第145章 五月，躁动（1/2）

五月十日，纽约，伯格道夫百货三楼“卫东”快闪区。

“可追溯”升级版“碳足迹”标签正式上线。每件衣服的洗标旁，新增了一个巴掌大小的再生纸吊牌，上面用极简的线条勾勒出一件衬衫的轮廓，旁边标注着几个关键数据：从桑园到成衣，总碳排量2.3kg CO?e，相当于种植0.8棵树；水资源消耗150L，其中95%为回收水；面料可降解率82%。吊牌背面是一个二维码，扫码后可以看到这2.3kg碳排量的详细构成：桑园管理0.1kg，纺织0.8kg，染整0.9kg，缝制0.3kg，运输0.2kg。

“数字很漂亮，但客人真的在乎吗？”大卫·陈拿起一件衬衫，翻看着吊牌，“纽约客人关心环保，但更关心自己看起来怎么样，以及——是否负担得起。你们的夏季系列定价，比春季又涨了10%，理由是什么？”

唐静站在他对面，手里拿着刚打印出来的成本分析表：“面料升级。夏季系列用了陈师傅和王教授新研发的‘清风玉’，在‘轻温玉’的基础上，增加了5%的天然凉感纤维，体感温度能比普通真丝低2-3度。同时，我们优化了裁剪，废布率降低了8%。这些成本增加，我们没有完全转嫁给客人，只涨了10%。”

“但纽约的夏天很短，而且到处是空调。凉感纤维的卖点，可能不如你们想的那么吸引人。”大卫·陈放下衬衫，“更重要的是，丽新昨天发布了他们的夏季系列，主打‘冰丝’概念，价格只有你们的40%，而且宣称碳排量只有你们的一半。他们请了当红明星代言，广告已经铺满了地铁和社交媒体。我们的客人，正在被分流。”

唐静沉默。她知道丽新会跟进，但没想到这么快，这么猛。丽新的“冰丝”是化纤混纺，成本低廉，所谓“碳排量减半”的计算方式也存疑，但普通消费者很难分辨。在铺天盖地的广告和明星效应下，价格和营销声势往往比技术真相更有说服力。

“我们需要反击。”索菲在一旁开口，“但不是打价格战。我们打‘真相战’。用数据、用第三方认证、用客人的真实穿着体验说话。比如，我们可以邀请一批有影响力的环保博主，做‘冰丝’vs‘清风玉’的对比测试，测实际凉感、透气性、耐用度，还有洗涤后的表现。让事实说话。”

“但测试需要时间，而夏季系列的销售窗口只有三个月。”大卫·陈摇头，“更重要的是，纽约客人的注意力周期很短。等你们测试做完，热度可能已经过了。我们需要更快的反应。”

“那就做快测。”唐静下定决心，“我们自己做。在快闪区设一个‘体验角’，放两盆水，一盆里浸一块丽新的‘冰丝’面料，一盆浸我们的‘清风玉’。旁边放测温仪，让客人自己摸，自己看，自己测透气性。同时，循环播放我们的碳足迹计算过程和第三方认证证书。我们不攻击对手，只呈现事实。但事实，往往最有力量。”

大卫·陈思索片刻，点头：“可以。但展示方式要直观，有趣，不能像上课。另外，夏季系列的营销，我们需要一个更有话题性的钩子。‘碳足迹’概念很好，但不够性感。你们能不能结合纽约的特点，做一个‘城市绿洲’的主题？比如，购买一件夏季衬衫，我们承诺在纽约某个社区种植一棵树，并把树种在客人的名下。让环保变得具体，可触摸。”

“这个主意好。”唐静眼睛一亮，“我们可以和纽约的城市绿化组织合作，推出‘衣木共生’计划。每售出一件，就在布鲁克林或皇后区的指定社区种一棵树，挂上客人的名字和衬衫编号。客人甚至可以参与植树活动，亲自种下属于自己的那棵树。这不仅是营销，是真实的社区参与和环保行动。”

“就这么办。尽快出方案，预算我批。”大卫·陈拍板，“但记住，树要真的种，而且要确保存活。纽约媒体盯着呢，作秀会被骂死。”

“明白。”

离开伯格道夫，纽约的阳光已经有些灼人。唐静和索菲沿着第五大道往工作室走，路过丽新的旗舰店。巨大的橱窗里，当红明星的巨幅海报几乎占满整面墙，模特穿着鲜艳的“冰丝”连衣裙，笑容灿烂。店里挤满了年轻人，排队试衣，收银台前排着长队。

“他们一天能卖多少？”索菲低声问。

“不清楚。但看这人流，不会少。”唐静看着橱窗里那些颜色扎眼的衣服，想起陈师傅说的“骨与皮”。丽新的“皮”很亮，很诱人，但“骨”呢？能穿几次？洗涤几次后，会变成什么样？

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