第116章 声名鹊起,暗藏隐忧(1/2)
1979年12月中旬,沈知秋团队从上海载誉归来。
全国图书展销会的“最具创新奖”如同一块金字招牌,让“知秋书苑”的名声从北大校园传遍了出版界。回到北京的第二天,出版社陈编辑的电话就接踵而至。
“沈同学,好消息!展销会结束后,已经有七家出版社联系我们,想跟你们建立长期合作关系。”电话那头,陈编辑的声音透着兴奋,“上海译文社想请你们做新书试销点;人民文学社希望你们参与读者调研;连科学出版社都对你们的模式感兴趣!”
沈知秋握着电话,心中既欣喜又冷静:“陈编辑,谢谢您带来这么多机会。不过我们需要时间消化,不能盲目扩张。您看能不能安排个时间,我们和几家出版社代表见个面,详细了解他们的需求?”
“没问题,我来协调!”陈编辑满口答应,“对了,还有件事——出版总署的领导很关注你们,可能会安排一次专题调研。你们要做好准备。”
挂断电话,沈知秋在笔记本上快速记录。展销会的成功带来了机遇,也带来了压力。如何将这些机遇转化为实实在在的发展,需要周密的规划。
“知秋,你看这个。”顾怀远拿着一叠信件走进书店办公室,“这两天收到的合作邀请,已经超过二十封了。”
沈知秋接过信件,快速浏览。有出版社的,有各地书店的,有文化机构的,甚至还有两家香港的出版公司——他们通过展销会了解到“知秋书苑”,对进入内地市场很感兴趣。
“怀远,我们需要开个会。”沈知秋合上信件,“不仅是团队内部会,还要请孙教授、王老板,还有学校相关部门的老师一起。书店发展到这个阶段,必须有更清晰的战略。”
两天后,一场特别的会议在北大经济系会议室召开。
与会者除了沈知秋团队五人,还有孙教授、王守仁老板、学校教务处李主任、学生处张老师。桌上摊着展销会的获奖证书、媒体报道、合作邀请函,还有沈知秋整理的运营数据和分析报告。
“首先感谢各位老师、王老板对我们书店的支持。”沈知秋作为主持人开场,“这次展销会的成功,离不开大家的帮助。现在,我们面临新的发展机遇,也面临新的挑战。今天请大家来,就是想听听各位的意见,帮助我们确定下一步的方向。”
她先汇报了展销会的成果和后续反响,然后提出几个关键问题:
第一,是否要接受所有合作邀请?如何筛选?
第二,书店规模是否需要扩大?场地问题怎么解决?
第三,团队精力有限,如何在学业和事业间平衡?
第四,盈利模式如何优化?公益助学如何持续?
这些问题切中要害,显示出沈知秋超越年龄的成熟思考。
孙教授首先发言:“知秋提出的问题都很关键。我的建议是,合作要精不要多。选两三家理念契合、资源互补的出版社深度合作,比广撒网更有效。至于规模扩大——我赞成!你们已经证明了模式的成功,应该让更多人受益。场地问题,我可以帮忙跟学校协调。”
教务处李主任接过话:“学校对学生创业是支持的,特别是你们这种有社会价值的项目。场地问题,我了解了一下,活动中心旁边有个闲置的仓库,大约八十平米。如果你们需要,可以申请使用,但需要支付一定的管理费。”
“八十平米!”林悦然眼睛一亮,“比我们现在的书店大四倍!”
“不过——”李主任话锋一转,“学校有学校的顾虑。学生还是要以学业为主,不能因为创业影响学习。所以如果扩大规模,必须有更规范的管理,确保主要成员的学习成绩不受影响。”
王守仁从商业角度提出建议:“合作方面,我建议优先考虑能提供独家资源的出版社。比如上海译文社的外国文学,人民文学社的经典作品,这些是别的书店没有的。至于盈利模式——”他看向沈知秋,“你们那个‘文化空间’的理念很好,但成本也高。我建议适当提高茶饮价格,从一毛涨到一毛五,增加盈利点。”
顾怀远则从技术角度思考:“如果扩大规模,我们的管理系统需要升级。现在的单机数据库已经接近极限,我建议开发联网系统,实现多家店面的统一管理。不过这需要投入,也需要时间。”
大家各抒己见,会议开了整整三个小时。最后达成几点共识:
一、成立“知秋书苑”发展筹备小组,沈知秋任组长,顾怀远、周敏任副组长,孙教授、王守仁、李主任担任顾问。
二、向学校正式申请八十平米场地,用于建设“知秋书苑”旗舰店,同时保留现有店面作为分店。
三、筛选三家出版社进行深度合作,签署正式协议。
四、启动管理系统升级开发,顾怀远负责技术,沈知秋负责资金筹集。
五、制定团队学习与工作时间表,确保学业不受影响。
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会议结束时,李主任特别对沈知秋说:“沈同学,学校很看好你们这个项目。如果旗舰店能做成功,可能成为学生创业的典范案例。好好干,但也要注意身体,别太拼了。”
“谢谢李主任,我们会注意的。”
送走各位老师,团队成员留在会议室继续讨论细节。
“八十平米的旗舰店啊!”林悦然已经开始畅想,“可以设计得特别漂亮!婉清,咱们得好好规划空间布局。”
苏婉清点头:“我想把阅读区做得更大,再设一个专门的展览区,可以办小型画展、摄影展。”
周敏更务实:“扩大规模意味着更多的工作量。我们需要招募更多兼职同学,建立规范的排班和培训制度。”
王招娣小声说:“我可以多做些手工产品,旗舰店需要更多陈列品。”
沈知秋看着这群伙伴,心中充满力量。但她注意到,王招娣今天的情绪似乎有些低落,不像往常那样积极参与讨论。
“招娣,你没事吧?是不是累了?”沈知秋关心地问。
“没、没事。”王招娣连忙摇头,“就是有点……想家了。”
想家是正常的,沈知秋没多想。她转向顾怀远:“怀远,系统升级需要多少资金?多长时间?”
“初步估算,硬件需要一千元左右,主要是购置计算机和联网设备。软件开发我可以自己做,但需要三个月左右时间。”顾怀远早有准备,“资金方面,我算过账。书店目前的盈利,加上王老板那边的分成,再向二哥借一些,应该能凑够。”
“不能光靠借钱。”沈知秋思索,“我们要有更稳定的资金来源。我有个想法——推出‘会员升级服务’。普通会员年费五元,享受借阅和折扣;金卡会员年费二十元,额外享受新书优先购买、活动优先参与、专属阅读座席等服务。”
“二十元年费?会有人办吗?”周敏有些怀疑。
“试试看。”沈知秋说,“我们的核心会员有五百多人,如果能有百分之十升级,就是一千元。更重要的是,这能筛选出最忠诚的读者,提供更精准的服务。”
这个想法得到了大家认同。会议在傍晚结束,团队各自散去。
沈知秋和顾怀远最后离开,走在冬日的校园里。路灯已经亮起,在地上投下长长的影子。
“知秋,你觉得招娣今天是不是有点不对劲?”顾怀远突然问。
“你也发现了?”沈知秋点头,“她好像心事重重。等忙过这阵,我找她聊聊。”
“嗯,团队每个人都要照顾好。”顾怀远顿了顿,“还有,知秋,你有没有想过,书店发展这么快,可能会引来一些……意想不到的麻烦?”
沈知秋看向他:“你指什么?”
“树大招风。”顾怀远语气谨慎,“我们得了奖,上了报,还和那么多出版社合作。肯定会有人眼红,有人好奇,甚至有人想分一杯羹。我担心,会有人从我们团队的弱点下手。”
这话让沈知秋心中一凛。她想起前世商战中,对手常常从核心团队的家庭、背景、隐私等方面寻找突破口。这一世虽然时代不同,但人性相通。
“我会注意的。”她郑重地说,“团队每个人,我都要保护好。”
接下来的一周,团队进入了紧张的工作状态。
沈知秋和顾怀远负责起草场地申请报告和商业计划书;周敏和林悦然负责旗舰店的设计方案;苏婉清负责与出版社对接,筛选合作对象;王招娣则继续经营现有书店,同时准备手工产品样品。
进展比想象中顺利。学校对旗舰店项目很支持,场地申请很快进入审批流程;三家出版社经过筛选,确定了上海译文社、人民文学社和科学出版社,开始洽谈具体合作条款;金卡会员的推广方案也设计完成,准备在元旦前后推出。
然而就在一切向好时,麻烦悄然而至。
十二月底的一个下午,王招娣接到一封家信。看完信后,她的脸色瞬间苍白,整个人摇摇欲坠。
“招娣,你怎么了?”正在整理书架的周敏最先发现异常。
王招娣咬着嘴唇,眼泪在眼眶里打转:“没、没什么……我家里有点事。”
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