第222章 裂痕与微光(1/2)
投资经理的讲解持续了二十分钟。
陈默端起咖啡,喝了一口。咖啡已经凉了,表面凝着一层薄薄的油脂。他放下杯子,指尖在杯沿轻轻摩挲。
对方终于停下,等待回应。
“基金规模不错。”陈默说,“投后管理这块,你们一般怎么介入?”
投资经理身体前倾,双手交握放在桌上。这是他准备好的问题。“我们主张适度参与,主要看财务数据和关键节点。日常运营不干涉,除非出现重大风险。”
陈默点点头。
窗外的阳光又移动了一点,光斑爬到茶几边缘。灰尘在里面缓慢旋转,像微小的星系。
会议在十一点结束。
握手,道别,承诺下周给初步反馈。陈默送他们到电梯口,电梯门合上时,脸上的微笑淡去。
他转身回办公室。
走廊里遇见小李,她抱着一摞文件走得急,差点撞上。文件散了几页,飘到地上。陈默弯腰帮她捡。
“谢谢陈总。”小李脸有点红。
“急什么?”
“智慧社区那个标,交付节点可能赶不上。”她压低声音,“服务器配置出了点问题,运维那边说新流程审批太慢。”
陈默把文件递还给她。
“哪个节点?”
“数据中心扩容。”小李说,“原本三天能批完的采购,现在卡在财务那边第五天了。那边说新流程要求三重复核,他们人手不够。”
陈默没说话。
小李看他脸色,补充道:“沈总已经知道了,下午项目组开紧急会。”
“几点?”
“两点。”
陈默点点头,朝自己办公室走去。推门进去,屋里没开灯,窗帘拉着大半。他在桌前坐下,打开电脑。
邮箱里有十几封未读。
他点开最上面那封,是财务部发来的流程优化周报。附件里列了各项审批的平均时长,比上周延长了百分之四十。
红色标记的几项里,就有服务器采购。
陈默关掉邮件,靠向椅背。椅子转了个角度,面向窗户。窗帘缝隙漏进一线光,照在地板上,切出一道刺眼的白。
系统界面浮现在意识里。
战略沙盘上,代表智慧社区项目的节点微微闪烁,光芒比周围暗了一些。旁边标注着一行小字:“关键资源延迟风险,预计影响进度7-14天。”
陈默凝视那个节点。
沙盘自动展开,显示出关联的部门线条。财务部的线条是黄色的,像生了锈。他聚焦那条线,更多信息浮现出来。
“瓶颈:复核环节堆积。原因:人力不足+流程冗余。”
文字消散。
陈默拿起内线电话,拨给财务总监。响了三声,接通。那头声音嘈杂,像在开会。
“老吴,采购审批卡住的事,你知道吧?”
电话里沉默了两秒。
“陈总,我正要找你。”老吴的声音透着疲惫,“新流程是好,但咱们财务就这些人。以前采购单子我签个字就行,现在要三个人复核,还得走系统。光今天上午就堆了二十多单。”
“服务器采购那单优先处理。”
“已经在优先了。”老吴叹气,“但再优先也得走流程。复核的小王今天请假,他老婆生孩子。剩下两个人,忙不过来。”
陈默手指敲了敲桌面。
木头发出沉闷的咚咚声。窗外的光又移动了一点,照到他的手上。手背的皮肤在强光下几乎透明。
“先人工特批。”他说,“流程后补。”
“这……”
“出问题我负责。”陈默说,“你马上批掉,让采购部今天下午下单。服务器到位要几天?”
“最快三天。”
“那就三天。”陈默看了眼日历,“下周三前必须完成部署。项目组那边已经耽误不起了。”
老吴又沉默了几秒。
“行。”他说,“我这就去办。不过陈总,这不是长久之计。流程要么优化,要么加人。”
“我知道。”
挂掉电话,陈默重新看向电脑屏幕。他打开流程设计文档,找到采购审批那部分。条款密密麻麻,总共七步,每个步骤都有检查点。
确实太复杂了。
他拿起笔,在便签纸上画简化流程图。笔尖划过纸张,发出沙沙的摩擦声。画到第三步时,内线电话又响了。
是沈清澜。
“下午的会提前到一点。”她的声音很平静,但语速比平时快,“项目方刚来电话,说如果下周还不能完成测试环境部署,他们要考虑启用备用方案。”
“备用方案是什么?”
“另一家供应商。”沈清澜顿了顿,“赵志刚那边。”
陈默手里的笔停住了。
笔尖在纸上戳出一个小黑点,墨水慢慢洇开。他看着那个点,看了两秒。
“一点开会。”他说,“我准时到。”
放下电话,他继续画图。但线条乱了,心也乱了。窗外的光不知什么时候移走了,屋里暗了下来。
他起身拉开窗帘。
正午的阳光涌进来,刺得他眯起眼。楼下街道车流如织,喇叭声隐约传来。城市在正常运转,和往常一样。
但他感觉到水面下的暗流。
系统界面又闪了一下。灰色的区域扩大了,几乎占满沙盘的边缘。这次没有文字,只有一种低沉的嗡鸣。
像远处传来的警报。
下午一点,项目作战室。
长方形会议桌坐满了人。技术部、产品部、交付部、运维部,各组的负责人都到了。沈清澜坐在主位,面前摊开笔记本电脑。
陈默推门进去时,讨论声停了。
所有人的目光转过来,有焦虑,有期待,也有掩饰不住的不满。他走到沈清澜旁边的空位坐下,椅脚摩擦地板,发出刺耳的声音。
“开始吧。”沈清澜说。
交付经理先汇报。是个三十多岁的男人,叫张锐,平时话不多,但做事扎实。他打开投影,墙上显出项目进度表。
红色标记像伤口,密密麻麻。
“核心问题有两个。”张锐用激光笔指着图表,“第一,服务器资源延迟,导致测试环境无法搭建。第二,新流程下跨部门协作效率降低,沟通成本增加了至少百分之三十。”
他切换下一页。
是一张沟通记录截图。技术部和产品部关于一个接口定义的邮件往来,总共二十七封,时间跨度四天。
“就这么个小事。”张锐说,“按以前,拉个会十分钟敲定。现在要走流程写文档,来回扯皮。两边都怕担责任,谁也不肯先签字。”
会议室里有人咳嗽了一声。
是产品部的主管,一个戴眼镜的年轻女人。她推了推眼镜,声音不大但清晰:“流程是为了规范。以前口头约定,事后扯皮的还少吗?”
“但现在是事前就扯皮。”技术部的小李忍不住说,“一个字段长度讨论三天,项目还做不做了?”
沈清澜抬起手。
动作很轻,但会议室立刻安静了。她看向张锐:“服务器问题,现在什么进展?”
“采购单已经特批了。”张锐说,“下午下单,预计三天到货。但部署要时间,最快也要下周三才能完成。”
“项目原定交付日期是下周五。”
“对。”张锐的声音低了些,“所以赶不上。除非压缩测试时间,但那会带来风险。”
沈清澜转向陈默。
陈默看着进度表上的红色标记。那些标记像钉子,钉在时间线上。他手指在桌上轻轻敲击,一下,两下。
“测试不能压缩。”他说。
“那就要延期。”张锐说,“至少一周。”
会议室里响起低低的议论声。有人翻动纸张,有人叹气。窗外的阳光被云层遮住,屋里暗了下来。
陈默看向沈清澜。
沈清澜也在看他。两人目光交汇,短暂,但足够传递信息。陈默轻微点头,沈清澜收回视线。
“延期一周。”沈清澜说,“张锐,你马上和项目方沟通,争取谅解。条件可以谈,但质量不能降。”
张锐松了口气。
“明白。”
“第二个问题。”沈清澜环视会议室,“新流程的跨部门协作环节,从现在起启用快速通道。项目相关事项,优先级提到最高。谁卡流程,直接找我。”
她说得很平静,但每个字都像钉子。
产品部主管张了张嘴,想说什么,最终没开口。小李低下头,在笔记本上飞快记录。空调出风口嗡嗡作响,吹出冷风。
会议开到两点半。
散会时,张锐走过来,低声对陈默说:“陈总,谢谢。要不是你特批采购单,这次真悬了。”
陈默摇摇头。
“流程有问题,是我的责任。”他说,“你先去忙,尽快把进度追回来。”
张锐点点头,匆匆走了。其他人也陆续离开,会议室里只剩陈默和沈清澜。沈清澜合上电脑,揉了揉眉心。
她看起来很累。
眼底下有淡淡的青影,皮肤在荧光灯下显得苍白。陈默倒了杯温水,推到她面前。水杯在桌上划出轻微的摩擦声。
“喝点水。”
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