第143章 标准之下（2/2）

“陈师傅这件，领子绣得有点歪。”杨秀娟指着那行字，“但唐静说，巴黎那边反而觉得这样好，有‘人的痕迹’。他们希望保留这种不完美，说这才是真实的手工。”

“可这是次品啊。”小红不解，“咱们的标准，绣花误差不能超过0.3毫米。这行字，整体右偏了0.5毫米。”

“标准之下，还有标准。”杨秀娟放下衬衫，“陈师傅这件，是‘艺术品’，不是‘商品’。艺术品允许有不完美，甚至不完美本身就是美的一部分。但我们的商品，必须完美。这个界限，咱们得分清。巴黎要的‘匠人墙’，是艺术展示，是品牌故事，可以放松标准。但货架上的衣服，必须严格。不然客人会说，为什么故事里的衣服可以歪，卖给我的不能歪？”

“我懂了。”小红点头，“那陈师傅那件，就不改了？”

“不改。但要在介绍里写明，这是陈师傅病后恢复期亲手绣的，字迹的颤抖是他真实状态的记录。诚实，是最好的故事。”杨秀娟顿了顿，“另外，广州那边的‘标准之星’橱窗，你设计一下。每周选三件最完美的衣服，单独陈列，旁边贴上制作者的照片和故事。让工人们看到，好衣服，是真的会被看见，被记住的。”

“好。我马上办。”

走出车间，杨秀娟接到林卫东的电话。

“杨姐，广州的次品率降到4.5%了，不错。但巴黎那边，‘匠人墙’的样衣，能不能再加点‘料’？玛蒂尔德女士说，光有工人故事还不够，希望每件衣服能附带一段这个工人制作这件衣服时的‘心声’，比如当时在想什么，遇到了什么困难，怎么解决的。要更个人化，更情感化。”

杨秀娟皱眉：“这需要工人自己说，我们转述。但工人们不一定愿意，也不一定会表达。”

“让小红去引导。每天下班前，找一两个工人聊聊天，用手机录下来，不用刻意，就像拉家常。然后整理成简短的口述，翻译成法文。真实，哪怕笨拙，也有力量。”林卫东说，“另外，纽约那边，大卫·陈希望我们推出‘可追溯’的升级版——不仅能看到谁做的，还能看到这件衣服的‘碳足迹’，从桑园到成衣的碳排放数据。王教授那边能算出来吗？”

“能。但数据会很枯燥，客人可能不感兴趣。”

“做成可视化图表。比如，这件衬衫的碳足迹，相当于种了三棵树。让客人直观地感受到，选择‘卫东’，也是在为环保做贡献。这是纽约现在最吃香的概念。”林卫东顿了顿，“杨姐，咱们的标准，现在不只是生产标准，是品牌标准，是价值观标准。从生产到营销，每一个环节，都得统一在这个标准下。这个担子很重，辛苦你了。”

“我明白。标准是根，根稳了，树才能往高处长，往宽处展。”杨秀娟看着窗外，梧桐树的叶子在春风里哗哗作响，“林经理，有时候我在想，咱们这么死抠标准，到底对不对。市场要快，要变，要新。咱们却在最基础、最枯燥的地方下死功夫，是不是太笨了？”

“是笨。但大巧若拙。”林卫东的声音很稳，“丽新快，抄得快，死得也快。咱们笨，但扎得深。只要根深，再大的风，也吹不倒。杨姐，你带着大家，把根扎牢。上面的枝叶，我们来想办法让它茂盛。”

挂了电话，杨秀娟在车间门口站了一会儿。里面传来缝纫机稳定的嗒嗒声，像这个春天的心跳，平稳，有力。

标准之下，是无数个像阿芳、小红、王姐这样的普通人，在用自己的双手，一针一线，把一个虚无的概念，变成可以触摸的质感，可以感受的温度。

这很笨，很慢，很累。

但值得。