时，客服无人响应，甚至有用户收到的商品和宣传的完全不符。原来他们的“72小时达”根本是个噱头，很多商品都需要从中国临时调货，配送时效经常超过一周。

而星途计划虽然订单量不多，但用户满意度高达90%。有用户在社交平台上晒出星途计划的感谢卡，说“虽然慢了点，但感受到了尊重”；还有用户分享了自己的售后经历，说“客服凌晨两点还在处理问题，太感动了”。

口碑的力量是巨大的。第三周，星途计划的订单量开始飙升，环比增长了200%。拉扎达的CEO主动打来电话，语气尴尬地说：“林总，我们能不能再谈谈合作的事？海蝶那边……好像不太靠谱。”

林薇笑了笑：“合作可以谈，但条件要重新定。另外，你们之前单方面终止协议，违约金还是要付的。”

挂了电话，林薇走到窗边，雨已经停了，阳光透过云层洒在雅加达的街道上，镀上了一层金色的光晕。老郑拿着最新的数据报告跑过来，兴奋地说：“薇姐，我们的用户留存率已经超过海蝶电商了！而且有不少海蝶的用户转过来了，说我们更靠谱！”

林薇看着报告上不断攀升的曲线，心里充满了成就感。她知道，印尼市场的挑战还远远没有结束，海蝶电商背后有王强撑腰，肯定还会有新的动作。但她不怕，因为她和团队已经用真诚和实力，在这片土地上站稳了脚跟。

手机响起，是张涛发来的微信：“刘总听说了印尼的事，很欣赏你的魄力。他让我告诉你，放手去干，总部支持你。”

林薇回复了一个“加油”的表情，然后把目光投向窗外。远处的清真寺传来悠扬的祷告声，和近处的车水马龙交织在一起，构成了一幅独特的印尼风情画。

她知道，格子间里的江湖，从来都不是一帆风顺的。有暗礁，有险滩，有不择手段的对手。但只要坚守初心，脚踏实地，团结那些真正志同道合的人，就一定能乘风破浪，抵达彼岸。

新的征程还在继续，她和她的团队，准备好了。