第95章 对弈企业升级7（1/2）

1986年9月12日上午8点50分，总公司企管办会议室的实木门被推开时，走廊里还飘着食堂剩菜的油香。考绿君子踩着工装裤上没擦干净的机床油污，刚迈进门就撞见赵彤君正把《哈佛管理评论》往会议桌上拍，烫得笔挺的深灰西装袖口露出半截镀金钢笔，在晨光里晃得人眼晕。

“各位请看，”赵彤君的声音带着刻意放缓的节奏，指尖在杂志封面划出一道弧线，“波士顿矩阵早在1970年就被证明是企业战略规划的黄金工具，我们现在讨论‘抓管理上等级’，不建立SWOT分析模型，难道要靠老工人的扳手敲出特级企业？”

呼煌烨立刻挺直腰板，工作记事本上“西方管理模型优越性”几个字写得力透纸背。他刚想开口附和，却见考绿君子往墙角的铁皮椅上一坐，工装后领磨出的毛边蹭得墙皮掉了点灰，粗哑的嗓音像砂纸擦过钢板：“赵主任，上个月三号自升塔吊轴承烧了，您知道是怎么回事不？”

满屋子的钢笔停顿声里，赵彤君的眉头拧成了疙瘩。会议桌这头，谌佑真把搪瓷缸往桌上一墩，茶渍顺着缸沿往下淌：

“老考，这话问到点子上了！当时我就在现场，轴承座里的润滑油都结了块，可设备台账上还写着‘按计划更换’——这就是光靠模型不管现场的结果！”

仰琪钧坐在主位，手指轻轻叩着桌沿。他抬眼扫过众人，目光在考绿君子油污的工装和赵彤君锃亮的皮鞋间顿了顿：“开会前先明确一条，今天不是辩论赛，是要拿出能落地的方案。老考你先说说，现场到底发现了什么问题？”

考绿君子站起身时，工装口袋里的扳手零件叮当作响。他没去碰桌上的搪瓷缸，直接从怀里掏出个皱巴巴的工作记事本，扉页上“1983年自升式塔吊现场记录”的字迹被机油浸得发乌：“过去半个月我跑了七个现场，发现三个共性问题：第一，设备保养记录和实际情况对不上，就像赵主任说的模型和现场脱节；第二，统计员报上来的产品合格率，比车间质检员手里的数高了12个百分点；第三，上个月推行的‘标准化作业流程’，到了班组里全改成了‘怎么顺手怎么来’。”

“数据误差12个百分点？”邾勇靓猛地抬起头，黑框眼镜滑到了鼻尖。他手里的计算器按得噼啪响，片刻后抬头看向漆岳沁：

“漆姐，按正态分布算，这种偏差要么是统计方法错了，要么是……”

“要么是有人为了凑指标改了数。”漆岳沁接话时，涂着淡红指甲油的手指正点在工作记事本和电脑的键盘上——这台从美国带回来的IBM电脑在1986年的总公司堪称稀罕物。

她推了推金丝眼镜，屏幕上跳动的数据流映在镜片上：“我上周做了回归分析，发现我们的‘理论合格率’每提高1个百分点，现场返工率就偷偷涨0.8个点。这就像给气球充气，表面看圆滚滚的，里面早漏了。”

陈继忠放下手里的紫砂壶，清了清嗓子：“两位说的都有道理，但不能否定理论的重要性。我在清华学的就是工程测量，没有模型指导，现场管理就是一盘散沙。老考，你说的问题确实存在，但那是执行层面的偏差，不是理论错了。”

“陈科长，我给您讲个事儿。”考绿君子往前凑了两步，工装前襟的油污几乎要碰到会议桌的白桌布，“去年冬天，机装公司的水压试验机总出故障，技术处按‘故障树模型’分析了三天，结论是‘液压系统设计缺陷’，要花二十万换设备。结果车间里一个老钳工，用根铁丝把安全阀的弹簧紧了紧，机器就好了——您说这是执行偏差，还是模型没考虑到弹簧会松？”

会议室里静得能听见窗外的蝉鸣。呼煌烨攥着钢笔的手沁出了汗，他看看赵彤君紧绷的脸，又看看考绿君子满是老茧的手，突然觉得工作记事本上的“西方管理模型”几个字有点扎眼。

赵彤君突然笑了，他从公文包里掏出一叠文件，“啪”地拍在桌上：“老考，你说的都是个案。我这里有冶金部刚下发的《企业升级考核标准》，里面明确要求‘建立科学的管理体系’，什么是科学？是数据，是模型，不是你手里的扳手！就拿我们企管办的职能来说，文件写的是‘调研、综合、协调、参谋、咨询、规划’，哪一条是让你去车间拧螺丝的？”

“赵主任，我拧螺丝是为了搞清楚，为什么我们的‘规划’到了车间就走样。”考绿君子的声音提高了几分：

“上个月您主持制定的《设备管理标准化方案》，里面写着液压设备‘每月保养一次’，可您知道吗？车间的轧机每天要承受三千吨的压力，每月保养根本不够！这不是执行问题，是您坐在办公室里拍脑袋定的标准，不符合现场实际！”

“你胡说！”赵彤君猛地站起来，西装扣子崩开了一颗，“我那方案是参考了德国蒂森克虏伯的管理经验，是经过漆岳沁同志用数学模型验证过的！”

漆岳沁突然开口，声音比平时低了些：“赵主任，当时我确实做了验证，但前提是‘设备运行负荷符合设计标准’。可老考说的没错，我们车间的实际负荷比设计标准高了15%，模型参数没考虑到这一点。”

这句话像颗炸弹，炸得会议室里一片哗然。陈继忠端着紫砂壶的手顿在半空，呼煌烨的工作记事本“啪”地掉在地上，连仰琪钧都停下了叩桌的手指，目光沉沉地看向赵彤君。

赵彤君的脸瞬间涨成了猪肝色，他指着漆岳沁，嘴唇哆嗦了半天：“你……你当时怎么不说？”

“我以为车间会按设计负荷运行。”漆岳沁低下头，手指绞着衣角，“而且您说，德国企业都是这么做的，不会有问题。”

“德国企业的设备是新的，我们的设备是1958年的老古董！”谌佑真拍着桌子站起来，搪瓷缸里的茶水洒了一桌子，“老赵，不是我说你，你这是拿着金锄头种地，根本不管地里的土适不适合！”

仰琪钧突然咳嗽了一声，会议室立刻安静下来。他拿起桌上的《企业升级考核标准》，翻了两页，抬头看向众人：“吵解决不了问题。现在有两个方向：一是按赵主任的思路，完善理论模型，加强执行监督；二是按老考的思路，先摸清现场实际情况，再制定符合实际的标准。大家都说说，该选哪条路？”

陈继忠第一个开口：“我还是支持完善模型。现场问题可以通过加强培训解决，但没有理论指导，我们永远只能跟在问题后面跑。”

邾勇靓推了推眼镜，手里的计算器又响了起来：“我算过，如果按现场实际负荷调整模型参数，需要重新采集300组数据，至少要三周时间。但如果现在就按原模型推进，下个月的考核可能会出问题。”

“出问题就晚了！”考绿君子往前一步，工装裤上的油污蹭到了桌腿，“去年我们搞‘质量月’，就是因为没摸清现场情况，定的指标太高，最后车间为了达标，把不合格的产品都混进了合格品里，结果被冶金部抽查发现，通报批评！这个教训还不够深刻吗？”

呼煌烨突然举起手，声音带着点颤抖：“赵主任，老考……我昨天去车间实习，发现工人师傅们根本看不懂我们发的《标准化手册》，里面全是‘矩阵’‘节点’这些词。他们说，还不如像原来SGS那样画张流程图来得实在。”

赵彤君的脸白了几分，他张了张嘴，却没说出话来。会议室里的气氛越来越紧张，每个人的目光都集中在仰琪钧身上，等着他做决定。

仰琪钧站起身，走到窗边，看着楼下操场上正在训练的新工人。过了好一会儿，他转过身，目光扫过众人：“我想起刚参加工作的时候，师傅告诉我，搞工业要‘脚踩实地，眼望星空’。现在看来，我们有些人是光望星空，忘了脚下的地。”

他拿起桌上的钢笔，在《企业升级考核标准》上圈了几个字：“冶金部要的是‘一流企业’，不是‘一流模型’。老考，你带两个人，用一周时间，把10个工程公司，25个处室的实际情况摸清楚，数据要准，问题要实。

赵主任，你和漆岳沁、邾勇靓一起，根据老考摸上来的情况，调整模型参数，制定切实可行的方案。

陈科长，你负责协调各部门，配合他们的工作。”

考绿君子的眼睛亮了起来，他攥紧了手里的工作记事本，指节因为用力而发白。

赵彤君沉默了片刻，最终点了点头：“我同意，但我要跟着去二级工程公司，亲自看看实际情况。”

“好！”仰琪钧拍了拍手，“就这么定了。一周后，我们再开一次会，拿出具体的实施方案。记住，我们的目标是‘跨二上一攀特级’，不是争谁对谁错。只有理论和实践结合，才能把这条路走通。”

会议结束后，考绿君子刚走到门口，就被赵彤君叫住了。赵彤君看着他工装裤上的油污，又看了看自己锃亮的皮鞋，突然笑了：“老考，明天去车间，能借我一套工装吗？”

考绿君子愣了一下，随即哈哈大笑起来，拍了拍赵彤君的肩膀：“没问题！保证让你穿上就像个老工人，就是别嫌油污蹭脏了你的西装。”

赵彤君也笑了，他低头看了看自己的西装，又抬头看向考绿君子：“比起搞出实实在在的成绩，一件西装算什么。”

走廊里，阳光透过窗户洒进来，把两个人的影子拉得很长。呼煌烨抱着工作记事本跟在后面，看着前面两个一高一矮、一个穿着工装一个穿着西装的身影，突然觉得，也许理论和实践，并不是非此即彼的选择。

邾勇靓和漆岳沁走在最后，邾勇靓手里的计算器还在响，漆岳沁则打开了工作记事本电脑，屏幕上跳动的数据流里，多了一行新的备注：“需结合现场实际负荷调整参数，下周采集数据。”

谌佑真端着搪瓷缸，慢悠悠地跟在后面，嘴里哼着老歌：“咱们工人有力量，嘿，咱们工人有力量……”那声音飘在走廊里，和远处车间传来的机器轰鸣声交织在一起，像是在为这场刚刚开始的“管理革命”，奏响了序曲。

……

赵彤君心里不踏实，问谌佑真：“谌工，你是老大学生，有理论基础，又经历过那么多年现场的磨练，积累了丰富的实践经验，仰主任给我们一周时间，你说时间够吗？”

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